выйти из контакта с ним?
Некоторые американские психотерапевты, прощаясь с клиентом, дарят ему
видеокассету, на которой был заснят весь сеанс психотерапии.
Но вряд ли наши консультанты могут себе это позволить, исходя из чисто
финансовых соображений, не говоря уже о профессиональной стороне
дела.
Гораздо проще сказать клиенту: «До свидания», — и проводить его до
дверей кабинета, но вряд ли стоит
идти с ним дальше.
В связи с возможностью (наряду с бесплатными) платных консультаций,
где клиент должен внести некую сумму за услуги консультанта, возникает
еще одна проблема: величина гонорара и порядок оплаты.
Почему мы вспомнили об этом именно здесь, завершая разговор о
стадиях консультирования? Бывают случаи, когда клиент платит именно в
конце консультации.
Что касается величины гонорара, то, на наш взгляд, это определяется
следующими обстоятельствами: социальным положением клиента;
юридической формой, по которой работает консультант; средним уровнем
цен на подобные услуги в регионе и т.д.
Вручение денег консультанту и возможность клиента определить размеры
гонорара способствует рентной ориентации и могут быть средством
манипуляции.
Отчасти избежать этого можно, разведя взаимодействие «клиент—
консультант» и «продавец услуги—покупатель» путем сдачи денег
другому лицу — диспетчеру (кассиру).
