Еще лучше – прежде, чем попросить, сначала узнать, чем вы можете помочь этому человеку или подразделению (см. предыдущий раздел) и сделать это. И только после этого просить о том, что нужно вам. Точки сходимости абсолютно всех мировых знаний:
¦ просите, и вам дадут;
¦ чтобы что-то получить, нужно сначала что-то отдать.
Используйте хотя бы одно из этих утверждений, и жизнь станет намного проще. Используйте оба – и вы всегда будете получать то, что вам нужно.
Подводим итоги
Хорошие отношения с другими руководителями дают возможность получать от них то, что вам нужно, влиять на их поведение и использовать их ресурсы. Чем старше становится руководитель, тем большее значение для его карьеры имеют его связи: кого он знает и кто его знает.
Если вам понадобится помощь специалиста в таком сложном и деликатном вопросе, наберите в поисковой системе «Федор Нестеров», и вы легко меня найдете.
Хорошие отношения с другими руководителями не падают с неба, их нужно последовательно выстраивать такими, какими вы хотите их видеть. Если вы не будете этого делать, то они все равно выстроятся, но уже как получится (даже если вы и не хотите их видеть такими).
Глава 7. Как строить отношения со своим начальником
Отношения с начальником напоминают сцепку паровоза с вагоном. Если все хорошо, то карьерный рост идет точно по расписанию, а должности мелькают, как станции за окном.
Какое положение в компании является вашей целью
Как правило, все спрашивают: «Как построить отношения со своим непосредственным начальником?». Это хороший вопрос, но начинать нужно не с него, а с вопроса: «Какое положение в иерархии руководства этой компании я хочу занять?».
Для ответа на этот вопрос нужна смелость – чтобы не бояться поставить себе действительно высокие цели и, не стесняясь, выбрать себе настоящую должность своей мечты и того, кто будет вашим лидером (непосредственным начальником). Очень часто люди занижают свои цели и потому легко их достигают, но мало этому радуются.
Еще большая смелость потребуется вам тогда, когда вы проанализируете всех руководителей в компании и не найдете среди них ни одного лидера, за которым вам захочется идти. Ведь вам придется тогда ставить себе задачу самому стать лидером, или найти и привести такого лидера извне, или уйти в другую компанию, или отказаться от управленческой карьеры вообще и выбирать себе что-то другое. Нелегкий выбор, но настоящий руководитель трусливым не бывает. Он может быть только храбрым.
Чем выше руководитель будет продвигаться по карьерной лестнице, тем более масштабными будут его проекты, тем больше людей и ресурсов будет в его распоряжении, тем больше ответственность, которую он примет на себя, больше давление обстоятельств, степень противодействия со стороны окружающих.
Наш мир – это мир баланса. Действие равно противодействию. Чем больше власти в твоих руках, тем большие страсти бушуют вокруг тебя.
Для того чтобы выжить в этом противостоянии и остаться самим собой, нужна внутренняя сила, которая формируется за счет уверенности в себе, в своей миссии, в правоте своего дела, удовольствия от работы, природных способностей и талантов и много чего еще. Ее редко ощущаешь сразу во всей полноте, но она должна себя проявлять какими-то отголосками даже в самом начале.
Первый тест – выбор настоящей цели. Если у вас есть задатки настоящего руководителя, то высокая цель не должна вызывать ужаса. Она должна пугать и возбуждать одновременно, захватывать дух и манить, казаться недоступной и в то же время привлекательной, наполнять энергией и пробуждать воображение…
Есть у вас такая? Тогда выбирайте своего лидера, и вперед!
Существует два подхода, и оба рабочие. Первый – когда вы выбираете себе лидера, который хочет расти вверх, и пристраиваетесь к нему вторым. А потом уже вместе, парой продвигаетесь вверх по карьерной лестнице. Второй – когда вы выбираете себе лидера, который уже высоко продвинулся, и хотите, чтобы он поднял вас к себе наверх и взял в свою команду.
Полная аналогия с задачей «как выйти замуж за генерала»: первый подход – выйти замуж за лейтенанта, поездить с ним по гарнизонам и вместе получать звание за званием, вплоть до генеральского. Второй подход – сразу найти себе свободного генерала, привлечь его внимание и выйти за него замуж.
Плюсы и минусы обоих подходов очевидны. В первом случае – найти себе лидера легко, но последующий карьерный путь может оказаться долгим. Во втором случае – быстрый карьерный взлет, но поди попробуй пробиться, привлечь внимание, а после взлета – удержаться. Каждый сам выбирает свой подход и своего лидера. Нет правильных и неправильных выборов, есть
Какой начальник вам подходит
Для простоты изложения материала далее пару руководитель и заместитель мы будем называть, соответственно, первый и второй. Все изложение построено с позиции второго, который выбирает себе первого. Если вы первый, вы тоже можете воспользоваться этими правилами, нужно только будет смотреть на ситуацию с другой позиции.
Правильные отношения выстраиваются по принципу взаимодополняемости: второй должен дополнять первого, делать то, чего первый не может или не хочет. Желательно быть при этом его полной противоположностью.
¦ Если первый любит генерировать идеи, то второй должен эти идеи обрабатывать (документировать, реализовывать, внедрять и т. п.).
¦ Если первый эмоциональный, то второй должен быть хладнокровным.
¦ Если первый увлекается поддержанием отношений с людьми, то второй должен обеспечивать общую организацию и планирование.
¦ Если у первого проблемы в отношениях с людьми, то эти отношения нужно будет строить второму, и т. д.
Идеальный вариант – противоположность на уровне характеров. В этом случае вам не нужно делать никаких усилий, чтобы заниматься тем, что дополняет вашего начальника. Вам нужно будет просто быть самим собой. И за это вас будут ценить и уважать!
Чем больше такая пара работает вместе, тем больше она срабатывается. Тем крепче становятся связи между ними, тем лучше они понимают друг друга, тем сложнее им друг без друга обходиться. Я видел много случаев, когда наемный руководитель, составивший такую пару с владельцем бизнеса, через несколько лет становился младшим партнером. Причем он не покупал свою долю, его этой долей награждали за работу в паре.
Приемлемый вариант – если характеры у вас не очень совпадают, но вы сознательно концентрируетесь на выполнении тех работ, которые дополняют вашего руководителя. Этот вариант существенно хуже, поскольку вы тратите много энергии, чтобы выполнять функции того, кем на самом деле не являетесь.
Но все же это вполне реальный вариант. Ведь не нужно забывать, что вы руководитель. В вашем распоряжении все ресурсы вашего подразделения. Если вы сами не являетесь дополнением своего первого, то в вашей власти сделать таким дополнением свое подразделение! Но это уже требует хлопот. Это как с позиции Волшебника перейти в позицию Прагматика: удовольствия меньше, а хлопот – намного больше.
Кроме того, существует вероятность, что возле вашего первого может потом появиться тот, кто станет его настоящим дополнением, Волшебником. А с этим бороться вам, Прагматику, будет уже очень трудно.
Почти невозможно. Поэтому лучше сразу выбирать себе правильного первого, который будет вашим дополнением на уровне характеров. Тогда вы оба станете Волшебниками.
Как видите, снова задача легко решается, если ее правильно сформулировать.
Изначальная постановка задачи – как построить правильные отношения со своим первым? Выбрать первого при этом легко (что его выбирать, вам его уже дали), а построить с ним отношения – трудно.
