_ Важно также, чтобы партнеры установили основные правила разрешения конфликта. Ниже приведены пять

условий, необходимых для установления и поддержания взаимоотношений сотрудничества (Стейнер, 1974):

1. Полное доверие. Необходима уверенность в том, что оба человека могут получить желаемое, если

сотрудничают друг с другом.

2. Равноправие. Обе стороны должны прийти к соглашению о том, что каждый из них имеет равные права на

удовлетворение своих потребностей и желаний и несет равную ответственность за формирование

отношений сотрудничества.

3. Никаких игр во власть. Обе стороны должны прийти к соглашению об участии в решении проблем и

отказе использовать игру во власть для достижения желаемого.

4. Никаких секретов. Обе стороны должны прийти к соглашению быть искренними друг с другом и не иметь

друг от друга секретов.

5. Никакой навязываемой помощи. Обе стороны должны прийти к соглашению не делать ничего друг для

друга без просьбы одной из сторон. Они договариваются о том, что будут высказывать свои пожелания и

обсуждать разногласия.

Пример из практики

Конфликт, с которым Дора и Мелвин пришли на прием к психотерапевту, является хорошим примером того,

как прекратить игру во власть и руководство. Они зашли в тупик в конфликте по поводу того, как Мелвин

водит автомобиль. Доре не нравилась его манера вождения. Она утверждала, что боится с ним ездить. Чем

больше Дора критиковала Мелвина, тем больше он противился и отвергал ее обвинения. Наконец он

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ОБРАНЕ

1

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату