Психологические проблемы современного бизнеса: сборник научных статей

исследования данные позволили нам выявить ряд демотивирующих для наших испытуемых факторов, причем не всегда они были прямой противоположностью мотиваторам. К ним относятся следующие.

«Негативная атмосфера в коллективе»

Состояние такое некой общей нервозности выводит из равновесия.

Наверное, первое, если бы у меня испортились отношения с коллективом, с руководителем – это первое, так как это психологический момент, для меня он самый важный. Для меня важен комфорт, чтобы я к людям хорошо относилась и чтобы они ко мне хорошо относились.

«Неструктурированность».

. коммуникации в других подразделениях: если там все легко происходит, то и приятно работать с ними, ходишь и замечательно. А если все сложно, то не хочется даже браться за это.

«Негативная обратная связь».

Возникает много проблем. И поскольку я являюсь контактным лицом для клиента, то весь негатив спускается на меня.

«Отсутствие результата».

А если это что-то такое, где бьешься-бьешься об стенку, а не получается, и самооценка падает.

«Плохие взаимоотношения с руководителем».

...давление со стороны руководства, когда тебя постоянно вгоняют в стресс, в уныние, когда ничего не хочется делать.

«Несоответствие ценностям».

Люди принимают решение покинуть Компанию, если что-то идет вразрез с их ценностями.

«Отсутствие работы как таковой».

«Работы нет, скучно, тупо сидишь перед компьютером или читаешь книжки...

«Отсутствие возможности самосовершенствоваться, профессионально расти, потеря профессиональных знаний, навыков».

Приятно, конечно, за ничегонеделанье получать деньги, но мозги как-то атрофируются.

Многие разочаровываются и понимают, что в работе нет такого развития, работа – это обязанность как таковая.

«Работа «впустую».

Не всегда очевидно, что то, что ты делаешь, будет применено в будущем. И это очень сильно демотивирует, потому что ты очень много вкладываешь, выкладываешься, но у тебя нет четкой уверенности в том, что тот труд, который ты делаешь, будет применяться, а не ляжет куда- то...

«Отсутствие информации».

...приводит к непониманию того, что будет, что ты делаешь, оно очень сильно раздражает, демотивирует.

«Отсутствие оценки, обратной связи, похвалы».

Я бы хотела и от руководителя услышать что-нибудь хорошее.

В компании я чувствую себя легко заменимым «винтиком».

«Отсутствие новизны, рутинная работа».

Я не могу все время работать по отработанной схеме... Ну, из минусов, как раз если бы их не было, этих новинок.

«Ограниченные полномочия, ответственность».

Если говорим о работе вообще, то, наверное, узкий функционал – это минус в моей работе...

«Непрофессиональность руководства».

Ну, еще одна причина, по которой ушла бы из компании, – если бы у меня был бы непрофессиональный руководитель.

«Отсутствие карьерного роста, перспектив».

Когда вырастаешь из должности, когда ты уже можешь делать уже что-то другое, но тебе не могут этого дать...

Если бы по продолжительному периоду никаких изменений в моей карьере не происходило, я бы ушла.

Таким образом, можно сделать вывод, что качественные методы, примененные нами для исследования трудовой мотивации, позволили выявить не только большее (по сравнению с описанными в литературе) количество мотиваторов, но и наполнили их конкретным содержанием. Итогом исследования стало развернутое описание перечня мотивирующих факторов, понимание которых позволит принимать соответствующие управленческие решения.

Литература

Гуревич К.М., Борисова Е.М. Психологическая диагностика: учеб. пособие. М.: УРАО, 2000.

Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. 2-е изд. М.: Эксмо, 2007.

Квале С. Исследовательское интервью. М.: Смысл, 2003.

Социологическая энциклопедия. Т. 1 // Социологическая энциклопедия в 2 т. / под ред. Г.Ю. Семигина и др. М.: Мысль, 2003.

Страусс А., Корбин Дж. Основы качественного исследования. Обоснованная теория. Процедуры и техники. М.: Едиториал УРСС, 2001.

Mayer J.D., Faber M.A., Xiaoyan Xu. Seventy-five years of motivation measures (1930–2005): A descriptive analysis // Springer Science+Business Media. 2007.

М.Е. Балакшин Деловые партнерские отношения в психологическом анализе: специфика, оценка, развитие

В современной российской экономике с ее складывающейся системой рыночных отношений становится очевидным, что достижение устойчивого положительного результата практически невозможно без привлечения потенциала сотрудничества между различными фирмами и предприятиями, особенно учитывая многообразие форм таких взаимоотношений: межгосударственное, социальное, межфирменное партнерство. Однако создание деловых партнерских отношений подразумевает определенную готовность к ним с обеих сторон, а также значительные усилия для их поддержания.