Информационные системы

пользователем,

6.3. формирование БД собственной и групповой целей пользователя ИС, информационных технологий и результатов их достижения.

Оценка достижения собственной и групповой целей пользователем осуществляется с помощью определенных критериев.

С критериями, необходимыми для оценки достижения собственных и групповых целей, связаны следующие задачи ИС:

6.4. моделирование критериев достижения собственной и групповой целей пользователя,

6.5. разработка информационных технологий поддержки применения критериев достижения собственной и групповой целей пользователя,

6.6. формирование БД критериев достижения собственной и групповой целей пользователя и информационных технологий поддержки применения критериев.

Задачи 6.1–6.6 реализуются во взаимодействии с задачами 5.1–5.6.

Для целостного решения шестого комплекса задач необходимо также применять условия Принципа целостности моделирования и Принципа целостности деятельности, регламенты их применения, описанные в разделе 2.1.

Данный комплекс задач ИС, как и предыдущие, также должен решаться как для пользователя ИС, так и для всех его частей. Например, для предприятия (организации, учреждения) этот комплекс задач ИС должен решаться как для предприятия в целом, так и для его производственных подразделений, экономических служб и управленческих структур, отдельных работников, руководителей, управленцев, коллектива предприятия и его подразделений, служб.

• Седьмой комплекс задач ИС – поддержка формирования и осуществления триады собственной, групповой и миссионерской целей пользователя ИС «управление достижением собственной, групповой и миссионерской целей – технология достижения собственной, групповой и миссионерской целей – оценка достижения собственной, групповой и миссионерской целей».

Здесь ИС направлена на согласование собственной, групповой и миссионерской целей в деятельности пользователя ИС.

Уже отмечено, что с позиций целостного метода для пользователя ИС:

– действия в направлении достижения собственной и групповой целей пользователя ИС являются целообразующими факторами, т. е. формируют и усиливают его цельность, устойчивость к воздействиям внешней среды, безопасность и длительность функционирования,

– действия в направлении достижения миссионерской цели пользователя ИС является целостнообразующим фактором для пользователя, усиливают его роль в среде.

Совместные действия в направлении достижения миссионерской, собственной и групповой целей способствуют формированию пользователя ИС, как целостного целого – complete-целого. В данном случае проявляется совместное действие целообразующих и целостнообразующих факторов. Такое совместное действие позволяет придти к цельности, устойчивости к воздействиям внешней среды, безопасности и длительности функционирования в благоприятной среде функционирования.

Основной задачей здесь является нахождение и поддержание баланса действия цело– и целостнообразующих факторов деятельности пользователя ИС. В этом случае можно найти рациональное сочетание возможностей развития, как за счет внутренних возможностей развития, так и за счет привлечения возможностей внешней среды.

В результате носитель проблемы, как потребитель продукции пользователя ИС, всегда имеет возможность оценить, насколько гармонично эгоизм производителя сочетается с эгоизмом группы производителей и с его эгоизмом, как направленностью действий на собственное выживание, сохранение развитие.

С согласованием ролей в триаде целей «собственная, групповая и миссионерская цели» в деятельности пользователя связаны следующие задачи ИС:

7.1. моделирование триады целей «собственная, групповая и миссионерская цели», в том числе моделей их согласованного достижения,

7.2. разработка информационных технологий согласованного достижения целей в триаде «собственная, групповая и миссионерская цели»,

7.3. формирование БД триад целей «собственная, групповая и миссионерская цели», информационных технологий их согласованного достижения.

Оценка достижения триады целей «собственная, групповая и миссионерская цели» пользователем осуществляется с помощью определенных критериев.

С критериями, необходимыми для оценки выгод от достижения триады целей «собственная, групповая и миссионерская цели», связаны следующие задачи ИС:

7.4. моделирование критериев достижения триады целей «собственная, групповая и миссионерская цели» пользователя,

7.5. разработка информационных технологий применения критериев достижения триады целей «собственная, групповая и миссионерская цели» пользователя,

7.6. формирование БД критериев достижения триады целей «собственная, групповая и миссионерская цели» пользователя и информационных технологий.

Задачи 7.1–7.6 реализуются во взаимодействии с задачами 5.1–5.6, 6.1–6.6.

Для целостного решения шестого комплекса задач необходимо также применять условия Принципа целостности моделирования и Принципа целостности деятельности, регламенты их применения, описанные в разделе 2.1.

Данный комплекс задач ИС, как и предыдущие, также должен решаться как для пользователя ИС, так и для всех его частей. Например, для предприятия (организации, учреждения) этот комплекс задач ИС должен решаться как для предприятия в целом, так и для его производственных подразделений, экономических служб и управленческих структур, отдельных работников, руководителей, управленцев, коллектива предприятия и его подразделений, служб.

• Восьмой комплекс задач ИС – поддержка единства формирования и осуществления комплекса проблемно ориентированных триад деятельности пользователя ИС в виде триады «субъект – объект – результат».

Для решения проблем пользователя ИС, независимо от того, актуализировались эти проблемы во внешней или внутренней среде пользователя ИС, необходим ряд триад деятельности.

В соответствии с предыдущими комплексами задач ИС это триады:

– проблемная триада «проблема – носитель проблемы – результат»,

– производственно-технологическая триада «субъект – объект – результат»,

– триада доставки результата деятельности «управление доставкой – технология доставки результата – получение результата носителем проблемы»,

– триада потребления результата деятельности «управление потреблением – технология потребления результата – решение проблемы ее носителем»,

– триада миссионерской цели «управление достижением миссионерской цели – технология достижения миссионерской цели – оценка достижения миссионерской цели»,

– триада собственной и групповой целей «управление достижением собственной и групповой целей – технология достижения собственной и групповой целей – оценка достижения собственной и групповой целей»– триада целей «собственная, групповая и миссионерская цели»,

– триада собственной, групповой и миссионерской целей «управление достижением собственной, групповой и миссионерской целей – технология достижения собственной, групповой и миссионерской целей – оценка достижения собственной, групповой и миссионерской целей».

Все эти триады представимы в виде триады деятельности «субъект – объект – результат», в том числе и производственно-технологическая триада деятельности, рассмотренная во втором комплексе задач. Для триад деятельности в научном направлении «Системная технология – complete-подход» установлены общие условия целостной и цельной деятельности, условия complete-триад [17,21]