Алан заключил ряд сделок с самыми крупными конкурирующими компаниями, которые сослужили ему отличную службу. «Заключая такие сделки, я стараюсь, чтобы они были взаимовыгодными. Если у меня определенные продукты перестают продаваться, то у моего конкурента те же продукты могут продаваться успешно. Точно так же я могу продавать его продукты, извлекая выгоду для себя».
В таком подходе есть еще одно существенное преимущество. Обменявшись продаваемыми товарами с одним из своих конкурентов, вы оба значительно расширяете ассортимент предлагаемой покупателю продукции. В этом случае третьей компании, пожелавшей обратиться к вашему контингенту покупателей, на рынке придется очень туго.
Кадры решают все
Подбор хороших сотрудников помог Алану избежать многих неприятностей, проблем и подводных камней на его пути. «Поскольку вначале я очень плохо разбирался в той сфере, в которой решил работать, я четко понимал, насколько важно для меня окружить себя хорошими сотрудниками, которые помогли бы мне избежать множества ошибок», – рассказывает Алан.
«Своего первого ассистента я искал очень долго. И когда наконец нашел подходящую женщину, то сделал все, чтобы она чувствовала себя счастливой, работая на меня. Она оказалась очень умной, трудолюбивой и преданной сотрудницей. Я почувствовал, что она справится с растущими требованиями, и не ошибся».
Посвящая достаточно много времени отбору лучших сотрудников, Алану удалось увеличить оборот компании с нескольких сот тысяч до 10 млн долл. в год. При этом на него работало всего три человека. «Друзья и коллеги думали, что мой офис – это просто прикрытие для какой-то незаконной деятельности, – смеется Алан. – Они поверить не могли, что я веду бизнес с таким огромным оборотом, имея в подчинении всего трех женщин».
Как помочь вашим сотрудникам выполнять свою работу наилучшим образом Как предприниматель, вы должны быть тем человеком, у которого найдутся ответы на все вопросы, который сможет объяснить что угодно и решить любую проблему. Это отлично, поскольку именно это и дает вам власть. Но только с одной стороны. С другой стороны, это ужасно, поскольку сотрудники могут обращаться к вам по всяким пустякам, нагружая вас совершенно ненужной вам работой. Очень важно позволить своим сотрудникам выполнять их работу. Если подчиненный придет к вам за советом, а вы решите выполнить его работу сами, то сделаете большую ошибку.
Еще одной распространенной ошибкой является синдром «всезнайки». Если вы отлично решаете любые проблемы, возникающие перед вами, и беретесь за решение абсолютно всех проблем, то вы обкрадываете своих подчиненных, не давая им возможности научиться решать проблемы самостоятельно. Как же поступать руководителю? Ответ прост. Когда в следующий раз ваш подчиненный придет к вам за советом по поводу какой-то проблемы, попросите его прийти к вам с тремя собственными вариантами решения этой проблемы и вместе выберите самый оптимальный из предложенных им вариантов. Такой подход дает вам следующие преимущества.
1. Вас будут реже отрывать от вашей основной работы.
2 Вы стимулируете сотрудников думать самостоятельно, что очень пригодится и им, и вам в будущем.
3. В некоторых случаях вы сможете отыскать более эффективный способ решения проблемы, нежели тот, который найдете самостоятельно.
Когда ваша компания быстро растет, возникает соблазн нанимать как можно больше сотрудников, чтобы они справлялись с видимым увеличением объема работы. Но при этом важно соблюдать баланс между желаемым количеством сотрудников и тем количеством людей, которых вы можете позволить себе нанять. Чтобы достичь оптимальных пропорций, нанимайте на работу самых амбициозных и талантливых людей.
Если вы последуете примеру Алана, то сможете построить свой собственный успешный бизнес. Не забывайте о его примере, и, возможно, именно он поможет вам заработать семизначное состояние всего лишь за коротких семь лет.
Глава 5
Брюс Баффер
Пожертвовать шестизначной суммой доходов ради семизначного состояния
Брюсу Бафферу всегда легко удавалось зарабатывать деньги. В 1975 году в возрасте 18 лет он пришел на работу в телемаркетинговую компанию. В его обязанности входила продажа канцелярских товаров. Уже через две недели он возглавил список лучших продавцов компании (в которой в то время насчитывалось 50 сотрудников). На третий месяц работы его повысили до должности менеджера.
«Тогда я был самым молодым сотрудником компании, – вспоминает Брюс. – Наверное, многим более старшим сотрудникам было неудобно отчитываться перед подростком».
В конце первого года работы годовой заработок Брюса составил 50 000 долл. По тем временам это были просто огромные деньги!
Заработная плата Брюса действительно была внушительной. Однако он четко сознавал, что зарабатывает для компании значительно больше, чем получает. «Я поработал на них еще немного, – говорит Брюс, – но вскоре мое предпринимательское начало взяло верх. Как только я понял, как работает этот бизнес, и освоил его нюансы, то уволился из компании и начал свой бизнес, став конкурентом компании, в которой прежде работал».
Когда Брюс ушел из компании, за ним потянулись многие талантливые сотрудники. Массовое увольнение сотрудников вызвало гнев руководства компании и, как следствие, судебный иск.
«Сначала я был практически образцовым предпринимателем, но уже на следующем этапе своей карьеры столкнулся с миллионным иском. У меня не было денег, чтобы бороться, и у меня не было соответствующего опыта. Какое-то время я сопротивлялся, поскольку не видел ничего противоправного в том, чем занимаюсь. Но мне пришлось сдаться. Давление было слишком сильным, и я прекратил борьбу».
Компания согласилась отозвать иск, если Брюс вернется к ним и будет работать на них. «Я понимал, что этот судебный иск был подан только для того, чтобы вернуть меня в компанию. Поэтому я поторговался и выторговал для себя очень выгодные условия».
Бывший работодатель Брюса согласился покрыть его судебные издержки, удвоил ему заработную плату и назначил солидные премиальные. Брюс продолжил работать и в конечном итоге стал партнером в этой компании.
«Все это продолжалось довольно долго, но в конце концов мое предпринимательское начало вновь победило. На этот раз, уйдя из компании, я начал бизнес в совершенно другой сфере. Я занялся продажей и установкой высокотехнологичной сигнализации и систем видеонаблюдения для частных лиц, мелких фирм и крупных компаний».
Примерно в то же время он установил контакты с компанией, предлагавшей отличные перспективы при организации совместного бизнеса в области здравоохранения. Чтобы заниматься чем-то в выходные, Брюс вкладывал деньги в недвижимость, покупал коллекционные предметы и время от времени занимался экспортно-импортными операциями.
Легко пришло, легко ушло
Все упомянутые выше предприятия и разумные инвестиции принесли Брюсу стабильный солидный доход, который позволил ему жить на широкую ногу. «Я никогда не стеснялся тратить деньги на себя и на свою семью. Я люблю жить хорошо. Этого у меня не отнимешь».
Свою способность зарабатывать деньги он объяснял просто: «Чтобы приобрести то, что я хочу, мне приходится больше зарабатывать».
По мере взросления он начал сознавать, что очень быстро тратит свои деньги. «Жить как богач и быть богачом – это две совершенно разные вещи».
Доходы Брюса были довольно внушительными, но откладывал на будущее он очень мало. «Часть денег у меня была вложена в ценные бумаги. Еще часть – в ценные коллекционные предметы. Однако было и немало долгов. Я никогда не брал в руки калькулятор, чтобы подсчитать, какими средствами я располагал бы за вычетом долгов. Даже если бы я и взялся за это занятие, то точно был бы разочарован результатами».
