Наиболее информативными признаками являются внешность, физические качества, одежда и поведение, то есть совершаемые действия, эмоциональные реакции, мимика, жесты и пр. Наблюдатель, видя эти внешние проявления, особым образом их оценивает, делает умозаключения, иногда приписывает партнеру определенные черты, и так складывается отношение, которое может укладываться в понятие «нравится – не нравится».
В основном на оценке другого человека по внешним проявлениям базируется стереотипное восприятие, приписывание человека к определенной группе по этим внешним признакам. Социальные стереотипы в подростковом возрасте возникают прежде всего под воздействием групповых норм. Стереотип в данном случае связан со сложившимся представлением о том, каким образом надлежит действовать в данной ситуации. Отступление от такого представления воспринимается как аномалия. Если подросток не считается с нормами, установками, «идолами», он противопоставляет себя определенной группе людей, принявших их, и в этом субъективная трудность преодоления стереотипов.
Для подростков, еще неискушенных в общении и понимании окружающих людей, проекция является одним из самых простых и доступных способов получить представление о другом человеке. Так, приятному для себя собеседнику подростки склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятному – свои недостатки. Этот механизм – не что иное, как перенос собственных чувств, устремлений и желаний на чувства, устремления и желания собеседника.
Глубинные мотивы, скрывающиеся за юношеской потребностью в аффилиации, индивидуальны и многообразны. Один ищет в обществе сверстников подкрепления самоуважения, признания своей человеческой ценности. Другому важно чувство эмоциональной сопричастности, слитности с группой. Третий черпает недостающие информацию и коммуникативные навыки. Четвертый удовлетворяет потребность властвовать, командовать другими. Большей частью эти мотивы переплетаются и не осознаются.
Типичная черта подростковых и юношеских групп – чрезвычайно высокая конформность. Яростно отстаивая свою независимость от старших, подростки зачастую абсолютно некритично относятся к мнениям собственной группы и ее лидеров. Неокрепшее, диффузное «Я» нуждается в сильном «Мы», которое, в свою очередь, утверждается в противоположность каким-то «Они». Причем все это должно быть грубо и зримо.
Страстное желание быть «как все» (а «все» – это исключительно «свои») распространяется и на одежду, и на эстетические вкусы, и на стиль поведения. Такое противоречие – когда индивидуальность утверждается через единообразие – может тревожить юношей. «Я часто думаю, чем же мы “свои”, что у нас общего? Мы отличаемся от других своей манерой одеваться, то есть не похожи на “других“. Но при этом как две капли воды похожи друг на друга. Одни и те же диски слушаем, одинаковыми словами выражаем свой восторг или неприязнь, одни и те же слова говорим девчонкам…»
Тем не менее это единообразие тщательно поддерживается, и тому, кто рискует бросить ему вызов, приходится выдерживать нелегкую борьбу. Чем примитивнее сообщество, тем нетерпимее оно к индивидуальным различиям, инакомыслию и вообще непохожести.
При включении подростка в совместную деятельность группы важную роль начинает играть некий его обобщенный имидж, то есть согласованное совместное восприятие того или иного подростка всей группой. Имидж подростка выступает как его целостный образ, складывающийся в процессе общения между подростками.
Можно полагать, что в имидже подростка проявляется указанное выше противоречие между его склонностью занимать определенную субъектную позицию и ожиданиями группы. Естественно, что в такой ситуации для каждого подростка очень важной является ориентировка как на свой имидж в подростковой группе в целом, так и на восприятие себя теми или иными товарищами. Очевидно, в подростковом возрасте у детей должно формироваться различие между тем, как они сами воспринимают себя, и тем, как их воспринимают члены группы. Если восприятие подростком самого себя можно обозначить как «образ Я», то понимание им того, как его воспринимают товарищи, можно обозначить как «образ меня».
Формирование «образа меня» (имиджа) в референтной группе происходит в процессе вхождения личности в новую социальную среду и соответствует первой фазе развития личности – адаптации, по А. В. Петровскому: «Принеся с собой в новую группу все, что составляет его индивидуальность, субъект не может осуществить потребности проявить себя как личность раньше, чем освоит действующие в группе нормы, и пока не овладеет теми приемами и средствами деятельности, которыми владеют другие члены группы. У него возникает объективная необходимость “быть таким, как все”, максимально адаптироваться в общности. Это достигается за счет субъективно переживаемых утрат некоторых своих индивидуальных отличий при возможной иллюзии растворения в “общей массе”».
Вторая фаза формирования «образа меня» – индивидуализация – соответствует обособлению имиджа в группе и характеризуется, как отмечал А. В. Петровский, обостряющимся противоречием между достигнутым результатом адаптации и не удовлетворяемой на первом этапе потребностью индивида обнаружить свою индивидуальность. Эта фаза характеризуется поиском средств и способов для обозначения своей индивидуальности.
Третья фаза формирования «образа меня» – интеграция – определяется противоречиями между сложившимися на предыдущей фазе стремлением подростка быть представленным своими особенностями и значимыми для него отличиями в общности и потребностью общности одобрять и культивировать лишь те индивидуальные особенности, которые ей импонируют. В результате, как отмечал А. В. Петровский, «выявившиеся отличия принимаются и поддерживаются группой и тем самым закрепляются в качестве индивидуально-психологических черт – происходит интеграция личности в общности». Таким образом, подросток занимает в обществе определенную – подчиненную – позицию, признавая за обществом ведущую роль в групповой деятельности.
Трудности и дефекты общения (застенчивость – беззастенчивость)
Одной из наиболее сложных проблем подросткового возраста являются трудности, с которыми подросток сталкивается в общении. Затруднения в общении, по определению И. А. Зимней, – это «субъективно переживаемое человеком состояние «сбоя» в реализации прогнозируемого (планируемого) общения», которое возникает вследствие неприятия партнера общения, его действия, непонимания текста (сообщения), непонимания партнера, изменения коммуникативной ситуации, собственного психологического состояния. Подобные затруднения в общении получили название «психологических барьеров», внутренних препятствий для нормального общения.
Идентичность подростка имеет несколько видов, которые наполняются содержанием в зависимости от того, как подросток овладевает социальными ролями, адаптируется к окружающему. Освоение нового сопровождается не только количественным накоплением, но и качественным преобразованием, отказом от того, что мешает усвоению нового опыта. Для достижения нового качества подросток должен превзойти самого себя, преодолеть психологический барьер, доказав самому себе и окружающим возможность изменений. Но для того чтобы это сделать, он должен понять: что-то идет не так, как требуется и как хочет он сам.
Психологический барьер – это своего рода беспокойство из-за того, что подросток не такой, как другие. При переживании подобного беспокойства возникает эмоциональная реакция недовольства, неудовлетворенности, негодования, расстройства настроения и пр. Чем сильнее эти чувства, тем выше вероятность того, что подросток страдает.
Подростковые страдания специфичны. Если подросток считает, что то, чего он хочет, значимо и ценно, но достичь этого не может,