Мораль. Все легко дают советы, но немногие берут за них ответственность. (
Приходит мужик в мясной магазин, смотрит на пустые прилавки и тем не менее спрашивает:
– А у вас мясо есть?
– Нет, мяса у нас нет, – отвечает продавец, – но я могу дать вам совет.
– Зачем мне твой совет? – злится покупатель. – Мне нужно мясо.
– Нужно мясо – езжай в Канаду. Канада – страна мяса. А у нас – страна Советов.
Сколько ни говорят и где только ни пишут, что психологи и психотерапевты не должны давать советы своим клиентам! Однако обратившийся за помощью пациент не обязан знать все премудрости психологии и понимать, чем ему может помочь специалист, а чем лишь навредит. Чаще человек следует по пути наименьшего сопротивления, особенно в кризисной ситуации. И тогда наиболее вероятен вариант, о котором писал Генри Луис Менкен: «Для любой волнующей человека проблемы всегда легко найти решение – простое, достижимое и ошибочное». Когда же некоторые не видят быстрого, нехлопотного решения и боятся взять ответственность на себя, они будут прямо или манипулятивно склонять других заниматься их проблемой. Психолог или психотерапевт кажется им весьма удачной кандидатурой.
Диапазон применения байки: тренинг эффективной коммуникации, аффективные расстройства, семейное консультирование.
Терапевтические мишени: установка долженствования.
Жили-были мыши, и все их обижали. Как-то пошли они к мудрому филину и просят:
– Мудрый филин, помоги советом. Все нас обижают – коты, совы. Что нам делать?
Филин подумал и говорит:
– А вы станьте ежиками. У ежиков иголки – их никто не обижает.
Мыши обрадовались и помчались домой. Но по дороге одна мышка поинтересовалась:
– Как же мы станем ежиками?
И все побежали обратно, чтобы задать этот вопрос мудрому филину.
– Мудрый филин, а как же мы станем ежиками?
– Ребята, ну не грузите меня ерундой! Я стратегией занимаюсь.
Мораль. Неожиданное объяснение еще не означает решения проблемы.
Комментарий. Случается, что беседа с «мудрым» психотерапевтом или психологом носит аналогичный характер.
В утрированной форме это передает следующий анекдот.
Пациент:
– Не могу дышать носом…
Психотерапевт:
– Дышите ртом!
Пациент:
– Спасибо. Сколько с меня?
Психотерапевт:
– Пятьдесят долларов…
Диапазон применения байки: тренинги эффективной коммуникации.
Терапевтические мишени: планирование и поэтапная реализация конкретных целей, целеполагание.
Звонок в фирму, которая занимается ремонтом компьютеров и периферийных устройств:
– Мой принтер начал плохо печатать!
– Вероятно, его надо почистить. Это стоит 50 долларов. Но для вас будет лучше, если вы прочтете инструкцию и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью, спрашивает:
– А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
– На самом деле это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.
Мораль. Самоучка редко знает что-нибудь как следует и обычно в десять раз меньше, чем узнал бы с учителем. (
Комментарий. В идеале каждому стоит стать психотерапевтом для самого себя. Но это не может произойти за один миг только при наличии желания – потребуется долгосрочная и кропотливая работа. Знали бы вы, сколько приходит пациентов, утверждающих, что они немало знают о