форму Добре поєднується Слабкий зв’язок Немає зв’язку 5. Ціна Набагато нижча Трохи нижча Рівна Вища 6. Рівень якості Значно перевищує Небагато перевищує Такий самий Поступається Важливим є те, щоб сітка попередніх оцінок ідей була адаптована до конкретних завдань фірми. Основними критеріями, як правило, уважаються такі: • сумісність новації з поточною стратегією фірми; • витрати на розробку і реалізацію нового виробу; • імовірність технічного успіху; • очікувана рентабельність; • розмір потенційного ринку; • строки розробки; • ринкові тенденції; • комерційне ноу-хау; • технологічне ноу-хау; • наявність патенту; • потенційний ризик; • розмір інвестицій; • стійкість позицій фірми на ринку; • фінансовий ризик; • підвищення конкурентного статусу; • очікувана норма прибутку. Процес відбору таїть у собі небезпеку припуститись однієї з двох помилок. Помилка першого типу: через «сито» проскочить проект, який згодом виявиться провальним. Помилка другого типу: можуть бути відсіяними перспективні ідеї. Чим жорсткіші умови відбору, тим нижча ймовірність помилки першого типу, проте вищий ризик допуститись другої. Наприклад, компанії «Kodak», «ІБМ» відмовились від купівлі запропонованого Ч. Карлсоном патенту на його новий копіювальний пристрій, а компанія «Rank» заробила на ньому мільйони доларів. Після відбору ідеї необхідно перетворити в задуми (концепції) товарів. Ідея товару — це уявлення майбутнього виробу, який фірма могла б запропонувати ринку. Задум товару — розроблений варіант ідеї, окреслений конкретними параметрами, на основі яких формується образ товару як конкретного виробу, що задовольняє певні потреби [58]. Наприклад, винахідник знайшов шлях створення електромобіля, який може пересуватись із швидкістю 80 км за годину і проходити 180 км без чергової підзарядки. За оцінкою винахідника, експлуатаційні витрати будуть приблизно майже вдвічі нижчі, ніж у звичайної машини. Це ідея товару. Серед товарних замислів електромобіля можуть бути такі: Концепція 1. Недорогий міні-автомобіль, призначений для використання як другого сімейного автомобіля для поїздок домогосподарки за покупками. Цей автомобіль ідеально пристосований для перевезення дітей, у нього легко сідати. Концепція 2. Електромобіль середніх розмірів і середньої вартості на роль універсального сімейного автомобіля. Концепція 3. Малогабаритний автомобіль спортивного типу, середнього класу вартості, розрахований на молодих людей. Концепція 4. Недорогий міні-автомобіль у розрахунку на свідомого споживача, якого цікавить засіб пересування з невисокими витратами на пальне і низьким рівнем забруднення навколишнього середовища. Перевірка задумів товару здійснюється через їх випробування на відповідній групі цільових споживачів, яких знайомлять з варіантами всіх концепцій. Наприклад, концепція 1. Економічний прогулянковий автомобіль класу «міні» на чотири особи. Прекрасно підходить для поїздок за покупками і візитів до друзів. Обходиться в експлуатації вдвічі дешевше аналогічних автомобілів з бензиновим двигуном. Розвиває швидкість до 80 км за годину і проходить 180 км до чергової підзарядки. Ціна — 6000 дол. США. Споживачів просять висловити свою точку зору на цей задум у вигляді відповідей на такі запитання: 1. Чи зрозумілий Вам задум електромобіля? 2. У чому Ви бачите його переваги порівняно із звичайним? 3. Чи достовірні, на Ваш погляд, твердження, висловлені про електромобіль? 4. Чи зможе електромобіль задовольнити будь-які Ваші потреби? 5. Яким чином, на Ваш погляд, можна вдосконалити електромобіль? 6. Хто у Вашій сім’ї буде користуватись електромобілем? 7. Якою б, на Ваш погляд, могла бути ціна електромобіля? 8. Чи купили б Ви електромобіль (так, напевно, ні) Відповіді споживачів допомагають фірмі визначитись, який варіант концепції є найпривабливішим.
Вы читаете Інноваційний менеджмент
