Создается впечатление, что данных фигур речи достаточно, чтобы развить свое лидерское красноречие. Или кто-то будет спорить? Да, мы не разбирали здесь такие риторические фигуры, как: сравнение, эллипсис, метонимия, парономазия, перифраз, пролепсис и другие. У нас есть на то свои соображения. Какую только что фигуру речи мы использовали?
Итак, при написании данной главы мы воспользовались принципом «немного обо всем и все о немногом». Мы рассказали о трех «С» и двух «3» оратора: содержание, структура, стиль, запоминание, звучание. А затем сконцентрировались исключительно на стиле, приведя по два, а то и три примера на каждую из 20 риторических фигур. Да поможет нам Зевс-громовержец!
Итоги:
¦ Важнейшей способностью лидера, которую можно и нужно развивать, является умение делать эффектные и эффективные заявления.
¦ Мы можем многому научиться у ораторского искусства, базовые закономерности которого сформулированы уже 23 века назад древними греками.
¦ При подготовке и реализации того или иного выступления рекомендуем вспомнить травило: содержание, структура, стиль, запоминание и звучание.
¦ Фигуры речи (риторические фигуры) три умелом использовании могут придать нашим высказываниям особую выразительность. Причем данные стилистические методы можно использовать и три выступлении перед большой аудиторией, и три разговоре с малой группой, и в общении один на один.
¦ Основные риторические фигуры следующие:
• Анафора (повторение в начале).
• Антитеза (противопоставление).
• Атрибуция (детализация).
• Бессоюзие.
• Гипербола (преувеличение).
• Градация (усиление воздействия).
• Инверсия (перестановка).
• Кольцо (повторение в начале и в конце).
• Метафора.
• Многосоюзие.
• Оксюморон (сочетание несочетаемого).
• Параллелизм.
• Парантеза (слова в скобках).
• Парцелляция (разделение).
• Риторический вопрос.
• Стык (повторение посередине, внутри).
• Умолчание.
• Хиазм (повторение двух элементов со сменой мест).
• Экспрессивная синонимия.
• Эпифора (повторение в конце).
¦ Не обязательно дожидаться ежегодного собрания, чтобы применить анафору, эпифору, метафору или хиазм. Это можно сделать на ходу, встретив своего сотрудника в коридоре.
¦ Чтобы красиво и результативно применять риторические фигуры, их необходимо пробовать и тренировать. Вы можете даже не запоминать названия, главное осознавать и применять суть.
¦ Сила слова – величайшая сила лидера!
17. Лидерство и кризис
Считается, что Кризис начался 15 сентября 2008 года, когда банк «Лемон Брозерс» объявил о своем банкротстве. Естественно, что до этого события происходили и другие, не менее серьезные по своим последствиям, но не столь знаковые. Сегодня 24 февраля 2010 года («__»__________20__г. – впишите настоящую дату!). Кризис продолжается (может быть, закончился?). Недавно министр финансов России господин Кудрин заявил, что кризис закончится к концу 2112 года. Наш вопрос состоит в том, как лидеры и компании реагируют на кризис? Как вам такой вопрос?!
По большому счету, слово «лидер» имеет много смысловых связей со словом «кризис». Можно даже сказать так. Когда начинается лидерство? Когда руководитель приходит на работу? Нет! Когда сталкивается со сложной задачей? Нет! Так, когда же? Когда начинается лидерство? Ответ – когда наступает кризис. Именно во время кризиса у руководителя есть возможность проявить себя в качестве лидера. Лидер принимает такие решения и оказывает такое воздействие, которое больше никто не умеет и не может. И такие решения и воздействия нужны больше всего во время кризиса, когда люди находятся в растерянности, когда ресурсы стремительно и безнадежно тают, количество проблем растет, как снежный ком, а возможностей не видно. Ну, ни одной возможности не видно, даже самой малюсенькой!
Мы сейчас говорим о лидерстве по гамбургскому счету! Виктор Шкловский, соперник Михаила Булгакова на любовном фронте, придумал эту идиому «гамбургский счет», что означает подлинную систему ценностей, лишенную давления сиюминутных обстоятельств и корыстных целей. По преданиям, цирковые борцы конца XIX – начала XX веков перед поединками, которые проходили на глазах многочисленных зрителей, договаривались, кто победит, а кто будет повержен. Но раз в году они собирались где-то в Гамбурге, в каком-то трактире, запирали дверь, занавешивали окна и боролись по-настоящему. В этих-то поединках и проявлялись истинные победители! Победители по гамбургскому счету!
Так вот, когда наступает кризис, тогда и можно говорить о лидерстве по гамбургскому счету!
Итак, как же лидеры реагируют на кризис? Зададим вопрос шире. А как, вообще, руководители и компании реагируют на кризис? Вот, какие варианты возможны:
1. Затаиться, переждать, ничего не делать.
2. Пробовать все возможное, активность ради активности.
3. Делать то, что делается, плыть по течению, работать в обычном режиме.
4. Сделать простое и сиюминутно эффективное (к примеру, демпинг).
5. Сделать очевидное и эффективное в среднесрочном периоде (к примеру, снизить затраты).
6. Воспользоваться кризисом для решения старых, накопившихся вопросов.
7. Избирательно искать новые возможности во время кризиса.
8. Предпринять стратегию наступления.
9. Героические поступки.
Девять стратегий поведения в кризисных обстоятельствах. Первые четыре стратегии реагирования могут привести как к положительным результатам, так и к серьезным потерям, и даже к краху. Пять остальных, так или иначе – продуктивны, рано или поздно они могут привести к позитивным изменениям в вашем деле. Но есть еще пять, чаще всего деструктивных (за некоторым исключением) способа поведения:
10. Все бросить, оставить пост.
11. Устроить пир во время чумы.