нервозность тебе обеспечены, а вместе с ними и растерянность, плохие ответы, напряженный вид — все то, что сыграет не в твою пользу.
Отнесись к собеседованию легко. Это всего-навсего одна из встреч с потенциальными нанимателями, в которой ты получаешь нужную тебе информацию о работе и даешь нужную информацию о себе как о работнике. Это всего-навсего встреча и отнесись к ней легко, но ответственно.
Обязательно выспись, тебе очень важно прийти со свежим лицом и не демонстрировать бледный вид и мешки под глазами.
Не нужно принимать никаких успокоительных средств, никаких расслабляющих препаратов — они могут сыграть с тобой злую шутку. Твое лучшее «успокоительное» — осознание цели этой встречи и позитивные убеждения о себе, твой подготовленный рассказ и настрой на успех.
Выйди заранее, чтобы прийти на собеседование минут на пятнадцать- двадцать раньше, чтобы ты мог настроиться на встречу, собраться с мыслями, не влететь в кабинет в последнюю минуту и не попадать в неловкую ситуацию с самого начала.
Надо побыть в атмосфере этой организации, впитать в себя все, что там происходит. Настроиться на одну волну с людьми, которые там работают. Осмотреться, впустить в себя всю информацию об организации — какие-то объявления или приказы, висящие на стендах, стиль взаимоотношений между сотрудниками. Ты можешь прислушаться к своим ощущениям — нравится ли тебе здесь, хочешь ли ты здесь работать. Это время для настройки себя, настройки на решение выгодно показать себя, убедить в этом нанимателя. Только после этого ты можешь войти в кабинет.
Мы не зря столько места уделили подготовке к собеседованию и созданию твоего настроя, чувства уверенности в собственной ценности. Эти качества нельзя сыграть. Неуверенный человек проявит свою неуверенность сотнями способов.
Как читается неуверенность? Осторожный, неуверенный стук в дверь, заглядывание в приоткрытую дверь, в котором читаются неуверенность и заискивание. Просительная интонация во фразе: «Можно войти?» Тихий голос. Склоненная голова, сутулость. Осанка при сидении, когда человек занимает краешек стула, как бы говоря этим: «Я тут много места не займу. Я на минуточку…» Суетливые движения рук, одергивание одежды, прятанье глаз, когда человек боится встретиться глазами с теми, кто с ним беседует. Ты можешь еще не произнести ни слова — но про тебя все понятно: маленький, неуверенный человек.
Уверенный в себе человек все делает уверенно: уверенно стучит, уверенно входит, достаточно громко и четко разговаривает, ходит с расправленными плечами, уверенно сидит на стуле. Он спокоен, он не суетится, его руки спокойно лежат на коленях, его взгляд прям и открыт, — ему нечего скрывать, ему нечего бояться, он знает себе цену.
Вспомни о своих решениях, о своих «Я-сообщениях» перед тем, как войти в кабинет. Это придаст тебе нужную уверенность. Вспомни о цели своего посещения — это поможет тебе быть спокойным.
Вспомни о пожатии рук. Если ты делаешь это, то твое пожатие должно быть энергичным, — это первая информация о тебе как о личности. Если ты женщина, не упусти прекрасный шанс поздороваться за руку. Это нестандартно, к этому еще не привыкли мужчины, — когда женщина протягивает руку для пожатия, тем самым она сразу заявляет себя как уверенная в себе женщина, ставит себя на равных с собеседниками. Однажды мой знакомый, занимающий высокий пост, рассказал, как он выбрал среди претенденток женщину на должность начальника отдела: «Она меня сразила — она подала руку, как ровня мне, как королева, и столько уверенности было в ее движении, что я сразу решил, что возьму ее, хотя в коридоре ждали еще трое».
Естественно, ты можешь немного волноваться, ты же не бесчувственный робот. Тогда помоги себе скрыть это волнение от нанимателя. Займи чем-то руки, достань свою записную книжку, папку с документами. Когда руки что-то держат, им некогда суетливо дергаться.
У тебя будет несколько секунд, чтобы выровнять дыхание, проще всего это сделать, если ты несколько раз вдохнешь, задержишь дыхание на вдохе, посчитав до пяти, и медленно выдохнешь.
Установи контакт глаз. Смотри открыто. Вспомни о доброжелательности, улыбнись тем, кто будет с тобой беседовать. Это живые люди, добрые и хорошие, они не враги, а твои партнеры по собеседованию.
Это может быть беседа с одним человеком, твоим потенциальным начальником, или работником кадровой службы. Это встреча лицом к лицу. В этом ее плюсы — с тобой работает один человек, тебе нужно установить отношения с одним человеком, расположить его к себе, выдать ему всю нужную информацию. С одним человеком всегда легче беседовать, потому что ты тоже видишь его настроение, его лицо, можешь наблюдать его реакцию на твои ответы. Просто чувствуй себя на равных, спокойно и уверенно. Если ты провел всю подготовительную работу, можешь быть спокойным. Твоя задача — успеть сообщить всю ценную информацию о себе. От тебя требуется внимательно слушать вопросы и грамотно на них отвечать.
Ты можешь встретиться с жюри — когда с тобой беседует несколько человек. Это могут быть люди из разных звеньев управления или работники кадровой службы. Важно, что в этом случае просто труднее удерживать свое внимание на их реакциях, держать в поле зрения всех беседующих. Не стремись к этому. Отвечая на вопрос, обращайся к тому человеку, который тебе его задает, сохраняя с ним контакт глаз. Вопросы могут сыпаться с разных сторон, это неважно, ты каждый раз разговариваешь с одним человеком.
Иногда устраивается групповой просмотр, когда всех претендентов собирают вместе. Им могут раздать опросники или бланки тестов, с ними могут говорить со всеми вместе, рассказывая о вакансии. Группу могут оставить одну, и люди начинают беседовать о работе. В таких беседах люди раскрываются. Помни о том, что в таких группах могут быть представители компании, которые со стороны наблюдают за претендентами, делают о них предварительные выводы. Не болтай лишнего, не жалуйся на трудности: ты можешь просто не дойти до индивидуального собеседования.
Иногда собеседование может состоять из двух этапов — отсеивающего, когда из общего числа претендентов отбираются лучшие, и отборочного, когда из них выбирается один человек. Отнесись к этому легко. Ты просто проходишь два собеседования. Не расслабляйся оттого, что тебе удалось пройти первый тур. Второй для тебя будет важнее.
Иногда, в крупных компаниях используют серийное собеседование. Когда ты в течение нескольких часов должен побеседовать с представителями разных уровней. Это могут быть представители кадровой службы, работники среднего звена, начальники отделов, пока не дойдешь до руководителя организации. Ты как бы идешь по ступенькам. Проходя один этап собеседования, переходишь ко второму и т. д. Не расслабляйся, каждый раз относись к новой встрече с представителями компании, как к первому собеседованию. Тебе могут задавать одни и те же вопросы, каждый раз отвечай, как в первый раз, — вдумчиво, грамотно. Вспомни о своей подготовке.
Что хотят узнать о тебе наниматели — какой ты человек, какой профессионал, какой ты работник. Все вопросы, которые тебе будут задавать, нацелены на одно — получить о тебе как можно больше информации. Тебя это тоже должно устраивать, ведь твоя задача дать как можно больше ценной информации о себе. Не жди, что тебе дадут отдельное время для такого рассказа,
