Учет окружающей обстановки также помогает принимать более удачные решения на долгосрочную перспективу или, как говорит Дэнни Канеман, думать «медленно», а не «быстро». Так, некоторые банки подумывали над тем, чтобы предлагать клиентам услугу «чтобы потом не пожалеть», основанную на истории их операций и текущей ситуации. В 4 утра в Лас-Вегасе вы запрашиваете у банкомата тысячу долларов. Вместо того чтобы сразу зашелестеть купюрами, аппарат выдает напоминание: «Вы действительно хотите снять такую большую сумму именно сейчас? Люди, которые в аналогичной ситуации говорили «да», обычно потом жалели об этом».
СЕГОДНЯЛЮБОЙ ЧЕЛОВЕКПОСТОЯННО УЧАСТВУЕТВ ИНТЕРНЕТ-ЭКСПЕРИМЕНТАХЕсли сенсорное устройство находится в вашем распоряжении, то условия, при которых ваша ситуация становится известной инфопереработчику, определяете вы. Но большую часть несметного числа записывающих вашу жизнь датчиков будут контролировать банки, магазины, работодатели, школы и органы власти. Интерес к использованию все более подробной личной информации нарастает, и этот интерес включает в себя не только то, где вы находитесь в каждый момент времени, но и то, с кем вы, как вы себя ощущаете и где центр вашего внимания по сравнению с тем, где ему «положено» быть. Но кто решает, в каких ситуациях нужны ваши «полные подробности»? Прежде чем перейти к этому фундаментальному вопросу, нам нужно понять, какие выводы можно сделать на основе сенсорных данных, не всегда находящихся в вашем распоряжении.
От «где» к «с кем»2 мая 2000 года ровно в 4 утра по всемирному координированному времени американские власти прекратили добавлять шум к сигналам двадцати четырех спутников министерства обороны, в результате чего точность определения местоположения объектов в системе GPS выросла на порядок, до нескольких метров. Это позволило расширить диапазон услуг навигации для частных лиц[247]. Польза от гражданского применения высокоточного сигнала оказалась огромной: по имеющимся оценкам, в 2013 году только повышение эффективности бизнеса за счет применения GPS увеличило ВВП США на 70 миллиардов долларов[248]. Вклад GPS в совершенствование здравоохранения, техники безопасности и охраны окружающей среды еще предстоит оценить.
Преподаватель университета штата Техас в Остине Тодд Хамфрис считает, что сигнал GPS для гражданского применения может быть еще более точным. Компания Samsung профинансировала работы, в ходе которых ему с коллегами удалось довести точность определения местоположения GPS-приемника обычного мобильного телефона до сантиметра[249]. По прогнозу Хамфриса, в течение ближайших десяти лет практически все предметы будут оборудованы миниатюрными устройствами геолокации, и люди смогут искать свои пожитки примерно так же, как сейчас ищут информацию в интернете[250]. Но и нынешней точности сигнала более чем достаточно, чтобы понять, где вы.
Геолокационные датчики весом с карандаш и размером с почтовую марку – не фантастика. Они уже существуют, причем заряда их миниатюрной батарейки хватает на год работы. Такая легкость, компактность и энергоэффективность достигаются путем использования маячковой конструкции: гаджеты работают не в режиме постоянного приема спутникового сигнала, а излучают уникальный сигнал-идентификатор по энергосберегающему протоколу bluetooth (BLE), который могут принимать устройства в радиусе десяти метров. Пользователь может установить приложение, отправляющее информацию о месте и времени обнаружения сигнала своего маяка в центральную базу данных изготовителя устройства. Сообщается об успешном использовании маячков для поиска потерянных ключей, отслеживания украденного имущества и поиска потерявшихся в толпе родных[251]. Кроме того, Facebook и прочие собиратели больших данных стимулируют распространение маяков, бесплатно поставляя их организациям. Это позволяет приложению Facebook отметить приближение пользователя к маяку, чтобы предоставить ему релевантный данной местности контент и записать маршрут его перемещений.
Что мешает человеку подложить маячок в чей-то портфель или сумку? Ничто не мешает. Существующее законодательство не запрещает следить за кем-то с помощью геолокационного идентификатора (правда, если следящий – сотрудник правоохранительных органов, то для этого ему потребуется специальный ордер). Выбор механизмов защиты от подброшенного датчика – сугубо личное дело.
Быстрорастущий бизнес технологических средств защиты предлагает, например, широкий выбор портативных устройств подавления сигнала GPS или Bluetooth, эффективно «забивающих» работу всех приемников в радиусе нескольких метров[252]. Хотя инструкции по самостоятельному изготовлению глушилок можно найти в интернете, их производство, продажа и использование запрещены в Соединенных Штатах и многих других странах. Тем не менее это не останавливает людей от попыток их применения. Один водитель грузовика, не желавший, чтобы работодатель отслеживал его маршруты в течение рабочего дня, установил в свою машину глушилку. Она сработала, причем не только в отношении GPS работодателя: из-за нее была нарушена работа диспетчерской полетов международного аэропорта Ньюарк. (Попытка скрыть свое местонахождение от босса стоила водителю 30 000 долларов штрафов[253].)
Глушилка не позволяет GPS-устройству определить свое местонахождение, но можно и заставить его сообщать неверные геолокационные данные. Тодд Хамфрис создал «GPS-имитатор», отправляющий фальшивые спутниковые сигналы на какой-либо конкретный приемник[254]. Имитатор можно использовать, чтобы сообщить устройству ложные данные о местонахождении. Если в смартфоне или навигаторе автомобиля используется GPS, то их владельца можно умышленно отправить не туда, куда ему нужно попасть.
Наслушавшись таких историй про маячки, глушилки и имитаторы, можно навсегда расхотеть использовать любые устройства GPS или Bluetooth. Но дело в том, что информацию о местонахождении сообщает даже самый простой мобильник. В течение дня он переключается между вышками мобильной связи, создавая тем самым историю ваших передвижений. Если ваш телефон выходит в интернет через точки беспроводного доступа, провайдер может точно определить места, где вы их использовали. А поскольку, в отличие от GPS, wi-fi работает в помещениях, многие магазины стали предоставлять бесплатный доступ к нему – это один из способов отслеживать перемещение посетителей по торговым залам[255]. Это важная инновация. Знание о вашем точном местонахождении очень ценно для магазина: он может делать вам конкретные предложения.
Еще один очень специфический источник информации о том, где вы были, – сделанные вами фотографии и фотографии, на которых вы присутствуете. Подавляющее большинство выкладываемых в интернет фото делается при помощи телефонов, а телефоны обычно оснащены GPS. Метаданные фотографии по умолчанию включают долготу и широту места, где она сделана. Хотя вы можете удалить эту информацию с любой фотографии, сделанной лично вами, контролировать метаданные фото с вашим участием, сделанных другими людьми, невозможно. Учитывая, что ежедневно делаются миллиарды фотографий, ваше местонахождение наверняка было где-то зафиксировано.
Метаданные геолокации – не единственная подсказка, встроенная в фотографию. Ваше местонахождение может выдать знаменитая достопримечательность, табличка с названием улицы или меню ресторана. Длина отбрасываемой тени может дать представление о времени
