Я думаю, что директора финтех-компаний очень восприимчивы к учету этических принципов при старте их стартапов, потому что они понимают, что сильная культура будет не только влиять на общество, но и на успех их бизнеса. Просто подумайте, сколько директоров банков сегодня предпочитают сконцентрироваться на своем бизнесе, а не на том, чтобы тратить время на изменение культуры своих организаций? Или самый говорящий пример – Wonga, один из первых финтех-стартапов, который был очень близок к тому, чтобы стать иконой успеха.
Wonga была основана в 2007 г. и использовала сложные модели кредитного рейтинга для предоставления займов потребителям, если они получали очень низкой стандартный рейтинг. Ожидалось, что Wonga будет стоить более £10 млрд однако она была оштрафована органами власти Великобритании, потому что «в расследовании, начатом Антимонопольной службой Великобритании (АСВ) и переданном Инспекции по контролю за деятельностью финансовых организаций, было обнаружено, что Wonga рассылала клиентам-должникам письма от имени несуществующей юридической фирмы с угрозами об обращении в суд». Также «у 330 000 клиентов, которые в настоящий момент на 30 дней просрочили кредит, с их кредитных счетов будет списана задолженность, и они не будут ничего должны Wonga»[288].
Вместо того чтобы стать Google в сфере финансов, Wonga теперь имеет неопределенное будущее – она находится под постоянной и тщательной проверкой надзорных органов. Мы не говорим о теоретических проблемах финтех-директоров, которые могли случиться за 20 лет; это очень конкретный пример стартапа до первичного размещения акций. Конечно, реальность предпринимателя такова, что он пускается в очень трудное путешествие и все несущественное не будет рассматриваться им как приоритет. И нечестно перекладывать ответственность только на предпринимателей, когда эту ответственность должно нести общество в целом. Различным участникам стартапов также необходимо ставить этические нормы и ценности во главе списка приоритетов. Например:
• инвесторы и венчурный капитал должны требовать, чтобы их стартапы сообщали о своих ценностях и не были терпимы к неэтичному поведению;
• сотрудник должны знать, каковы ценности основателей до того, как они присоединятся к стартапу;
• клиенты также должны интересоваться ценностями стартапа;
• журналисты не должны фокусироваться только на бизнес-модели и определении стоимости стартапа, но также задаваться вопросом об их влиянии на общество.
Будучи предпринимателем, я, конечно, очень подозрительно отношусь к людям с хорошими намерениями, которые дают общие советы, непригодные для внедрения. Так что есть небольшой рабочий совет для финтех-предпринимателей, технических директоров, основателей стартапов, которые верят, что их стартапы изменят мир, будут влиять на общество, и очень эгоистично хотят добиться огромного успеха.
На вашей домашней страничке, рядом с разделами «О компании», «Продукты» и «Вопросы», почему бы вам не добавить ссылку на страницу под названием «Наши ценности» и не рассказать миру, во что вы верите? Время, проведенное с командой для написания этой страницы, заставит директоров задуматься о том, что для них важно, какое влияние они хотят оказывать на общество и в целом на мир. Это, в свою очередь, поможет им нанять людей, которые разделяют те же ценности, привлечь деньги от инвесторов, которые понимают их принципы, и создавать правильную культуру будущей крепкой многомиллиардной компании.
Список участников
Все главы включены в эту книгу, все тезисы можно прочесть онлайн на сайте www.TheFINTECHBook.com
Бибхуприйя Ашария (Bibhupriya Acharya)
Идеолог финтеха
www.linkedin.com/in/bibhupriya
См. тезис:
Как мобильный телефон может решить, какой будет твоя новая машина
Майкл Адебизи (Michael Adebisi)
Директор, New Time Group
www.linkedin.com/pub/michael-adebisi/1/974/1a5
См. тезис:
Будущее финтеха на пограничных финансовых рынках: Африка
Джордж Анастази (George Anastasi)
Начальник отдела развития бизнеса и соучредитель, Funding Tree
www.linkedin.com/in/georgeanastasi
www.twitter.com/GeorgeAnastasi
См. тезис:
Реальность Funding Tree – место для реального бизнеса, финансируемого реальными людьми, начатого реальными предпринимателями
Хэмиш Андерсон (Hamish Anderson)
Генеральный директор, Money Mover
www.linkedin.com/in/hamishjanderson
См. тезис:
Равноправные решения для растущего экспортного рынка Великобритании
Николь Андерсон (Nicole Anderson)
Председатель правления, FINTECH Circle Innovate
www.linkedin.com/in/nicolejmanderson
См. главу:
Корпоративный венчурный капитал – новый деятель в инновационной финтех-экосистеме
См. тезис:
Куда подевались все деловые люди?
