мент, более дорогие продукты, остаются без внимания.
Так происходит зачастую потому, что потребители просто не
знакомы со всем ассортиментом компании или не видят потребно-
сти в нем.
Чтобы повысить среднюю сумму чека, используются кросс-про-
дажи и допродажи. Эти методы регулярно используют розничные
сети, но при этом ими зачастую пренебрегают в других сферах биз-
неса. Далее рассмотрим метод допродаж.
Допродажи – это предложение клиентам сопутствующих това-
ров или услуг.
Например, очень часто в интернет-магазинах есть так называе-
мые «связанные продукты». Предположим, вы хотите купить ноут-
бук, и к ноутбуку Вам всегда предложат чехол, мышку, USB устрой-
ство и т.д. Набор товаров дается с определенной скидкой, если бы
все это покупали отдельно, это стоило бы для клиента гораздо доро-
же. Скидка может быть 10%, 15%, все зависит от условий, под кото-
рые получает компания данные товары. В данном случае, предлагая
связанные товары, Вы увеличиваете свой средний чек, т.е. у Вас по-
купают не одну позицию, а три или четыре позиции, соответственно
Вы увеличиваете свой оборот и не исключено, что и повышаете при-
быль, потому что чаще всего на каких-то базовых товарах, как ноут-
буки, компания зарабатывает немного, но на каких-то сопутствую-
щих продуктах, как-то наушники, коврики, мышки, и т.д. Вы можете
зарабатывать гораздо больше в процентах от стоимости.
