замечать.
И последнее, необходимо особое внимание уделять конфликтным личностям. В любом коллективе есть своя «баба-яга», но нельзя позволить ей активно развернуть свою деятельность, особенно в учебных группах.
Следует иметь в виду, что каждая индивидуальность неповторима и своеобразна, к тому же специфика профессиональной деятельности накладывает своеобразной отпечаток, и личность преподавателя данном случае не является исключением. Происходит неосознанное отождествление себя с профессиональной ролью. В этом случае преподаватель отдельные характерные особенности для своей деятельности переносит на себя, и они становятся неотъемлемой частью его личности.
К примеру, чтобы достичь профессионального результата, на занятиях преподавателю приходится прилагать значительные усилия для поддержания дисциплины, контроля обучающихся.
Ему необходимо постоянно поддерживать свой имидж «всезнающего», выступать в роли судьи в разрешении всевозможных конфликтных ситуаций, а в ряде случаев и «диктатора». Такая позиция может быть не типичной, не свойственной данному человеку, но она «защищает» и делает его на первый взгляд неуязвимым. Такое поведение, выражающееся в неосознанной попытке контролировать ситуацию, подчинять себе волю других людей для достижения собственных целей, называется манипулятивным.
По мнению известного американского психолога Э. Шостро-ма, в результате своего бесконечного манипулирования современный человек потерял всяческую возможность выражать себя прямо и творчески, низведя себя до уровня озабоченного автомата, который все свое свободное время тратит на то, чтобы удержать прошлое и застраховаться на будущее. В связи с этим, каждый человек является манипулятором. Но в гуманистической психологии существует представление о наличии противоположного манипуляторству положительного потенциала, который А. Маслоу вслед за К. Гольдштей-ном назвал «самоактуализацией».
Манипуляторство в педагогической деятельности есть ни что иное, как защита, которая не позволяет человеку быть самим собой, открыто и свободно выражать чувства, желания, мысли, расти и ощущать богатство, красоту и разнообразие реального мира.
Сравнивая основные характеристики манипулятора и самоактуализирующейся личности, Э. Шостром противопоставляет ложь (фальшивость), неосознанность (апатию, скуку), контроль (закрытость) и цинизм (безверие) манипулятора, честности (искренности), осознанности (интересу, жизненаполненности), свободе (спонтанности, открытости) и доверие (вере, убеждению) актуализатора.
Многие психологи утверждают, что самоактуализирующая личность является человеком, имеющим свободу творить себя и свою жизнь, превращая рутинную работу в радость себе, в увлекательную игру. Эрик Фромм определил свободу как способность совершать сознательный выбор. Свобода человека заключается не в независимости от обстоятельств, которыми он иногда манипулирует сам, а иногда оказывается под их манипулятивным воздействием. Нам представляется, что первым шагом к свободе и самоактуализации будет являться для человека его осознание своих манипуляций.
Следует отметить, что сам по себе человек не рождается манипулятором. Все дело в том, что манипуляцией является его взаимодействие с социальной средой, в частности, с профессиональной. Парадокс современного человека состоит в том, что, будучи разумным существом, овладевая знаниями, умениями и навыками, он живет в состоянии неосознанности.
Существует ряд причин манипулятивного поведения. Во-первых, согласно Ф. Перлу, человек находится в вечном конфликте между «опорой на себя и опорой на внешнюю среду». Здесь возникает проблема доверия к себе и доверия к другим людям. Недоверие к себе побуждает человека искать поддержки у других лиц. Недоверие преподавателя к студентам заставляет требовать от них строгого выполнения его предписаний, что блокирует их стремление к творчеству и самовыражению.
Вторую причину выделил Э. Фромм, который считал, что истинная сущность человека есть любовь. Но многие люди просто не знают, что мы не можем любить другого, пока не полюбим самих себя. А полюбить себя – это значит принять себя со всеми своими слабостями и недостатками. Такое же отношение должно быть и к другим людям. Мы же думаем, что любить можно только за совершенство, а поэтому подменяем любовь властью над человеком, стремясь «исправиться» и «исправлять» других.
