Есть вопросы? Присылайте на [email protected] или задавайте по. тел. (044) 331-14-14
15
Проблема 2. У нас низкая средняя сумма заказа или «мы мало продаем каждому клиенту»
Это и есть допродажи. Тоже самое можно делать и в услугах,
тоже самое можно делать и при предложении других различных про-
дуктов.
Используя допродажи, можно эффективно продавать дорогосто-
ящие продукты. Хорошей опцией допродаж является предложение
некой премиальной версии продукта, когда предположим, в некую
базовую комплектацию входят самые необходимые характеристики,
а дополнительные сервисные фишки: доставка, расширенная гаран-
тия, получение продукта со скидкой, проведения личной консуль-
тации, предоставляются за дополнительную стоимость. Так, авто-
мобиль в базовой комплектации может стоить совсем недорого, но
наличие кондиционера, автоматизированной коробки передач, кли-
мат контроля и т.д. значительно увеличивает цену.
Как использовать допродажи:
Выделите наиболее ходовые продукты в ассортименте Вашей
компании;
Выделите сопутствующие продукты, которые могут продавать-
ся в комплекте с основными и заинтересуют клиентов;
Разработайте предложение для клиентов о продаже комплекта
продуктов со скидкой;
Сообщите о предложении клиентам, используя все возможные
каналы коммуникаций.
