собственного положения. Если используется иная структура (например, группа прибегает
к рулевым играм), вы можете вести подсчет случаев, когда конкретные участники
вызывались разыграть в лицах свои собственные ситуации или участвовать в
практической отработке ситуаций, с которыми они ожидают столкнуться за пределами
госпиталя. Ваше первоначальное предположение подтвердится, если окажется, что члены
группы, чья отдача высока, принимали значительно более активное участие в работе
группы. Данный пример иллю-
179
стрирует исследование процесса-результата, в ходе которого изучается какая-то отдельная
сторона процесса (степень и характер участия).
Изучение процесса-результата может носить сугубо исследовательский характер.
Предположим, что, опираясь на особые критерии, вы решили, что одним участникам
группа пошла на пользу, а другим — нет. При условии, что сеансы полностью
109
протоколировались, можно провести обзор всех сеансов, отыскивая любые события или
опыты, которые привели к различию между теми, кто получил значительную пользу от
группы, и теми, для кого польза оказалась незначительной. Это можно проделать, даже
если заранее у вас не было определенных соображений относительно факторов, послуживших такому различию.
Некоторые исследования процесса-результата, подобные тем, о которых только что
упоминалось, требуют неограниченного привлечения материала сеансов и пристального
изучения событий, ежесекундно происходивших на протяжении определенного периода
времени. Они неизменно являются мелкомасштабными исследованиями. Хотя делать
какие-либо обобщения на их основе следует весьма осторожно, они обладают тем
преимуществом, что позволяют исследовать сложные и едва уловимые процессы с точки
зрения их возможной связи с результатом.
Каково равновесие между издержками, понесенными при ведении групп, и
проистекающими из них результатами? Ведение группы требует вложения в нее
определенных средств, и как врачам-практикам, так и администраторам иногда бывают
нужны свидетельства того, что достигнутые результаты оправдывают необходимые
вложения сил и средств.
В идеальном случае анализ издержек и результатов должен давать возможность
выражения как издержек, так и результатов. Более пристальное рассмотрение природы
