Лидерство: к вершинам успеха

Дрэа Зигарми

Бывший президент компании Zigarmi Associates, Inc., доктор Дрэа Зигарми является директором отдела исследований и развития в Ken Blanchard Companies. Его труд имеет большое значение для успеха работы компании с клиентами. Дрэа участвовал почти во всех проектах, разработанных в Ken Blanchard Companies за последние 20 лет. Он был соавтором Кена Бланшара в разработке широко известного пособия «Анализ поведения руководителей» и формы «Анализ задачи развития», используемой на всех семинарах по программе «Ситуационное лидерство».

Он был соавтором трех книг: «Руководитель изнутри: Узнай достаточно себя перед тем как учить других» («The Leader Within: Learning Enough About Yourself to Lead Others»), «Руководство для руководителей команд» («The Team Leaders’ Idea-a Day Guide») и «Руководство и менеджер за одну минуту» («Leadership and the One Minute Manager»).

Он получил ученую степень бакалавра наук в университете Норвича, а степень мастера по философии и доктора по администрированию и поведению организаций — в университете Амхерста в штате Массачусетс.

Патриша Зигарми

Доктор Патриша Зигарми — один из основателей компании Ken Blanchard Companies, где она в настоящее время работает в качестве вице-президента по развитию бизнеса. Она внесла свой вклад в рост компании как вице-президент по продажам и маркетингу и вице- президент по консультационным услугам. Она является лектором, консультантом, дизайнером продуктов, преподавателем и специалистом по построению команд для многих клиентов Бланшара, а также наставником для многих коллег Бланшара.

Пэт является соавтором книги «Руководство и менеджер за одну минуту» («Leadership and One Minute Manager»). Кроме того, она разработала главный продукт Бланшара — «Ситуационное лидерство® II». Под ее руководством, при ее непрерывном участии «Ситуационное лидерство® II» стало продаваться для многих компаний мирового уровня и большинства компаний из списка «Fortune 500». Она является также автором программы «Руководство по проведению преобразований» Бланшара и ряда пособий по управлению качеством («Предоставление обратной связи» и «Осуществление мониторинга и оценки деятельности»).

Заслужив уважение за умение слушать и вызывать доверие, она была наставником для сотрудников и менеджеров многих компаний.

Она получила степень бакалавра по социологии в Северо-западном университете и докторскую степень по специальности «Лидерство и организационное поведение» в университете Амхерста, штат Массачусетс. Ее первым учителем был Уоррен Беннис, чье место агента изменений и президента университета Цинциннати она впоследствии заняла. В ее докторской диссертации исследуется то, как Уоррен руководил проведением четырех инициатив по преобразованию компаний. Пэт встретилась с Кеном Бланшаром в свой первый день пребывания в школе для выпускников колледжей, и с тех пор они вместе работали и воодушевляли друг друга.

Пэт преподает «управление изменениями» для соискателей ученой степени мастера по программе «Совершенствование навыков менеджеров» при университете Сан-Диего. Она также является членом Женского фонда Сан-Диего. Пэт живет в Сан-Диего, у нее две дочери, Лиза и Алекса.

,

Примечания

1

Robert Greenleaf, Servant Leadership: a Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness (25th Anniversary Edition), Paulist Press, 2002.

2

Имеется в виду героиня книги Элинор Портер «Полианна». — Примеч. науч. ред.

3

В своей книге 1998 г. «Людоеды с вилками» Джон Элкингтон (John Elkington, Cannibals with Forks, 1998) использует выражение «бухгалтерия тройного результата» (triple bottom line accounting). Использование Элкингтоном этого выражения включает экологическую и социальную ответственность в отчетах компании. Выражение «тройной результат» используется нами в несколько ином смысле: успех в отношениях с потребителями, сотрудниками и инвесторами.

4

Дальнейшую информацию о модели высокоэффективной организации ВЭО SCORES и о проведенном исследовании можно найти в книге: Don Carew, Fay Candarian, Eunice Parisi-Carew, Jesse Stoner, High Performing Organizations: SCORES. Ken Blanchard Companies, 2001.

5

Программа «HPO SCORES Profile» является психометрической оценкой организации, строгой. обоснованной и надежной, которая дает информацию о том, в какой степени методы, применяемые в вашей организации, сходны с методами высокоэффективных организаций. Разработана Доном Кэару, Фэй Кандарян, Юнис Паризи-Кэару и Джесси Стоунер. Программа «HPO SCORES Profile» издана Ken Blanchard Companies.

6

Приложение к тесту «HPO SCORES».