Организационное поведение: учебное пособие

Дафт Р. Л. Указ. соч. С. 538.

62

Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Указ. соч. С. 51.

63

ЛэйхиффДж. М., Пенроуз Дж. М. Указ. соч. С. 52–55.

64

Дафт Р. Л. Указ. соч. С. 546–549.

65

Дафт Р. Л. Указ. соч. С. 546–548.

66

Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000. С. 76–81.

67

Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1980. С. 99— 159.

68

Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Указ. соч. С. 112–114.

69

См.: Андреева Г. М. Указ. соч. С. 137–159. Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Указ. соч. С. 112–114.

70

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. СПб.: Лениздат, 1992. С. 20–25.

71

ЛэйхиффДж. М., Пенроуз Дж. М. Указ. соч. С. 494.

72

Whetten D., Cameron К. Developing Management Skills. Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey, 2002, Supplement A.

73

Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Указ. соч. С. 494–495.

74

Полезно изучить материалы таких книг, как: Методы практической психологии общения. Л.: ЛГТУ, 1990; Пиз А. Язык жестов. Воронеж: Модэк, 1992; другие издания этого же и других авторов.

75

Емельянов Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: ЛГУ, 1985. С. 17–46.

76

Смирнов С. Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. М.: Аспект-Пресс, 1995. С. 17.

77

Психологический словарь. С. 34.

78

Платонов Ю. П. Социальная психология трудовой деятельности. Опыт теоретико-эмпирического исследования. СПб.: Наука, 1992. С. 5.

79

Подробнее см. книги по делопроизводству, например: Спивак В. А. Делопроизводство. СПб.: Питер, 2005. С. 50–57.

80

Вэттен Д. А., Камерон К. С. Развитие навыков менеджмента. СПб.: Нева, 2004. Гл. 4.

81

Синк Д. С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. М.: Прогресс, 1989. С. 330–337.

82

Джуэлл Л. Указ соч. С. 248–265.

83

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Understanding Management. Mason, Ohio: Thomson Learning, 2004. Ch. 13.

84

Управление человеческими ресурсами. С. 785–789.

85

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 13.

86

Андреева Г. М. Указ. соч. С. 137–138.

87

Зайцев Г. Г. Управление персоналом. СПб.: Северо-Запад, 1998. С. 72.

88

Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Петрозаводск: Петроком, 1992. С. 177–178. Там же. С. 180–188, подробная социометрическая методика.

89

Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 599–604.

90

Свенцицкий А. Л. Психология управления организациями. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999. С. 57.

91

Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 587–588.

92

Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 589.

93

Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. М.: Дело, 1996. С. 226.

94

Максвелл Дж. Шеф и его команда. СП б.: Питер Ком, 1998. С. 160.

95

Управление человеческими ресурсами. С. 107—108

96

Социальная психология: Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов / Г. М. Андреева, Е. А. Аксенов, Т. Ю. Юсупов и др.; Под ред. Т. В. Фаломеевой. М.: Аспект-Пресс, 2006. С. 297–300.

97

Вэттен Д.А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 610–611.

98

3игерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990. С. 171.

99

Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 588.

100

Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д. Ф., Грабенко Т. М. Теория и