Таким образом, доверительное общение застенчивых, невротизированных, жестко авторитарных людей хотя и будет иметь внешние признаки доверия и доверительности, открытости, редко достигает подлинного психологического контакта вследствие напряженности, пониженного самоуважения людей этого типа.
Спокойные и дружелюбные, малоагрессивные и неконфликтные люди, несмотря на хорошую коммуникативную совместимость, могут чувствовать себя одинокими, непонятыми, ненужными, испытывать глубокую неудовлетворенность сложившимися отношениями в близком кругу. Как показывают результаты эксперимента, вследствие этих переживаний, обостренной чувствительности к нюансам человеческих отношений, они могут быть менее успешными в доверительном общении, чем те, кто не испытывает этих чувств.
Важнейшим в понимании доверительного общения является понятие психологической близости, которая всегда возникает в результате полного психологического контакта.
В исследованиях юношеской дружбы, осуществленных большой группой исследователей Москвы и Санкт-Петербурга под руководством И. С. Кона, доверительность связывается с психологической близостью и легкостью общения со сверстниками и родителями.
На отношения со сверстниками оказывает влияние степень близости между ребенком и матерью. Было обнаружено, что психологическая близость мальчиков и девочек с отцом ведет к развитию у них достаточного самоконтроля. Близость же с матерью оказывает разное воздействие на развитие личности мальчиков и девочек. Так, у девочек формируется доверие к людям, выносливость в ситуации фрустрации, уверенность в себе; у мальчиков – большая тревожность, эмоциональная неустойчивость, склонность к постоянному самоанализу; мальчики, привязанные к своим матерям, менее откровенны с друзьями.
Секреты психологииПохвала, или, другими словами, положительная оценка, всегда включает в себя и оценку отрицательную, хотя это относится не к вам, а к кому-то другому. «Вы лучше кого-то» всегда означает и «кто-то хуже вас» и возводит вас, таким образом, «на пьедестал», в позицию «над другими». Что происходит при этом с вашей самоценностью? Повышается она? Внешне – да, но вспомните, что позиция «на пьедестале» на самом деле – позиция слабого человека, часто она выступает как защита в ситуации, когда все другие способы воздействия на ситуацию уже не работают. «На пьедестале» стоять неудобно, тяжело и, главное, несвободно. Именно это происходит с человеком, если его все время хвалят.
С. В. Кривцова, Е. А. МухаматулинаСуществуют два уровня психологической близости: один – первичный по времени возникновения – не требует длительного знакомства, взаимопроверки, характеризуется высокой спонтанностью, неосознанностью. Психологическая близость здесь возникает уже при первом контакте, обладает устойчивостью, мало поддается волевому регулированию. Для первичного уровня свойственны легкость, ненасыщаемость неформального общения, высокий уровень доверия и понимания, правильный прогноз поведения партнера в данной ситуации и, наконец, принятие на чувственном уровне, эмоциональная близость. Второй уровень психологической близости является рациональным, основанным на осознании участниками общения сходства установок, ценностей, норм, жизненного опыта.
Доверительное общение и психологическая близость со сверстниками в подростковом возрасте опосредует формирование привязанностей – долговременных, устойчивых, позитивно окрашенных взаимоотношений, эмоционально наполненных и основанных на большой потребности друг в друге. В то же время привязанности отличаются от дружеского общения более близкой эмоциональной дистанцией; а от любви – отсутствием чувственного сексуального компонента.
Восприятие и понимание (впечатление, интерпретация, ошибки, стереотипы, проекция, установка, имидж)
По мере становления подросток, воспринимая окружающий мир и самого себя в нем, создает новую реальность, которая пролегает между ним и объективным миром – свой субъектный мир с его возможностями и ограничениями. Начиная с подросткового периода человек становится способным более дифференцировано относиться к другим людям и отчуждаться от тех социальных ролей, которые он освоил прежде.
Подростковый период – это проверка на прочность внутренних психологических ресурсов подростка, благодаря которым возникает психологическая зрелость. Кроме того, в подростковом периоде происходит расширение различных систем отношений, разных видов информационного взаимодействия со средой, усложнение общения, и от того, как оно будет организовано и как будет пройден подростковый кризис, во многом зависит качество дальнейшей жизни человека.
Восприятие и понимание других людей и самого себя, тесно связанное с внутренним миром подростка, проявляется в сфере взаимоотношений. Подросток начинает относиться к себе как к взрослому, он претендует на равноправие в отношениях со старшими и идет на конфликты, отстаивая свою «взрослую» позицию.
Познание себя происходит, однако, не только посредством отстраивания своего мира от мира взрослых, но и через поиск сходства с другими, что ярко проявляется при общении со сверстниками. Свойственные подростковым субкультурам нормы, установки, специфические формы поведения служат ориентиром для подростка: придерживаясь их, он испытывает чувство принадлежности и получает возможность занять свое место в референтной группе.
Секреты психологииКогда во взаимоотношениях родителей и подростков возникают проблемы, то родители, как правило, видят их причину в изменившемся поведении детей. И ждут соответственно, что ребенок должен измениться, «взяться за ум», начать слушаться. Если же отношения с родителями начинают восприниматься как проблема и самим подростком, то он почти наверняка видит ее причины с точностью до наоборот: это все от того, что «предки заели», устанавливают необоснованные запреты, придираются к мелочам и т. п. И ждет, что это родители изменят свое поведение.
Ни те ни другие не правы тогда, когда пытаются решить возникшие проблемы, изменив поведение другого участника конфликта. Это тупиковый путь, ведущий лишь к усугублению конфликта и обострению взаимных обид. Реально можно изменить поведение только одного человека – самого себя.
Андрей ГрецовВ то же время наблюдается и другая тенденция: подросток начинает осознавать свою особенность и неповторимость, в его сознании происходит постепенная переориентация с внешних оценок (преимущественно родительских) на внутренние, которые тем не менее связаны как с родительскими, так и с существующими в референтных сообществах. Так, отношение к подростку родителей в значительной мере определяет, насколько легко он овладевает различными навыками, приобретает самостоятельность, уверенность в своих силах, положительную самооценку. В свою очередь, грубость и непонимание родителей, их пренебрежение к своим родительским обязанностям могут привести к множеству трудностей в дальнейшей жизни подростка.
Восприятие подростком других людей может быть обусловлено как объективными, так и субъективными факторами: характером эмоционального отношения к воспринимаемому человеку, степенью развития познавательных способностей подростка, его умственным развитием, эмоционально-психическим состоянием и прошлым опытом. Установка воспринимать других людей определенным образом может быть обусловлена также индивидуальными особенностями подростка, влиянием на него группового мнения и сложившихся в обществе стереотипов. По данным В. Н. Кунициной, в образе воспринимаемого человека любого возраста главными для подростка являются физические особенности, элементы облика, затем одежда, прическа и выразительное поведение. С возрастом увеличиваются объем и адекватность оцениваемых признаков; расширяется круг используемых категорий и понятий; снижается категоричность суждений и появляется большая гибкость и разносторонность; в физическом облике другого человека, его одежде, прическе начинают отмечаться признаки, отражающие характер, своеобразие, индивидуальность, неповторимость.
В этот возрастной период другой человек начинает занимать в жизни подростка совершенно особое место. С этим связана специфика восприятия подростками физического облика других людей. И уже посредством восприятия
