попыток интриговать исподтишка она пресекла самым резким образом. Поскольку за то время, пока ей пытались сломать карьеру, успела изучить слабости своих коллег и смогла подготовиться. Строго говоря, ей нечего было терять, кроме работы, если бы она не отстояла свои права. А на компьютер она, проконсультировавшись со знакомым системщиком, поставила пароль. И все тут.
Как ни странно, директор воспринял эти шаги как доказательство лидерских качеств Тамары и в результате был доволен ею. Вскоре она стала его правой рукой.
Когда мы с ней встречаемся- за чашечкой кофе, она сообщает мне по секрету: «Знаешь, чтоб работать в моей фирме, мне пришлось стать немножко стервой! Но уж лучше показать характер, чем дать себя выдавить».
Я с ней полностью согласна.
Кроме первых шагов, описанных мною, есть еще один — из личного богатого опыта и опыта многочисленных знакомых, кому я подсказывала его. С этого шага нужно начинать первый же день и час вашей работы на новом месте. Пишите отчет, мои дорогие бизнес-леди! Причем не такой, когда вечером в пятницу вы пытаетесь вспомнить, что сделано в понедельник. Записывайте сразу каждое ваше действие. Вы себе даже не представляете, как это может облегчить ваши взаимоотношения с коллективом и особенно начальством! Той же Тамаре я советовала писать отчет. Просто уговорила ее.
Представьте: то ее на смежное предприятие посылают за какой-то надобностью, то сходить в цех готовой продукции, то главбух упросила ее, как опытного пользователя компьютера, нарисовать для бухгалтерии таблицу. Не откажешь же человеку, выдающему зарплату! Тамара, вспоминая мой совет, сразу же (не вечером, не завтра!) записывала:
— что поручено,
— кто поручил,
— точное время получения задания,
— сколько времени заняло выполнение.
И когда на нее попытались «наехать» за то, что она недостаточно быстро выполняет свою работу, она просто показала многостраничный ежедневный отчет. В результате многие сотрудники получили втык, что отвлекают специалиста от работы, был строго очерчен круг должностных лиц, имевших право Тамаре что-либо поручать. Работа стала для нее просто удовольствием, и она по достоинству оценила мой совет. Хотя и призналась, что сперва очень жалела нескольких, потраченных на записывание минут.
Другая моя знакомая, Саша, пришла работать художником-дизайнером в рекламное агентство. Это было не какое-нибудь крутейшее сетевое, а так называемое агентство размещения, работающее со многими СМИ по скидкам. Сотрудников человек двадцать, все сидят друг у друга на голове, обстановка нервная, особенно по четвергам, когда нужно сдавать оригинал-макеты в газету. Сидит, значит, Александра у компьютера и пытается обдумать задание, полученное от замдиректора: новый вариант рекламного блока магазина бытовой техники. Задание, кстати, получено на бегу — когда Валерий пробегал в туалет, лавируя между столами и офисными перегородками. Саша его добросовестно и подробно записала и начала обдумывать, набрасывать варианты.
Однако регулярно, раз в пятнадцать минут к Саше, как вихрь, подлетают менеджеры. Все они работают со своими отдельными изданиями. Каждый безапелляционно заявляет новичку, что нужно немедленно исправить: текст в оригинал-макете, размер, цифру, цветность, убрать запятую, добавить запятую, записать макет на дискету, перебросить по сети в такую-то папку, скинуть на мыло (отправить по электронной почте)…
У человека неподготовленного уже через час случилась бы истерика. Кстати, в этом агентстве, рядом с Сашей, работала дизайнером еще одна девушка — Оля, только-только после института. Вот ей приходилось время от времени выбегать на улицу с рыданиями. Но Саша, скрупулезно выполняя все задания, так же скрупулезно их записывала.
Подбегает Валерий.
— Ну покажите, что у вас получилось. Так… Стоп, а где же слоган?
— Вы мне его не давали.
— Как это не давал?!
— Вот мои записи, вот ваше задание.
— Э-э… Запишите слоган, — диктует. — Погодите, почему такой большой размер блока?
