агентов.
Будьте осторожны с бесплатной загрузкой файлов.
Никогда ничего не скачивайте из неизвестного источ-
ника.
Измените свой электронный адрес
Если у вас есть сайт, вы можете использовать в качестве кон-
тактного адреса электронной почты не свой личный, а такой
адрес: info@[ваше доменное имя].com. Все запросы, посту-
пающие через ваш сайт, будут отправляться на этот адрес, и вы сможете выборочно обрабатывать их.
Вы сами решаете, когда обрабатывать электронную почту
Программы электронной почты предоставляют огром-
ный набор разнообразных функций. Вы можете настроить
свое почтовое приложение так, чтобы письма, поступаю-
щие в виде копий, перемещались сразу же в специально
6. Разберите электронную почту сразу же! 199
созданную для них папку, в которой вы сможете найти и про-
читать их в удобное для себя время. Если в вашей компании
практикуется ежедневная рассылка отчетов по проектам,
продуктам и операциям, которую необязательно просма-
тривать каждый день, вы можете создать в почтовом при-
ложении правило, согласно которому такие письма сразу
же будут отправляться в специальную папку, и установить
в календаре напоминание о том, что их нужно периодически
просматривать. Следовательно, программу электронной по-
чты можно настроить так, чтобы она не только блокировала
нежелательную корреспонденцию но и помогала выборочно
обрабатывать входящие сообщения в удобное для вас время
в соответствии с установленными вами критериями.
Электронная почта в десять раз увеличила
наш объем работы и в сто раз сократила нашу
способность концентрировать внимание.
Арт Клейнер, «Кто на самом деле главный» (Who Really Matters) Функции «Добавить копию» и «Ответить всем»
Очень полезно просматривать все электронные письма, кото-
рые поступают в виде копий. Нужны ли они вам? Можете ли
вы обратиться к их отправителям с просьбой исключить ваш
адрес электронной почты из списка рассылки копий? Можете
ли настроить свою почтовую программу так, чтобы все по-
добные письма сразу же перемещались в специальную папку, где вы сможете просмотреть их в более удобное для себя вре-
мя? Относитесь избирательно к тому, кого включаете в строку
«Добавить копию», и поищите способы исключить свой адрес
из таких списков в электронной почте других людей.
Целесообразно придерживаться следующего общего прави-
ла: избегайте использования функции «Ответить всем» при от-
вете на полученные письма, если только ваше письмо не долж-
ны прочитать все, кто входит в этот список. Вместо этого
200 Работай меньше, успевай больше
старайтесь избирательно включать в список тех получателей, кому предназначен ваш ответ.
Раздел второй: эффективная организация
и обработка информации