Женщина № 1: Она всегда дружелюбная. Всегда позитивная.
Я: Говорите это не мне, а ей.
Женщина № 1 (глуповато улыбаясь): Ты всегда в хорошем расположении духа. Когда я встречаю тебя утром в офисе, для меня восходит солнце.
В зале: О-о-о-о-о.
У женщины № 2 на глазах выступают слезы. Часто она отвечает встречным комплиментом типа: «Так же, как и для меня, когда я вижу тебя». Или отмахивается, засмущавшись.
Для огромного количества женщин проблематично оказаться в центре внимания. «Все взоры на меня» – это не каждой под силу. Но, дорогие женщины, комплимент – это подарок. И принимать его надо безоговорочно и с благодарностью. Если комплимент подлинный и от чистого сердца, то никакие условия и встречные доводы не нужны.
СПАСИБО!Любой женщине приятно слышать комплименты, по крайней мере, мы всегда так утверждаем.
«Дорогой, когда ты последний раз говорил мне комплименты?» – фраза, которую услышишь от каждой среднестатистической замужней дамы.
Тем не менее нам с трудом удается поверить в искренность комплимента и принять его как должное. Давайте начистоту: как вы реагируете на комплименты?
Представьте, вы с мужем давно не устраивали романтических вечеров и решили наконец сходить в ресторан. Нашли сиделку для детей, за несколько недель зарезервировали столик в новом итальянском ресторане. Навели красоту и даже отважились на короткое черное платье.
– Ну, дорогой? Как я выгляжу?
– Восхитительно. Давно уже ты не надевала таких коротких платьев.
– Что ты имеешь в виду? Тебе не нравится?
– Я только сказал, что давно это было. Больше ничего. Мне все нравится.
– Всего лишь «нравится»? Хочешь сказать, что мне не стоит надевать это платье? У меня слишком толстые ноги?
– Нет! Я только хотел сказать…
– Да-да, я знаю. Пойду переоденусь.
Нам крайне трудно угодить. Сначала мы жалуемся, что любимый давно не говорил нам приятных слов, а потом мы ими же недовольны. В чем причина? Почему мы, женщины, не можем принять комплимент с простым «Спасибо. Очень мило с твоей стороны» или «Спасибо. Ты меня порадовал» и порадоваться? В этом нам следует брать пример с детей. Родители и воспитатели не скупятся на похвалу и одобрение.
«Ах ты, маленький капризник! Да ты так хорошо покакал! Замеча-а-ательно».
«А ну, посмотрите-ка, кто тут так здорово рисует. Жираф, о, отлично!» – «Это мышка». – «Ну конечно же, мой маленький художник. Чудесная милая маленькая мышка. С чудесной длинной шеей. Замеча-а-ательно».
Желательное поведение хвалим, нежелательное игнорируем. Даже в дрессировке собак используется этот прием.
«Ух ты, молодчина. Ты сегодня не разбросал свой корм по всей кухне. Я горжусь тобой. Замеча-а-ательно».
Что происходит с детьми, которых хвалят? Они растут в собственных глазах. Одобрение, похвала и признание придают детям смелости браться за новые дела, пробовать что-то новое. Или вы когда-нибудь видели родителей на футбольной площадке, которые кричали бы своему ребенку: «Эй ты, неудачник! Да бросай уже это дело! Все равно ничего не получится»?
Наоборот. Мальчишка может быть абсолютно бездарным футболистом, но, если ему удается не пропустить хотя бы один гол, взрывается фейерверк эмоций.
Как мама двух пацанов, я знаю по опыту, что дети (или это специфика именно сыновей, не знаю) умеют удивительным образом сами себя мотивировать.
Мой сын приблизительно так же талантлив в футболе, как я в ритмической гимнастике. Тем не менее он уже почти три года играет в футбол, просто потому, что это доставляет ему удовольствие. Правда, этим он доставляет мало удовольствия другим. После матча, во время которого сын забил четыре гола в собственные ворота и все презрели его, он гордый подошел ко мне, светясь от радости:
– А, мам, круто же было?
– Да, дорогой. – Краем глаза я видела взгляды других мальчишек, которые сердились из-за проигрыша со счетом 3:4. – Правда, с собственными воротами не очень хорошо вышло.
– А, ерунда. Ворота есть ворота. Кроме того, футбол – это командная игра! Пойду-ка я к ребятам…
Вот что я называю самовосхвалением («Самовосхваление дурно пахнет?!», см. главу 20).
Чтобы быть до конца честной, скажу, что по настоянию тренера это был последний матч в футбольной карьере сына.
Возвращаемся к теме комплиментов. Наверное, вы спрашиваете себя, какое отношение все это имеет к остроумию. На первый взгляд, пожалуй, никакого, но при ближайшем рассмотрении все это тесно взаимосвязано.
Мы умеем принимать комплименты, когда они соответствуют нашему образу «Я». Только тогда мы можем поверить в его истинность и порадоваться. Нам, женщинам, часто кажется, что, когда мы принимаем комплименты, то производим впечатление заносчивых и высокомерных. Чушь! Принимайте комплименты и гордитесь собой.
На дорожку хочу дать вам еще один совет. Делайте комплименты сами. В кафе с вами были особенно обходительны? Похвалите! Считаете, что продавщица в аптеке всегда готова прийти на помощь? Скажите ей об этом! Думаете, в этом нет необходимости, что человек и так поймет, что он вам нравится? Вовсе нет!
Яна целую вечность ходит за покупками в один и тот же супермаркет. Каждый раз она встречается с продавщицей колбас Рози, чье имя она, кстати, не знает. Рози всегда приветлива и внимательна. Она любит свою работу. Но сегодня не ее день, так как одна из покупательниц обругала Рози из-за не доставленного вовремя предзаказа. Вредные покупатели всегда досаждают.
– Доброе утро, госпожа Мюллер. Чего хотите? – радушно приветствовала она постоянную клиентку, ведь она не в ответе за давешнюю недобрую даму. Яна сделала свой заказ, а на прощание неожиданно сказала:
– Я никогда не говорила вам, что мне нравится покупать у вас. Вы всегда так обходительны и дружелюбны. Спасибо вам.
Рози залилась краской, и прошло несколько секунд, прежде чем она расплылась в довольной улыбке. Она скромно потупилась, потому что не знала, что ответить.
– О, э, ох, да, спасибо. Очень любезно с вашей стороны.
– Не за что. Это правда. Счастливо, до скорого!
Какое воздействие оказал этот малюсенький комплимент? Обеим женщинам стало лучше на душе: Яне, потому что она заметила, что комплимент порадовал Рози. Многим из нас приятно, когда удается кого-то заставить улыбнуться. И Рози хорошо, потому что ей сделали чудесный комплимент. Весь день она будет летать на крыльях, станет еще обходительнее обращаться с клиентами, а если и вовсе все хорошо пойдет, то и начальник похвалит. Движение по спирали вверх!
Помните Лизу в самом начале книги? Которая из-за своих мыслей и внутренних установок двигалась по спирали вниз.
Как вы должны поднимать оборонительный щит в случае словесных атаках, так и должны впитывать комплименты, как губка.
И еще: когда Яна в следующий раз придет в магазин, Рози обрадуется и позаботится о том, чтобы Яна получила самый лучший кусочек мяса.
Я не подначиваю вас таким образом умасливать всех продавцов ради колбасы получше, я лишь прошу вас открыто выражать свое удовлетворение тем, что вам понравилось! Мы, люди, чаще не скупимся на критику, чем на