— Вы не давали размеров вообще.
— Черт, в этом сумасшедшем доме забудешь, как тебя зовут! Запишите размер. А кстати, почему так долго рисовали?
— Вот, посмотрите, я за эти два часа внесла изменения в одиннадцать оригинал-макетов. Вот имена менеджеров, вот время.
— Трам-тарарам! Твою!.. Ать!.. Лена, Наташа, Светлана, Сергей, чтоб вы были здоровы!!! С вашими…ски-ми блочками подходите к Оле, Сашу не трогать!
В ответ Валерию неслись такие же вопли и жалобы на цейтнот и Олину медлительность, но Сашина работа упорядочилась. Более того: Саша мудро использовала изредка выпадающие свободные минуты, и сама подходила к Лене, Нате, Свете и Сереже с вопросом: что помочь? Только — тс-с-с… Валерию не скажем. Авторитет Саши вырос до небес, тем более что и Оле она не отказывала в советах, относящихся к секретам верстки, и грамматические ошибки в текстах исправляла. Через пару месяцев отчет стал не нужен.
Уважаемые подруги, вы уже поняли, что не следует теряться на новом месте работы. Трудитесь упорно, и вы достигнете своей цели.
Я сейчас расскажу вам парочку историй. В них, как в зеркале, отразились наиболее типичные черты многих современных карьеристок: стремительный взлет и иногда не менее стремительное, но болезненное и сокрушительное падение. Мои размышления и выводы я назвала «заметки о предусмотрительности» не случайно.
Современный нам мир бизнеса можно назвать прагматичным и жестоким, он постоянно пробует тебя на зубок, жует и выплевывает то, что осталось. Но в то же время мир за последнюю сотню лет стал необыкновенно проницаем, это относится и к деловому миру, и к культуре, и к миру технологий — ко всему. Интернет, телевидение, скоростные самолеты смешали все со всем, и это, конечно, нас не может не раздражать, но есть и положительная сторона проницаемости: мы стали ин-формированнее о других.
Касательно бизнеса это звучит так: невыгодно быть недобросовестным бизнесменом. А также недобрым, непрофессиональным, несдержанным, нечестным, странным, нелогичным, склонным к предательству и так далее. Даже если такой человек со знаком минус работает не в маленьком городке, а в гигантском мегаполисе, где, казалось бы, легко затеряться — все равно невыгодно. В отдельно взятой профессиональной среде — будь то реклама, торговля, СМИ, финансы, шоу-бизнес, полиграфия, архитектура, строительство и прочие — недобросовестному бизнесмену сегодня не спрятаться. От него, как от камня, брошенного в воду, пойдут круги. Только не по воде, а круги в виде передаваемых из уст в уста сведений о том, что нужно опасаться сотрудничества с вот этим человеком, с вот этой компанией. Это правило касается людей на всех ступенях карьеры, от самого низа до самого верха.
Выгодно в сегодняшнем мире быть предусмотрительными, выгодно быть доброжелательными. Даже прекращая сотрудничество, выгодно делать это максимально мягко. Даже отказывая в чем-то, предусмотрительно делать это со всеми возможными извинениями и стараясь дать что-то взамен. Стараться не запомниться в негативном образе даже мимолетному деловому партнеру — это мудро.
Не удивляйтесь, что я несколько раз и так настойчиво повторяю довольно банальные, если вдуматься, истины. Постоянные контакты с людьми самого различного карьерного, социального статуса убеждают меня, что эти истины еще далеки от усвоения.
Как-то раз мне довелось быть организатором беседы в прямом эфире на телевидении. Тема для разговора была выбрана такая: «Женщина и интерьер», и не случайно — это происходило накануне 8 марта. Общаться со зрителями и отвечать на вопросы должны были два специалиста: опытный психолог — Елена, и сотрудник фирмы, занимающейся дизайном интерьеров — Ярослав. А дело в том, что я занималась продвижением услуг этой фирмы, и данная акция была одним из шагов в рекламной кампании. Я, естественно, ожидала, что предпраздничная программа будет скорее замечена телезрителями, чем
