зов претендовали на свою долю контроля над произ
водством, который использовали для личных целей, и,
в процессе, перестали отличаться от работодателей в своих
задачах. Интенсификация труда, поддержание трудовой
дисциплины, и превратились в младших партнеров менед
жеров корпораций. Американские профсоюзы стали тем же
67
инструментом поддержания статускво, каким были проф
союзы в Советском Союзе.
С исчезновением профсоюзов значительно повысилась ин
тенсивность труда, уменьшилась оплата, исчезли многочис
ленные социальные программы, проводившиеся корпораци
ями для своих работников, и угроза увольнения, без какой
либо мотивации со стороны работодателя, превратилась
в реальность для работников всех уровней. Корпорации ста
ли более продуктивны, их доходы растут и, хотя гдето да
леко и глухо звучат голоса протеста против ужесточения
условий труда, они почти не слышны, за ними нет органи
зованной силы.
Социальная несправедливость перестала быть темой
яростных дебатов, проходивших еще недавно, в 50–70е го
ды. Социальная мобильность, постоянные смены мест рабо
ты, характерные для индустрии сервиса, а именно: сервис,