пределах строго выверенных допустимых темпов роста и иметь сильного и влиятельного руководителя (подробнее см. Шевчук Д.А. Как составить бизнес-план: первый шаг к своему бизнесу. – М.: АСТ: Астрель, 2008).
Вопрос 127. Роль человеческого фактора в предпринимательской деятельности
1. Основой любой организации является персонал, от которого зависят конкурентные возможности фирмы. Престижная организация стремится максимально эффективно стимулировать своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и их интенсивного развития.
2. Стратегическое управление призвано обеспечить взаимовыгодное сотрудничество человека с организацией.
Удовлетворенность человека от сотрудничества с организацией, его отношение к ней, его вклад в деятельность организации зависят от ряда факторов:
• чем он должен жертвовать ради интересов организации;
• каковы его основные функции;
• условия трудовой деятельности;
• и мн. др.
3. Стратегическое управление базируется на потенциале, мотивировании деятельности сотрудников. Люди различны по поведению, способностям; отношению к своему делу, организации, своим обязанностям. Люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться.
Наконец, люди по-разному воспринимают окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации – исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное дело.
Вопрос 128. Международный маркетинг. Его сущность и роль в развитии предпринимательства
1. Признание международного маркетинга «высшей школой маркетинга» объясняется тем, что экспорт во все времена отличался высоким уровнем организации торгового дела. Предприятия, работающие на внешний рынок, наиболее остро нуждаются в применении достижений маркетинга.
Понятие «международный маркетинг» следует отличать от понятия «экспорт». Традиционный экспорт ограничивается поставкой отечественных производителей своей продукции фирмам другой страны, то есть импортерам, и не распространяется на дальнейшую реализацию. Международный маркетинг предполагает систематическую, планомерную и активную обработку международных рынков на различных ступенях продвижения товара к покупателю.
2. Значение международного маркетинга следует рассматривать не только с позиции общерыночных представлений, но и шире – с позиции интернационализации (объединения) национальных экономик.
Интернационализация экономических процессов в настоящее время имеет ярко выраженную тенденцию к возрастанию вследствие действия экономических, политических, технологических, социально- демографических и психолого-менталитетных факторов.
3. В экономическом смысле, интернационализация производства стимулирует международное разделение' труда, его продуктивность, расширение сферы приложения капитала, развитие техники и технологий, методов расчетов.
Некрупные предприятия, ранее ориентированные на внутренний рынок, выходят на рынки других стран и увеличивают свою долю экспорта.
Вопрос 129. Развитие международного маркетинга
1. Международный маркетинг отражает масштабность взаимодействия фирм, когда каждая освоившая рынок своей страны выходит на рынок другого государства (подробнее см. Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Деньги. Кредит. Банки. Курс лекций в конспективном изложении: Учеб-метод. пособ. – М: Финансы и статистика, 2006; Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Макроэкономика: Конспект лекций. – М.: Высшее образование, 2006; Шевчук Д.А. Внешнеэкономическая деятельность: Учебное пособие. – Ростов-на-дону: Феникс, 2006; Шевчук Д.А. Мировая экономика: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007; Шевчук В.А., Шевчук Д.А. Международные экономические отношения: Учеб. пособие. – М.: Издательство РИОР, 2006; Шевчук Д.А. Международный учет: Конспект лекций. – Ростов-на-дону: Феникс, 2007).
Системы многостороннего действия характеризуются тем, что компания, присутствовавшая на одном или многих рынках, ищет возможность проникнуть на новый рынок или же сразу на несколько.
2. Организационные формы международного маркетинга, которые касаются предприятий, осуществляющих маркетинговые операции во многих иностранных государствах, определяются термином «многонациональный маркетинг»'и имеют сложную маркетинговую деятельность.
Для многонациональных фирм характерно наличие товарных знаков, хорошо известных всему миру; осуществление разветвленной международной деятельности, а также распределение ресурсов компании независимо от национальных границ.
Фирмы, которые ограничиваются одним или несколькими иностранными рынками, производят товары в своем государстве и сбывают их за рубеж, где используется тот же тип маркетинга, что и в своей стране.
Многонациональные компании чаще используют стратегию глобальной ориентации, действуют во многих странах и используют зарубежные производственные и сбытовые отделения, работающие на отдельные рынки.
Сущность развития международного маркетинга по этапам представлена в нижеследующей таблице.
Сущность и этапы перехода к международному маркетингу
1 Традиционный экспорт
Экспортер несет ответственность до момента продажи и поставки товара за границу
2 Экспортный маркетинг
Экспортер систематически изучает тенденции развития зарубежного рынка и налаживает производство товара, отвечающего его требованиям и стандартам. При этом экспортер контролирует весь путь продвижения товара до конечного потребителя
3 Международный маркетинг
Экспортер тщательно исследует зарубежный рынок посредством широкого набора средств и инструментов маркетинга с использованием внешнеэкономических связей: научно-технического обмена, производственной кооперации, создания совместных и дочерних предприятий
4 Глобальный маркетинг (в сочетании с международным менеджментом) Маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и управление производством (свойствен транснациональным корпорациям)
Вопрос 130. Особенности международного маркетинга
Особенности международного маркетинга состоят в том, что его организация
и методы проведения должны учитывать широкий спектр факторов:
• независимость государства;
• национальные валютные системы;
• национальное законодательство;
• экономическую политику государства;
• языковые, культурные, религиозные, бытовые и прочие особенности.
Это означает, что международный маркетинг значительнее и шире национального.
К особенностям маркетинга на зарубежных рынках относят:
Во-первых, исследование внешних рынков, их возможностей. При этом возникает необходимость в создании предприятиями-экспортерами соответствующих исследовательских подразделений и (или) поиск по стране, куда осуществляется (или будет ориентирован) экспорт, специализированных фирм-консультантов, представляющих за плату информацию о товарных рынках.
Во-вторых, для эффективной деятельности на внешних рынках необходимо более тщательно соблюдать принципы маркетинга, чем на внутреннем рынке. Внешние рынки диктуют высокие требования к предлагаемым на их рынках товарам, их сервису, рекламе и т. д. Это объясняется острой конкуренцией,