Аксель Апфельбахер (Axel Apfelbacher)
Идеолог финтеха
https://www.linkedin.com/in/axel-apfelbacher-cfa-a13391
См. главу:
Будущее финансовых услуг
Ануп Ариял (Anup Aryal)
Главный бизнес-консультант отдела консультантов по вопросам бухучета и бизнес-консультантов Forbes
См. тезис:
Революция финтеха: роль регулирования
Йони Ассиа (Yoni Assia)
Председатель правления и основатель, eToro
См. главу:
eToro: построение крупнейшей в мире социальной инвестиционной сети
Деле Атанда (Dele Atanda)
Генеральный директор, Digitteria
www.linkedin.com/in/deleatanda
См. тезис:
Биткойн: криптовалюта или криптотовар?
Жан Мишель Ауэр (Jan Michael Auer)
Соучредитель, predictR и 25th-floor
www.linkedin.com/in/janauer/en
См. главу:
Алгоритмы прогнозирования: создание инновационных банковских онлайн-решений
Доминика Е. Байер (Dominika E. Bajer)
Директор, DEB Marcomms
www.linkedin.com/pub/dominika-bajer/1b/679/31a
См. главу:
Финансовые технологии для носимой электроники
Янош Барберис (Janos Barberis)
Учредитель, FinTech HK и SuperCharger
См. тезис:
В 1988 г. Джек Ма мог перестать приносить доход.
Почему Голливуд ненавидит биткойны
Марк П. Бернеджер (Marc P. Bernegger)
Старший советник, FinLeap
www.linkedin.com/in/marcpbernegger
www.twitter.com/marcpbernegger
См. тезис:
Бизнес-модели Финансы 2.0 и Финансы нового поколения
Маниш Бхандари (Maneesh Bhandari)
Директор, CIIE
www.twitter.com/maneeshbhandari
См. главу:
Индия и пирамида финтех-возможностей
См. тезис:
Мумбаи – Пуна: наиболее устойчивый финтех-хаб
Муаззам Арслан Бхатти (Muazzam Arslan Bhatti)
Учредитель и генеральный директор, Alfoze Technologies
www.linkedin.com/pub/muazzam-arslan-bhatti/9/76/10a
См. тезис:
Электронное выставление счетов, будущее операций, ведущее к снижению затрат, и улучшенные взаимоотношения с партнерами
Рейнхольд Бирбаумер (Reinhold Bierbaumer)
Соучредитель и управляющий партнер, MEP Mobile Equity Partner
www.linkedin.com/in/reinhold-bierbaumer-a1a69b36
См. главу:
Вена – лидер в области мобильных платежей?
Роберт Блум (Robert Bloom)
Генеральный директор, Aquipa Partner
www.linkedin.com/pub/robert-bloom/27/b94/192
См. тезис:
Привлечение клиентов в современной сетевой экономике
Сандер Бун (Sander Boon)
Управляющий партнер, Symetrics B. V.
www.linkedin.com/pub/sander-boon/7/538/162
См. тезис:
Будущее финтеха
Джон Дж. Бут (John G. Booth)
Соучредитель и директор, MidPoint Holdings Ltd
www.linkedin.com/in/johngbooth
См. тезис:
Валюта: последний барьер на пути экономики без границ?
Эндрю Кэмпбелл (Andrew Campbell)
Аналитик данных, Quantopian
www.linkedin.com/profile/view?id=375269646
См. главу:
Использовать хедж-фонд
Коллин Кэнрайт (Collin Canright)
Руководитель, Canright Communications
www.linkedin.com/in/collincanright
www.twitter.com/collincanright
См. тезис:
Область действия финтеха
Ричард Картер (Richard Carter)
Президент, The Nostrum Group
www.linkedin.com/pub/richard-carter/12/b1b/9a3
www.twitter.com/richard_nostrum
См. тезис:
Пришествие электронного кредитования
Рут Чемберлен (Ruth Chamberlain)
Соучредитель и маркетолог, Investly
www.linkedin.com/pub/ruth-chamberlain/a/b10/b3b
См. тезис:
Финтех в Эстонии
Тоби Чамберс (Toby Chambers)
Директор по стратегическому планированию, We Care Foundation
www.linkedin.com/pub/toby-chambers/2b/653/2bb
См. тезис:
Гибель финансового капитализма и рождение экализма
Cюзан Чишти (Susanne Chishti)
Генеральный директор и учредитель, FinTech Circle; председатель правления, FinTech Circle Innovate
www.linkedin.com/in/susannechishti
www.twitter.com/SusanneChishti
См. главу:
Венчурные инвестиции – доступ к «умным деньгам» для финансирования финансово-технологических компаний
См. тезис:
В чем секрет создания финтех-хаба?
Трэверс Кларк-Уолкер (Travers Clarke-Walker)
Директор по маркетингу, Fiserv
См. главу:
Устранение шероховатостей в финансовой жизни клиентов
Раел Клайн (Rael Cline)
Соучредитель и генеральный директор, MediaGamma
