- Как вас встретили заказчики и конкуренты?
Здесь все просто: заказчиками в те времена были исключительно западные компании и производители, поэтому пришлось строить цепочки с ними. Конкурентная среда была — да и остается — довольно слабой. Рынок систем распознавания речи крайне узок. Компаний-разработчиков мало, а тех, у кого что-то получается, и того меньше. Ряд уникальных особенностей нашей системы распознавания позволяет компании довольно уверенно чувствовать себя на рынке. Так что жесткой конкурентной борьбы мы не встретили.
- Иностранные рынки интереснее российского? Насколько легче или сложнее там работать?
- Иностранные рынки были интереснее российского из-за отсутствия у нас рынка мобильных приложений. Сегодня и в РФ существуют инструменты, позволяющие распространять свои продукты любому разработчику. В ряде случаев у нас теперь легче.
Плюсы зарубежных рынков — налаженные каналы сбыта (онлайновые магазины, порталы операторов, производителей и т. д.), дисциплинированные и платежеспособные пользователи, четкая система финансовых потоков (для всех — разработчиков, пользователей и магазинов); высокие требования к работе (не отвечать на рекламации, не возвращать деньги нельзя — ты потеряешь рынок).
Минусы зарубежных рынков: обезличенность каналов сбыта — как разработчик вы можете неделями ждать ответа на проблему или потерять место продажи на портале из-за сбоя системы; несовместимость законодательства — за рубежом договор оферты с девелопером — обычное дело и не требует подписей сторон, печатей; несовместимость систем ведения дел — бывает, что производители требуют предоставления ряда документов, которых банально не существует в российском делопроизводстве.
Отдельно должен упомянуть бюрократизацию зарубежного рынка. На сегодняшний день в системе операторов, производителей и продавцов за рубежом рынок более-менее сложился. Появились свои гиганты и «властители умов». Они строят собственные системы, которые, как им кажется, эффективны в работе. Одно плохо — они не эффективны в работе с нами, разработчиками. Беда, когда необходимо, чтобы кто-то на той стороне принял решение. Хуже, если решение смелое, нестандартное. Миф, что это только в России важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь. Зарубежные компании — великолепный пример этой поговорки.
Опять же, должен сказать, что все перечисленное — малая толика от множества деталей и нюансов, с которыми приходится сталкиваться. Каждый из контрагентов — туча своих особенностей. У операторов одни требования, у производителей другие, у порталов третьи или все вместе. Единой системы нет.
На зарубежном рынке не легче и не сложнее работать. Везде свои плюсы и минусы. Следует лишь начать.
- Вы планируете увеличивать свое зарубежное присутствие? Какие рынки наиболее перспективны для Speereo Software и почему?
- Планируем, конечно. Исторически наша технология и ПО не распространялись локально — мы пользовались глобальными партнерами. Однако за это время мы поняли, где рынки активнее, а где нет. Так, Германия и Великобритания более активны, чем, скажем, Португалия.
Интересные для нас рынки, конечно есть — это и Азия, и Ближний Восток, и ряд других стран. Тем более, что скоро у нас выходит бесплатный продукт, который нацелен на жителей и гостей больших городов, что станет дополнительным инструментом проникновения. Кроме того, мы, конечно, пользуемся помощью наших партнеров, озвучиваем им свои планы. В силу того, что у нас будет два продукта, которые помогают людям в посещении других стран (Speereo Voice Translator и геосоциальная голосовая сеть), мы будем работать со странами и даже городами, которые имеют высокую туристическую посещаемость и покупательную способность, а также активных пользователей ИТ (хотя это не обязательно, так как продукты нацелены на посетителей, нежели на резидентов).
- Продвигать собственные проекты выгодней, чем заниматься аутсорсингом? Как Вы оцениваете шансы российских IT-компаний на иностранных рынках?
- Продвигать собственные проекты, наверное, не так выгодно, как обрабатывать заказы, хотя и здесь бывают свои приятные исключения. Но одно точно — это гораздо интереснее!
Шансы наших компаний на зарубежных рынках высоки. Крайне. Считайте меня оптимистом, но, как сказано — на сем стою и сойти не могу.
Главное — качество продукта, его востребованность и готовность работать нестандартно. Я знаю ряд компаний, успешно продвинувшихся в продажах на зарубежных рынках. Конечно, без талантливой команды разработчиков, грамотных стратегий и умения находить нужных людей не обходится.
Валентин Макаров («РУССОФТ») о национальной платформе
С момента публикации первого интервью Валентина Макарова по поводу «Национальной платформы» прошло немало времени, и концепция проекта успела измениться. Мы продолжаем разговор на эту тему с президентом НП «РУССОФТ».
- На заседании президиума Совета при Президенте РФ по развитию информационного общества в Российской Федерации концепция НПП изменилась. О разработке «Национальной ОС» на основе Linux речи уже не идёт?
- Создание «Национальной программной платформы» предусматривает решение более широкого спектра вопросов. Существует похожий документ, который называется «Российская программная платформа» (РПП). Его первый вариант был подготовлен весной 2010 г. силами экспертов ассоциаций «РУССОФ» и «АРПП». Тогда этот документ обсуждался на Правлении «РУССОФТ», и по нему было высказано немало критических слов. Результатом обсуждения стало создание 'Маршрутной карты развития российской индустрии разработки ПО', которую подписали три ассоциации: РАСПО, АРПП и РУССОФТ. А вот сейчас, в связи с подготовкой проекта по Технологической платформе, первоначальный текст РПП был доработан теми же экспертами.
