центрах, картами каких платежных систем можно рассчитаться и т. д. И так мы с нуля делаем каждый город. Это трудозатратно, но другого пути не существует. Таким же путем постепенно начали двигаться и наши друзья-конкуренты: они тоже начали нанимать людей. Потому что невозможно найти в интернете все; по нашим исследованиям, более 50 процентов бизнесов в российских городах не имеют своих сайтов», – объясняет Александр.
В 2004 году Александр полностью разделил бизнесы. «Техноград плюс» остался партнеру, а «ДубльГИС» он забрал себе. С этого момента началось региональное развитие. В 2004 году был открыт филиал в Омске. Началась подготовка к франчайзинговой программе. «Не были к ней готовы, но понимали, что нас начали копировать. Простая замена слова "Новосибирск" на слово "Барнаул", – и вот у вас сайт и бизнес». Началась война за авторские права. И поэтому начали торопиться с региональным развитием и франчайзингом. Первый франчайзи-партнер был из Томска.
«Технологию составления планов городов на основе спутникового снимка уже отработали. Мы делали для партнера типовой план города, стартовый продукт, делились технологией, инструментами, – и дальше он сам на месте продолжает вести наполнение справочника и актуализирует карту города. Франшиза стоила 5 тысяч долларов и еще 5 процентов от оборота. Просто копейки. Последовательно стали осваивать города: Томск, потом Новокузнецк, Барнаул, кольцо городов вокруг Новосибирска, затем открыли филиал в Красноярске. Известность продукта шла впереди него: нас уже ждали во многих городах, ни один стартовый выпуск не вышел без оплаченной рекламы».
В 2006 году в Екатеринбурге привычная схема забуксовала. Проанализировав причины, поняли, что в города нужно входить с готовым или почти готовым продуктом. Но на 100 процентов сделать такой на старте было невозможно. Поэтому у компании появилась концепция «70-ти процентов»: первый выпуск в новом городе представлял собой на 70 процентов проработанную карту и справочник, которые с каждым следующим обновлением дополнялись новыми данными.
Почти за 15 лет компания пережила несколько экономических кризисов и нацелилась на Москву (запуск сервиса в столице в 2011 году обошелся 2ГИС в 10 млн рублей), Санкт-Петербург и зарубежные рынки. В 2011 году был проведен ребрендинг: продукт переименовали в 2ГИС. Название сохранило изначальный смысл – объединение в одном продукте двух: городского информационного сервиса и геоинформационной системы. Но стало проще звучать и переводиться на другие языки. Несмотря на то что, упустив время, теперь в столицах за внимание аудитории компании приходится бороться с таким гигантом, как «Яндекс» с его картографическими сервисами, количество пользователей 2ГИС в Москве растет, в 2014 году оно достигло 1 млн в месяц, а в целом аудитория сервиса – 26 млн пользователей. Каждый сервис силен в чем-то своем. Точность и работа офлайн – 2ГИС хвалят за эти две характеристики. Опрос знакомых и чтение отзывов в интернете показали, что 2ГИС нередко скачивают в паре с сервисом «Яндекса», у которого есть полезная функция показа пробок (в 2ГИС пробки появились позже. –
Под брендом 2ГИС работают более 3 тыс. сотрудников. Это программисты, тестировщики, менеджеры продуктов, картографы, специалисты по сбору информации, операторы контакт-центра, менеджеры по продаже рекламы, бухгалтерия, маркетинг, HR. Основные расходы – ФОТ. Продукт распространяется бесплатно, монетизируется за счет продажи в нем рекламных мест. Сейчас это, пожалуй, единственный в России бизнес, главная модель монетизации которого – реклама в бесплатном справочно-картографическом сервисе. Средний чек клиента -9 тыс. рублей. Сервис 2ГИС охватывает более 340 городов в девяти странах, преимущественно в России и на постсоветском пространстве, а также в Италии, Чехии и на Кипре. Запуск сервиса за рубежом обходится примерно в 5 млн евро. Стоимость франшизы зависит от масштабов города, но в среднем составляет от 1,5 млн рублей. В дальнейшем франчайзи-партнер платит процент от выручки. Выход на точку безубыточности оценивается в два-три года. В клиентской базе 2ГИС более 35 тыс. организаций, выручка от продажи рекламы по итогам 2016 года составила 4,7 млрд рублей. В 2017 году 2ГИС вошел в топ-10 самых дорогих интернет-компаний России по версии журнала Forbes.
«Технологии развиваются быстро. Уже к 2006-2007 году два студента за пару недель могли собрать программную оболочку, которая показывала бы карту. Но это только макушка айсберга. Создать инфраструктуру, которая будет постоянно обновлять и технически совершенствовать карту, справочник, зарабатывать на продукте и двигаться дальше – вот это реально айсберг. У нас эта инфраструктура есть и активно развивается», – подводит итог Александр Сысоев.
Большая лапша
Концепцию лапшичной основатели компании «Воккер» подсмотрели в Европе. Первую точку продаж рекламщики – тогда еще муж и жена Алексей Гисак и Инна Петрова – открыли в 2008 году. Все, кто пытался делать нечто подобное, довольно быстро обанкротились еще за несколько лет до них. Ниша пустовала. Продукт, несмотря на частое появление в голливудских фильмах, для россиян был непонятным. Чтобы закрепиться в категории и не обанкротиться на стадии «приручения» клиента, предприниматели создали вспомогательный проект всем понятных супов – «СУПкультура». Получилось. Сейчас адаптированный азиатский фастфуд самостоятелен, по востребованности и узнаваемости уже догнал когда-то столь же непривычные для россиян гамбургеры. Подготовленный рынок насыщается другими игроками. Что касается первого успешного проекта, то это уже сеть с десятками точек и
