3) развитие личной связи (bond) между клиентом и консультантом.
Для оценки этих компонентов предлагается специальный опросник WAI
(Woking Alliace Inventory), включающий два набора по 30 вопросов для
клиента и консультанта
Другая сторона, на которую следует обратить самое пристальное внимание
на первой стадии консультирования, — это первичная психодиагностика, то,
что Р.Мэй называет «чтение характера». Он пишет: «Отличительной чертой
консультанта является его особая чувствительность по отношению к людям,
их надеждам, страхам и личностным напряжениям. Эта способность
позволяет ему улавливать малейшие проявления характера, такие как
интонация, поза, выражение лица, даже одежда и, на первый взгляд,
случайные движения тела»
Р.Мэй, безусловно, прав. Уже на первой стадии консультирования, только
завязывая контакт с клиентом, консультант, будучи внимательным, может
получить массу ценной информации о личности клиента, его мотивации и
т.п. Не пересказывая далее то, что уже сказано по этому поводу другими
авторами, отсылаем читателя к соответствующей литературе
1994.
В заключение следует отметить, что достаточно часто то, что заявлено
клиентом вербально в самом начале консультации, может ясно сказать,
зачем клиент к вам пришел. В качестве примера приведем несколько
высказываний наших клиенток: «Я знаю, Вы мне все равно не поможете...»;
«Я пришла только рассказать кому-нибудь...»; «Я хочу разобраться в том, что
