Если это не представляется возможным, вы все равно можете изменить один элемент вашей просьбы и скорректировать свою тактику. Главное – постараться «отключить» эмоции и относиться к просьбе как к интересному творческому эксперименту.
Вот пример. Представьте, что вы ищете работу. Вы уже в сотый раз отправляете одно и то же резюме, и каждый раз вам отказывают. Вместо того чтобы воспринимать отказ как знак того, что вам не хватает квалификации или что вам лучше бы понизить планку, постарайтесь улучшить свое резюме, напишите новое мотивационное письмо или попробуйте поискать работу в профессиональных социальных сетях.
Идеи, достойные быть отвергнутыми
Мы привыкли воспринимать отказ как помеху на нашем пути, причину страданий, препятствие, которое нужно преодолеть. Мы почти никогда не задумываемся о том, что иногда наши идеи просто опережают время.
Мировая история видела несметное количество людей, которых отвергали или даже преследовали из-за их идей, которые со временем были приняты обществом. Примеров тому множество. Так случилось с Галилео Галилеем, чьи научные теории называли ересью. Или с Винсентом ван Гогом, чьи полотна сегодня оценивают в миллионы долларов, хотя самого художника современники называли бесталанным. Библейский персонаж Ной был осмеян за строительство ковчега, которому было суждено спасти его семью и животных от Потопа. Даже в современном мире прекрасные идеи часто встречают с недоверием, особенно – если это идеи творческие, нестандартные.
Компании, организации, родители, учителя и общество пропагандируют креативность и творческое мышление. Однако часто креативные идеи воспринимаются негативно, потому что люди боятся, что они нарушат устоявшийся порядок.
Профессор Гарвардского университета Клейтон Кристенсен в своей классической книге «Дилемма инноватора» утверждает, что компаниям часто не удается внедрять новые технологии, как раз потому что они концентрируются на тех проектах, что выгодны в данный момент, и не желают совершенствовать компанию изнутри. В итоге их обходят небольшие стартапы, которые не боятся нововведений и не сильно заботятся о своем статусе- кво.
Психолог из Пенсильванского университета Дженнифер Мюллер провела исследование под названием «Предубеждение против творчества: почему люди жаждут, но отклоняют креативные идеи?». Она выяснила, что даже если мы думаем, что прекрасно относимся к творческим идеям, в действительности мы их очень боимся, ведь они подразумевают отсутствие определенности. Нам как разумным существам необходимы эти определенность и предсказуемость. Поэтому мы так часто обращаемся к традициям и общепринятой мудрости. Поэтому еще ни одна революционная идея не была встречена моментальным всеобщим одобрением.
Вспоминая мои эксперименты, я понимаю, что очень немногие верили, что у меня что-то получится, когда я решил уволиться и воплотить свою мечту о предпринимательстве. Когда мой стартап не получил необходимого финансирования, я сделал кое-что неслыханное. Я потратил оставшееся от тех шести месяцев время на создание видеоблога об отказе. Я поступил так, потому что мне это было нужно, и я не спрашивал ни у кого разрешения. Как-то один из моих лучших друзей сказал, что я правильно сделал, что не рассказал ему о моей затее с блогом до его создания. Иначе он приложил бы максимум усилий, чтобы отговорить меня от этой идеи, которая показалась ему «невероятно глупой».
Джордж Бернард Шоу верил: «Все великие истины начинались как кощунства». Махатма Ганди говорил: «Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с тобой. А потом ты побеждаешь».
В следующий раз, когда ваша идея будет встречена единогласным согласием, задумайтесь на минуту, не является ли она результатом привычного, группового мышления. А вот если кто-то подумает, что ваша затея «невероятно глупа», можете быть уверены: вы на правильном пути. Возможно, нам стоит думать не о том, как избежать отказа, а о том, достойна ли эта идея быть отвергнутой.
Формирование характера
Часто говорят, что публичные выступления пугают людей ничуть не меньше смерти. В ходе моего эксперимента мне приходилось выступать с речами перед самыми разнообразными слушателями. В итоге я стал намного меньше бояться публичных выступления. Честно говоря, я даже полюбил это делать. Я выступал на конференции Тони Шей и в Техасском университете. Тем не менее стоять на сцене перед людьми, которые специально пришли, чтобы послушать меня, – это одно. Мне было комфортно, все знакомо, все предсказуемо. А вот выступать вне этой атмосферы спокойствия и безопасности – это совсем другое.
Но мне хотелось в очередной раз испытать себя на прочность, так что я придумал эксперимент, который точно заставил бы меня поволноваться. Мне было интересно, смогу ли я преодолеть свой страх в этот раз. Я решил пойти на какую-нибудь улицу Остина и начать произносить речь, стоя на тротуаре. Моя жена Трэйси снимала бы меня с другой стороны улицы. Я понятия не имел, будут ли люди останавливаться и слушать, освистают меня или просто решат, что я сумасшедший.
Не могу сказать, что я был до смерти напуган, но страшно мне действительно было. Если бы меня спросили, какой из моих экспериментов заставил меня понервничать больше всего, я бы назвал этот.
Итак, на часах 19:20, я поставил стул на одной из оживленных улиц Остина, а рядом расположил два знака. На одном было написано «Рассказываю истории. Сегодня в 19:30. Подходите, если интересно». А на втором – «Пусть в Остине все будет странным». Таков девиз этого города, жители которого прославляют динамичную и свободную культуру. Я надеялся, что такой знак повысит уровень доверия ко мне, покажет прохожим, что я тоже хочу быть