Давным-давно на заре туманной юности я трудилась в «Макдональдсе». Никогда не забуду одного посетителя!
Здоровенный детина под кайфом неизвестного происхождения, сделав внушительный заказ, доверчиво просил очередь добавить ему недостающую сумму — своих денег явно не хватало. На робкое предложение заменить порции меньшими по размеру с огромным удивлением парень возразил:
— Да вы что, девушка! Я же ведь тогда не наемся!
#893 — Плюс электрификация всей страны
18 января 2010, 09:15
Уже несколько лет я занимаюсь электроинструментами. Казалось бы, куда же проще — это вам не протухшую колбасу мастерски втюхивать покупателям. Ан нет — тут ещё страшнее.
Самым смешным является тот факт, что люди приходят за покупкой, не зная, на кой фиг она им сдалась:
— Да у соседа увидел, понравилось, хочу себе такое!
— Ой, мне муж сказал свёрлушко купить!..
И всё, кранты! Какое сверло, для чего — не понять.
Стоит упомянуть, что любителей пудрить мозг тоже хоть отбавляй. Такие приходят с ужасно начитанным видом квалифицированного рабочего/технаря/электрика, хитро ржут во время консультации и стараются переубедить меня, что слон-то вовсе и не серый, а полосатый в крапинку, и морда у него длинная и зелёная: я сам, дескать, слонов развожу, я знаю!
Самая же страшная из проблем — влияние на покупателей зомбоящика, а именно передач, направленных на повышение эрудиции в вопросах прав гражданина. Люди! Прошу! Запомните:
1. Электроинструмент не подлежит возврату и обмену. Он числится как «сложная бытовая техника» в известной книжице. Тем более, если прошло более 14 дней. Тем более, если он развалился за сутки, когда вы забивали гвоздь в стенку рукояткой.
2. Квалифицированных продавцов в этой сфере не так уж и много, но «вычислить» их просто. Итак, если консультант после вашего первого вопроса начинает выведывать обстоятельства, задавая вам огромное число наводящих вопросов, и только после этого переходит к предложениям — вы на верном пути.
3. Читайте матчасть! Руководство существует для того, чтобы вы, уважаемые, знали, как правильно пользоваться приобретённым девайсом, а не для того, чтобы прочитать ТТХ аппарата. Их можно увидеть на наклейке, которую имеет любой электроинструмент.
Всё остальное знает ваш покорный слуга, консультант. Терпение — путь к взаимопониманию.
#894 — А почему бы и нет?
18 января 2010, 09:45
Искала нужный подшипник, обзванивала фирмы по справочнику.
— Это компания «Подшипники Украины»?
— Да.
— У вас есть подшипник 24 х 37 х 7?
— Мы подшипниками не занимаемся.
— Но называетесь «Подшипники Украины»?..
— Да.
— А чем занимаетесь?
— Грузоперевозками.
#895 — Тяжёлые металлы
18 января 2010, 10:15
Недавно ехала в автобусе. На одной остановке заходит женщина лет сорока пяти, вся на взводе. Подходит кондуктор; женщина протягивает 502 рубля за проезд (такса — 12 рублей).
— Не надо два рубля, — спокойно говорит кондуктор.
— А мне не нужна ваша мелочь! — кричит в ответ женщина.
Парень кивает в ответ, отсчитывает 470 рублей десятками и парой полтинников, остаток же даёт пятаками — купюры кончились.
— Оставьте свою мелочь!
Женщина забирает деньги, кладёт в кошелек. Спустя пять минут вытаскивает деньги, пересчитывает, подходит к кондуктору:
— Ты что мне дал?! Считать не умеешь?! Давай сдачу!