Третья причина манипулирования кроется в страхе остаться в одиночестве. Дж. Буженталь считает, что риск и неопределенность в жизни настолько велики, что человек чувствует себя в совершенном мире беспомощным и одиноким. В связи с этим некоторые преподаватели готовы идти на всяческие уступки в отношениях со своими учениками ради того, чтобы не быть отвергнутыми полностью и не остаться в одиночестве.
Четвертой причиной может быть страх перед затруднительным положением; об этом много написано в работах Э. Берна, Дж. Хейли, В. Глессера. Опасаясь попасть в какое-либо затруднительное положение, любой человек, в том числе и преподаватель, может предпочесть вообще не предпринимать каких-либо действий, не идти на риск, не экспериментировать, а следовать неоднократно проверенным, пусть даже консервативным, принципам и нормам поведения. В другом случае – это боязнь вопросов, хотя вопросы обучающихся в своей основе являются не ловушкой для преподавателя, а признак заинтересованности и добросовестная попытка разобраться в изучаемой проблеме.
Пятая причина манипуляции объяснена А. Эллисом, выделившим некоторые алогичные допущения, которые люди используют в повседневной жизни. Среди них – необходимость получать одобрение от всех и от каждого. Преподаватель, стремящийся во всем угодить своим студентам, является примером такого манипулирования. Никогда не может быть полного единства взглядов и согласия во всем, а в связи с этим не может быть и всеобщего одобрения. Взаимное уважение и стремление понять друг друга являются наилучшим способом взаимодействия преподавателя со студентами, позволяющим наиболее полно выразить и удовлетворить личные потребности и интересы обеих сторон.
Древние философы считали: «Кто захочет спасти свою душу, тот ее потеряет». Перефразируя данный термин, можно сказать, что чем больше мы защищаем себя с помощью различных манипуляций, тем большей опасности мы себя подвергаем, тем больше вероятность неудач и неприятностей нас ожидает. Дж. Буженталь убежден, что «снятие чрезмерного усилия» является важнейшим условием для самоактуализации. Конечно, в жизни есть цели, которые достигаются путем активного стремления, старания и проявления силы воли. Но основные человеческие добродетели достигаются мудростью, достоинством, мужеством, смирением, их нельзя получить, не заслужив их.
Манипулятор не понимает разницы между осознанным отказом и честным стремлением, он пытается управлять жизнью других людей, поскольку испытывает глубокое недоверие к себе.
Для самоактуализирующейся личности характерна гуманная вера в себя, в свое «Я» и при этом трезвая самооценка своих качеств, возможностей и поступков. Э. Шостром считает, что: «В очень глубоком смысле актуализатор – это религиозная натура, которая убеждена, что работа природы над его созданием заслуживает доверия и благодарности». Главный путь к самоактуализации и эмоциональному здоровью лежит через осознание себя, в том числе своей сущности и предназначенности.
В процессе личностного роста в человеке всегда присутствует внутреннее, подсознательное нежелание что-то делать. В технологическом аспекте в вузе главным направлением деятельности является освоение инновационных технологий и их применение на практике. В то же время в историческом прошлом развития человеческого общества новое в технологиях, как правило, не в полной мере воспринималось положительно, поскольку могло нести угрозу самому существованию общества, в связи с его низким социально-экономическим и научным развитием. Человеку всегда было удобнее действовать по принципу «лучше старое, устоявшееся, традиционное, но проверенное, надежное, чем новое неизвестное, чреватое последствиями». Человек реагирует на угрозу или стресс при помощи ухода от проблемы. Ф. Перлз называл это состояние прерыванием самого себя путем избегания осознания и ограждения своего функционирования до уменьшения риска переживания негативных чувств. Подсознательное сопротивление возникает в результате боязни изменений и представляет собой проявление тревоги по поводу неизвестного, с которым сталкивается человек в процессе личностного роста.
Необходимо помнить, что преувеличение опасности может приводить человека к предохраняющим действиям слишком часто и это ограничит процесс его свободного развития. Дж. Буженталь считал, что с помощью защитных реакций человек защищает свою собственную, во внешнем мире. Таким образом вырабатывается удобный стереотип поведения, способствующий намеренному избеганию нового,
