если вы хотите сами управлять своей карьерой, вы должны четко представлять, что вы делаете, зачем вы это делаете, за что вас будут хвалить, а за что – ругать.
Искать ответы нужно путем самостоятельного размышления и задавания вопросов окружающим. Если вы руководитель подразделения, то начинать спрашивать нужно у непосредственного руководителя, а потом и у других руководителей выше уровнем и всех, кто пользуется результатами вашей работы. Если вы руководитель компании, то спрашивать нужно у владельца и тех, кто взаимодействует с вашей компанией: клиентов, поставщиков, инвесторов, сотрудников и т. д.
В подавляющем большинстве случаев вы обнаружите, что найти ответы на эти вопросы непросто. Очень часто их будет трудно сформулировать и они будут противоречить друг другу. Ничего страшного. Вам просто нужно будет начать действовать так, как вы обычно ведете себя на переговорах: сформулировать идею, устраивающую вас, а потом согласовывать ее с другими участниками до тех пор, пока результаты не будут устраивать всех.
Для проверки нужно использовать следующие правила:
¦ ответы на 1 – й и 3-й вопросы должны стыковаться друг с другом, поскольку результат деятельности должен определяться ее целью и не должен ей противоречить;
¦ ответы на 4-й и 5-й вопросы должны совпадать, поскольку тот, кто пользуется результатами труда, должен и производить оценку;
¦ ответ на вопрос 6 должен логически вытекать из ответов на все предыдущие вопросы и быть увязан с ними.
Мифы руководителей
У руководителей, как и у всех, есть свои мифы: неправильные убеждения, ложные концепции, которые искажают вашу картину мира. Наивные, передающиеся из уст в уста тезисы, в истинность которых слепо верят потому, что хочется поверить, или потому, что боятся, что это окажется правдой.
Если вы поверите в эти мифы, они могут оказать огромное негативное влияние на вашу карьеру. Они похожи на театр теней: могут напугать до полного безволия и апатии, но если посветить на них фонариком – бесследно исчезают.
Давайте выведем их из глубин нашего подсознания на свет!
Руководство само меня оценит и выдвинет на повышение
Это один из самых распространенных мифов, отражающий всеобщее неумение и нежелание заниматься продажами. А ведь добиться повышения – это на самом деле процесс продажи. Но наши люди продавать не умеют и не любят (даже себя), поэтому уверяют друг друга, что хорошая работа говорит о себе сама и это даже просто неприлично – самому себя расхваливать.
Пример
Представьте себе производителя какого-нибудь товара массового потребления (например, хорошего молока), который думает, что покупатель сам заметит, сам выделит его товар в ряду десятка прочих конкурентов, сам будет искать и покупать его, а ему самому ничего для повышения продаж делать не нужно. Не нужно заниматься маркетингом, позиционированием, давать рекламу, создавать отдел продаж и много чего еще.
На самом деле все это полная чушь. Если вы будете хорошо работать на своем месте, то так и останетесь на этом своем месте. А если будете очень хорошо работать на своем месте и станете незаменимым (в смысле – не подготовите себе замену), то гарантированно убьете все свои шансы на повышение. Любой руководитель просто побоится вас повысить, зная, что этим сам создаст себе проблему на вашей существующей должности.
Вы должны четко понимать, что процесс получения желаемой должности нужно рассматривать и организовывать как процесс продажи. В данном случае покупателем будет выступать ваш начальник. И для того, чтобы повышение состоялось, вам придется найти у него такую важную для него нужду, которую можно удовлетворить только с помощью вашего назначения. А размер вашей будущей зарплаты и других привилегий будут играть в этой сделке роль цены и других условий поставки.
Такой подход позволяет вам самостоятельно организовывать свою карьеру.
Если этого вам недостаточно и понадобится конкретная помощь, вы можете воспользоваться услугами карьерного коучинга. Оставьте заявку на сайте www.fedornesterov.com, и я с вами обязательно свяжусь.
Продвигают только своих
Эта фраза может иметь множество вариаций: стать начальником можно только по блату, все хорошие места уже заняты, продвигают только своих, кумовство – залог успеха и т. п.
Независимо от конкретной формулировки, общий смысл следующий: должность руководителя гарантирует множество привилегий, поэтому назначить на нее могут только того, кто является другом или родственником высокому начальству.
Встречали?
Если поверить в это, то последствия для вашей карьеры могут быть самыми печальными: дескать, зачем пытаться чего-то достичь, если результат заранее определен как негативный. Сиди на том месте, где сидишь, и ничего не делай.
Давайте посмотрим, соответствуют ли эти тезисы действительности:
¦ должность начальника связана с материальными привилегиями – истина;
¦ назначить на нее могут только друга или родственника высокого начальника – ложь;
¦ не всякий может справиться с должностью руководителя – правда, о которой умолчали.
Самый главный тезис – последний в списке: не всякий может справиться с должностью руководителя и эффективно управлять порученным подразделением. Поэтому могут существовать и наверняка где-то существуют организации, в которых на все должности назначают только «своих». Но нужно понимать, что подобная практика продвижения неминуемо приводит к снижению эффективности управления такой организацией (не каждый «свой» может быть хорошим руководителем) и к ее деградации. Мир меняется, плохо управляемые организации постепенно уходят с рынка.
Появляется все больше организаций, в которых руководителей назначают в первую очередь за их способность быть руководителем и добиваться заданных результатов от своих подразделений. Более того, растущие бизнесы (а такие есть даже во времена кризисов) требуют много активных умелых руководителей. Нужно только найти такие бизнесы, привлечь их внимание и делать карьеру вместе с ними. И, кстати, начинать нужно с проверки той компании, в которой вы уже работаете, – может быть, она и есть та, которой очень нужны настоящие руководители.
Если же по каким-то причинам вы пришли к выводу, что именно в вашей компании все делается по блату, а уходить из нее вы категорически не готовы, не отчаивайтесь. Если правильно сформулировать ложную вторую позицию в списке, то даже в такой ситуации еще не все потеряно.
Неправильный тезис – назначают друзей и родственников большого начальника. Правильный – назначают тех, кто полезен сейчас или может принести пользу большому начальнику.
Уже такое изменение формулировки позволяет вам начать действовать в области выяснения того, что может быть полезно вашему большому начальнику, как стать для него полезным и как сделать так, чтобы ему об этом стало известно.
Мне достались плохие подчиненные
Такого просто быть не может! У хорошего руководителя нет и не может быть плохих подчиненных, потому что он сам их себе подбирает, назначает на должности, развивает и увольняет (если они сами или их деятельность его не устраивает).
Признаемся откровенно, в основной своей массе граждане нашей страны не являются идеальными сотрудниками. Если взять каждого по отдельности, то практически все они – душевные люди, надежные друзья, приятные в общении. Если же собрать их вместе на работе, то окажется, что они плохо обучены, привыкли к разгильдяйству, воспитаны в недоверии к власти, считают богатство недостатком и имеют множество других комплексов.
Но другого народа у нас в стране нет. Поэтому жалобы на плохих сотрудников являются первым признаком плохого руководителя, которому в такой ситуации можно посоветовать следующие выходы из положения:
