работы. Список-50»!)
45. Формальный план маркетинга: продвижение при помощи «сарафанного радио»
Люди должны гордиться вашей работой/проектами… если вы собираетесь добиться успеха в качестве Я-бренда. Забудьте о принципе «если я это сделаю, они придут»! Конечно… вначале нужно хорошо поработать. Но также вам нужно предавать работу огласке, собирать благодарности и сознательно распускать слухи.
Суть
Я-бренд = Искусство маркетинга.
Нет, вам необязательно сравняться в нем с Мартой Стюарт или Майклом Джорданом. Но вы не должны оставлять «маркетинг» «примитивным коммерсантам, торгующим M&M’s».
1. Маркетинг = Аура (вокруг Тома Питерса или Джоан Доакс).
2. Маркетинг = Известность из-за…
3. Маркетинг = Имидж.
4. Маркетинг = Это когда люди судачат о вас.
Вот великая идея — для вас — и для меня! — о которой говорим сейчас: «МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ “ЕСЛИ МЫ ПОСТРОИМ, ОНИ ПРИДУТ”… ЭТО ПУТЬ, ВЕДУЩИЙ К БАНКРОТСТВУ.
МАРКЕТИНГ =
УПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ =
НЕСЛУЧАЙНОЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ СЛУХОВ.
И точка.
Список дел: «Упреждающий маркетинг»
1. Так что же вы сделали… СЕ-ГОД-НЯ… чтобы разрекламировать себя? Чтобы дать миру (как минимум окружающим) понять, что вы… живы… здоровы… что вы классный человек и что вносите свой уникальный вклад в общее дело?
2. Начните серьезно изучать маркетинг вообще и маркетинг с помощью «сарафанного радио» в частности. Познакомьтесь со связанными с ними идеями и терминологией. Главное: не отказывайтесь от «языка маркетинга» в применении… к себе. Сходите на тренинг по маркетингу (или два… или даже пять). Приобретите навыки маркетинга. Изучите свои рынки… и поймите, соответствуете ли их требованиям.
3. В результате всего этого постройте формальный план маркетинга. Ключевое слово — ФОР-МАЛЬ-НЫЙ. Чтобы переключить себя на высшую передачу, прочтите и обдумайте классическую книгу Реджиса Маккенны «Маркетинг отношений».
45а. Пожа-а-алуйста, спросите себя: а у меня правда есть «продукт»?
Нет «реального» продукта — и никакой самый великий маркетинговый план в мире не даст вам ничего.
Суть
В своей книге «Создание Я & Co.» Уильям Бриджес приводит важный диалог с одним клиентом (несколько сокращу его):
Бриджес: Что у вас за продукт?
Клиент: Вы имеете в виду продукт нашей компании?
Б.: Нет, я имею в виду ваш продукт.
К.: Но я ведь работаю в отделе кадров.
Б.: Отлично. Интересное направление. Так что у вас за продукт?
К.: Я специалист по компенсациям и льготам.
Б.: Интересная должность. Но что у вас за продукт?
К.: Компенсации и льготы?
Б.: Нет, на самом деле это не продукт. Продукт — это то, что кто-то купит… он обладает какими-то преимуществами, он обеспечивает какие-то потребности. Компенсации и льготы — это просто функция в рамках организации.
И еще одна цитата из книги Бриджеса:
В эпоху исчезновения работы как места, где проводят время, работникам нужно забыть об этом ее значении и начать искать работу как то, что должно быть сделано… Ваш рынок — это не рынок «рабочей силы». Это люди вокруг вас, у которых есть неудовлетворенные потребности… Вы ищете не «работу», а скорее «возможности»…
Вам следует перестать думать как работник и начинать думать как подрядчик, который мыслит в терминах «возможностей». Каждый работник, который напрямую конкурирует с внешними подрядчиками… может легко использовать образ мыслей, свойственный подрядчику, при выполнении любой своей задачи.
Изменения — это враг тех людей… которые пытаются держаться за свою работу… [и] друг тех, кто использует такой маркетинговый подход… Все это означает, что планирование карьеры должно стать процессом, очень похожим на… стратегическое планирование бизнеса в случае небольшого стартапа.
Вы / я / Я-бренд = продукт/маркетинг
Суть Я-бренда:
Какие «услуги» из тех, что мы продаем… достойны того, чтобы за них платили? Если мы «продаем» что-то «достойное»… как нам это продвигать?
Том Питерс о Томе Питерсе:
Я думаю, что моя работа вполне «достойная».