Закон о свободе информации (FOIA)
Федеральный закон о свободе информации был принят конгрессом в 1966 г., и время от времени в него вносят поправки. Он дает гражданам США и других стран право на запрос информации у органов исполнительной власти. Пресс-секретари постоянно работают с такими запросами, потому что закон часто используется СМИ для получения нужной им государственной информации. FOIA не распространяется на конгресс, федеральные суды и органы штатов или местного самоуправления, но касается всех министерств, независимых органов, регулирующих комиссий и корпораций, принадлежащих государству.
Информация, согласно этому закону, — это все документы, статьи, отчеты и переписка государства. Термин «запись», который использован в законе, решениями судов распространяется на пленку, фотографии, звукозаписи и компьютерные записи. Информация, которую можно получить с помощью этого закона, включает заметки со встреч, переписку по электронной почте, компьютерные файлы и черновики документов.
В законе есть девять исключений, на основании которых допускается не раскрывать информацию. Два наиболее часто используемых исключения — вторжение в частную жизнь (например, для медицинских записей) и коммерческая или финансовая информация. Работать с такими запросами следует быстро и в полном соответствии с буквой закона.
Издания для общества, профессиональных и внутренних аудиторий
Пресс-службы NIH выпускают сотни изданий и других материалов для профессиональных сообществ и широкой публики. Эти материалы имеют много форматов, в том числе книги, буклеты, справочная информация, видео, видеопередачи и выставки. Большая часть такой информации распространяется свободно и не защищена авторским правом. Она используется в клиниках, школах и библиотеках и частными лицами, что делает ее замечательным ресурсом для общества. Материалы для широкой публики обычно описывают конкретные болезни и методы их лечения. Материалы NIH касаются всевозможных заболеваний: рака, сердечно-сосудистых заболеваний, диабета, артрита, психических болезней, болезней мозга, заболеваний глаз, наркомании и многих других. Многие публикации ориентированы на образование и содержат информацию о здоровом поведении и научных основах медицины: например, что такое микробы или как действуют вакцины.
Некоторые из более крупных институтов в системе NIH проводят собственные национальные образовательные кампании. В их числе, например, длительная кампания «Пять в день» Национального института рака, направленная на потребление фруктов и овощей для защиты от рака, или кампания «Красные платья», организованная в 2003 г. Национальным институтом заболеваний сердца, легких и крови и направленная на повышение осведомленности о болезнях сердца у женщин.
Многие агентства для создания и распространения таких материалов нанимают коммуникационные фирмы. Научных авторов нанимают не только в штат, но и по контракту, как фрилансеров, для подготовки государственных изданий, образовательных кампаний и других материалов. Фрилансеры представляют особую ценность, когда они хорошо разбираются в науке и понимают культуру конкретного агентства, на которое будут работать.
Клинический центр NIH выпускает серию образовательных изданий для пациентов, как бумажных, так и электронных, которые описывают процедуры, которые пациенты проходят в центре.
Некоторые госорганы также выпускают материалы для своих сотрудников. Клинический центр, к примеру, делает ежемесячную рассылку, а дирекция NIH — рассылку для всех сотрудников каждые два месяца. Кроме того, NIH делает специальную ежемесячную рассылку для ученых, чтобы те знали о работах друг друга и о важных вопросах и правилах ведения исследований.
Ежегодные доклады, научные отчеты и ответы на запросы конгресса тоже часто готовят коммуникаторы. Политические департаменты нередко нанимают научных авторов для подготовки более сложных аналитических материалов для конгресса, материалов для слушаний и консультативных советов.
Сайты
Одной из самых масштабных перемен в области коммуникаций стало появление интернета. И нигде изменения того, как общество получает информацию, не были такими значимыми, как в секторе здравоохранения.
