ее выполнение и наделить его соответствующими полномо-
чиями. В то же время это не означает, что вы перекладываете
на него свою ответственность она остается при вас.
Один из лучших источников информации по теме деле-
гирования книга Джеймса Дженкса и Джона Келли «Не
234 Работай меньше, успевай больше
делайте работу сами. Делегируйте ее!» (Don t Do. Delegate!).
На основании информации, почерпнутой из нее и других
источников, я составил два представленных ниже списка
действий руководителей, осуществляющих эффективное
и неэффективное делегирование.
Руководитель, эффективно делегирующий работу:
1. Находит подходящего сотрудника для выполнения за-
дачи.
2. Своевременно распределяет работу между сотруд-
никами, давая им достаточно времени для ее выпол-
нения.
3. Четко формулирует задачу.
4. Предоставляет всю информацию, необходимую для ее
выполнения.
5. Разъясняет суть задачи до начала работы над ней.
6. Назначает конечный срок ее выполнения.
7. Призывает сотрудников составить письменный план
выполнения задачи.
8. Регулярно отслеживает ход выполнения работ.
9. Всегда готов объяснить суть задачи и дать свой совет
относительно ее реализации.
10. Берет на себя ответственность за выполнение задачи, но отдает должное ее исполнителю.
11. Помогает сотрудникам развиваться, возлагая на них
новые обязанности.
Руководитель, неэффективно делегирующий работу:
1. Необдуманно распределяет ее между сотрудниками.
2. Поручает выполнение работы незадолго до наступле-
ния конечного срока, тем самым создавая критиче-
скую ситуацию.
7. Секрет успеха в доведении дела до конца 235
3. Дает неясное описание требуемого результата.
4. Дает краткие, поспешные инструкции.
5. Поручает выполнение задачи способом, который при-
водит к неправильному пониманию ее сути.
6. Просит сделать все как можно быстрее.
7. Рассчитывает, что сотрудники сами определят эффек-
тивный способ выполнения задачи.
8. Не придерживается никакой формальной процедуры
анализа хода работ.
9. Вмешивается в процесс выполнения задачи.
10. Возлагает вину на других в случае невыполнения за-
дачи, но ставит себе в заслугу ее выполнение.
11. Не поручает работу другим, пытаясь делать все само-
