Сотрудники компании высоко оценили тот факт, что их
руководители объяснили им суть происходящего, и кон-
фликт был исчерпан.
7. Секрет успеха в доведении дела до конца 237
Исключения из правил
Необходимость контролировать других может оказаться до-
вольно тяжким бременем. С другой стороны, если вы не кон-
тролируете работу подчиненных, это во многих случаях
приводит к ее невыполнению. От того, как вы распределяете
задачи между сотрудниками, зависит конечный результат.
Эффективное делегирование существенно увеличивает ве-
роятность того, что вы добьетесь успеха. Некоторые сотруд-
ники просто не выполняют своих обязанностей, поэтому
не поручайте им важную работу. Поручите ее кому-нибудь
другому или найдите иной способ ее выполнения.
Я придерживаюсь одного проверенного правила. Когда
необходимо что-то сделать, поручите это тому, кто уже над
чем-то работает. Бездельники зачастую так и продолжают
бездельничать, занятые же люди (если они работают эффек-
тивно) потому и заняты, что постоянно занимаются какой-то
работой. Именно им и следует поручать выполнение задач.
На следующей неделе не будет никакого кризиса.
Мой график полностью расписан.
Генри Киссинджер
Сделайте контроль исполнения частью рабочего процесса
Продолжайте начинать, а завершение придет само собой.
Нил Фиоре, «Привычка делать сейчас» (The Now Habit)
В ходе еженедельного планирования вы имеете возмож-
ность составить общее представление о состоянии своей
работы, проанализировать свои цели и планы, определить
приоритетность выполнения задач на предстоящей неделе,
а также напомнить себе о том, выполнение каких дел вам не-
обходимо проконтролировать. Составление графика работ
238 Работай меньше, успевай больше
на неделю гарантирует, что ни одна важная задача не будет
упущена из виду.
Будучи руководителем, вы должны использовать ежене-
дельные личные встречи с подчиненными как возможность
проконтролировать ход выполнения тех задач, которые
необходимо довести до завершения. Ваши подчиненные,
в свою очередь, должны отчитаться о ходе их выполнения,
а также о том, какой объем работы уже сделан. Это позво-
ляет избежать бессистемных проверок и нарушения нор-
мального режима работы. С другой стороны, во время таких
встреч ваши подчиненные имеют возможность проконтро-
лировать и вас.
Если вы научитесь находить и использовать инструмен-
ты, которые помогут контролировать выполнение работы,
а также сделаете их неотъемлемым элементом своего рабо-