Как будто эти аспекты каким-то образом взаимосвязаны.
«ЭЙ, БОСС, МНЕ НУЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ!»Сильвия уже четыре года работает на довольно крупном предприятии. У нее пока нет детей, и она работает на полную ставку. Сорок часов трудится она в отделе маркетинга, занимается планированием рекламных кампаний. В том же отделе работают еще трое мужчин. На корпоративной вечеринке по случаю Рождества под действием красного вина у коллег развязались языки, и теперь Сильвии известно, что они получают почти на четыреста евро больше нее. Женщина уже давно недовольна своей зарплатой. За все время работы ей повысили оклад всего один раз на 120 евро. И то потому, что повышали всем.
Сильвия трудится, как пчелка Майя, но у нее создается впечатление, что плоды пожинают другие. И это ее бесит. Хотя она понимает, что от нее зависит, изменится ли ситуация. Она возится с презентациями, делает заготовки для коллег. На встречах же ей с трудом удается взять слово, хотя всю концепцию разрабатывала она. Выступление перед заказчиками берут на себя мужчины.
«Сегодня же поговорю с шефом и положу конец этому безобразию, – обещает Сильвия своему отражению в зеркале. – На четыреста евро больше платит им, с ума сойти!» – накручивает она себя.
Конечно, нельзя говорить шефу, откуда у нее информация. Она не представляет, как все пройдет, но готова взорваться от возмущения.
Придя в офис, она отправляется прямиком к шефу.
– Господин Майер, у вас найдется минутка для меня?
– Прямо сейчас?
– Да.
– Ну, проходите.
Обменявшись предварительными любезностями, начальник начинает:
– Ну, что стряслось?
После короткого вводного разговора смелости у Сильвии поубавилось. Шеф всегда хорошо к ней относился, и ей он был симпатичен.
– Да. Короче, я хотела спросить: нельзя ли повысить мне зарплату?
– Ага. В связи с чем? – несколько раздраженно интересуется тот.
– Ну, я уже давно работаю здесь, и последнее повышение тоже давно было… – Голос ее еле слышен, глаза опущены.
– Госпожа Шнайдер, вы знаете, я очень ценю вас, но я очень удивлен, что вы приходите ко мне с этим именно сейчас. Вы же знаете, что последнее время дела в фирме идут так себе.
– Да, конечно, но…
– Я думаю, вы заметили, что мы были вынуждены даже сократить несколько сотрудников.
– Да, но это в другом отделе. И я думала, потому что…
– Знаете что, госпожа Шнайдер, честно говоря, я никак не уразумею. Я должен еще и оправдываться? Вообще-то вас никогда не видно и не слышно ни на презентациях, ни на переговорах с клиентами. И это при вашей-то должности… Это не облегчает мне задачу правильно судить о вашей работе.
Тишина. Разговор принял неожиданный поворот. Из беззастенчивого «я-хочу-больше-денег» он превратился в опасное «я-что-должен-оправдываться?». Еще утром смелая, Сильвия дрожит теперь как осиновый листок, переживая, как бы вообще не остаться без работы.
Разговор заканчивается тем, что шеф обещает подумать и вернуться к этой теме позже. Через три недели он предлагает Сильвии увеличить оклад на 130 евро.
Поздравляю. Теперь ее зарплата всего на 270 евро меньше, чем у коллег. Шефу все равно. Он: а) сэкономил деньги, б) вселил в сотрудницу неуверенность и внушил, что ей нужно работать еще усерднее, и в) теперь его больше не будут дергать. И правда, Сильвия нескоро решится прийти к нему за следующей надбавкой.
Кроме себя, Сильвии некого винить в собственном провале. Мы, женщины, вообще обладаем выдающимся талантом портить все собственными руками. Потом она скажет себе или приятелю: «Да ты знаешь, у нас и так несколько сотрудников уволили, так что я и этим деньгам рада».
Что именно произошло с Сильвией? Как и во многих наших примерах, у нее неверное представление о себе. Поэтому сегодня, как и все эти годы, она остается недооцененной.
Если вы хотите зарабатывать столько же, сколько зарабатывают ваши коллеги с привилегиями в штанах, то выделяйтесь. Не будьте просто пчелкой Майей, не только готовьте презентации, но и выступайте с ними. Покажите, что вы можете! Тогда шеф не упрекнет вас в том, что вас не видать и не слыхать.
А коль скоро публичные выступления – не ваш конек, то идите на переговоры по поводу зарплаты лучше подготовленными. Продумайте аргументы за то, почему вы предприятию выгодны, почему вы заслуживаете повышения зарплаты именно сегодня, именно сейчас.
К тому же обратите внимание на позу, голос, установите зрительный контакт (глава 14). Грудь вперед, голова прямо, оборонительный щит поднят – и к шефу! И помним: начальника не изменишь, а…
«Господин Майер, у вас не найдется минутка для меня?» – «Прямо сейчас?» – «Да». – «Ну, проходите. Что у вас стряслось?» – «Господин Майер, наверное, вы уже догадываетесь, о чем пойдет речь. Моей хорошей работе пора отразиться на моей зарплате».
И никакого «бы»!
«Ага. В связи с чем?» – «Ну, я здесь уже четыре года работаю, знаю заказчиков, процессы, я надежный работник. Работа мне по душе и доставляет удовольствие. А будет доставлять еще больше, если вы повысите мне зарплату».
Удерживаете визуальный контакт, голова прямо! Следите за пульсом! Голос твердый, не писклявый.
«Госпожа Шнайдер, вы знаете – я очень ценю вас, но я очень удивлен, что вы приходите ко мне с этим именно сейчас. Вы же знаете, что последнее время дела в фирме идут так себе». – «Да, господин Шнайдер, соглашусь с вами. Предприятие переживало и лучшие времена. Но вы наверняка согласитесь со мной, что ни наш отдел, ни лично моя работа никак не связаны с этим».
Не выпускаем из головы: коллеги-мужчины зарабатывают больше и вы не просительница.
«Возможно, вы правы. Но ведь нам даже пришлось сократить несколько сотрудников».
Этот довод лишь условно связан с вашим требованием. Поэтому просто примите его к сведению, и не более того.
«Да, мне тоже очень жаль коллег». – «Знаете что, госпожа Шнайдер, честно говоря, я никак не уразумею. Я должен еще и оправдываться? Вообще-то вас никогда не видно и не слышно ни на презентациях, ни на переговорах с клиентами. И это при вашей-то должности… Это не облегчает мне задачу правильно судить о вашей работе». – «Уважаемый господин Майер, мы знакомы много лет. Вы хороший начальник, который умеет правильно судить о работе подчиненных. Да, вероятно, я не из тех, кто всегда на виду, но зато в тени я управляю процессом, и без меня отдел и вполовину не был бы так хорош, как сейчас. И вы это знаете, и я это знаю. Я претендую на повышение в 450 евро в месяц. Поскольку вам нужно согласовать это с высшим руководством, я бы предложила вернуться к разговору в следующий вторник. Когда вам будет удобно? В первой половине дня или во второй?»
Бум. И мы вышли за рамки простого остроумия
