Не остается сомнений в том, что названные приемы, используемые в различных
направлениях психологической практики, во многом совпадают по содержанию.
Многие из них применимы на разных стадиях консультативного процесса.
Однако частота их применения на каждом этапе консультирования различна.
Таблица 7 иллюстрирует употребление разных приемов на отдельных стадиях
консультативного процесса.
Прием — это инструмент, без которого любой консультант, будь он
"ремесленник" или "художник", работать просто не может. Однако не все
консультирование сводится к мастерскому оперированию вышеназванными
техниками.
Попытаемся теперь рассмотреть каждую из стадий консультирования более
подробно.
СТАДИЯ
КОНСУЛЬТАТИВНЫЕ ПРИЕМЫ
1 . Установление контакта
Уточнение, перефразирование (пере-
сказ)
2. Сбор информации и осозна- Выслушивание (нерефлексивное слу-
ние желаемого результата (по- шание), уточнение, перефразирование
иск "задачи")
(пересказ), отражение чувств,
резюмирование
3. Перебор гипотез, решающих Дальнейшее развитие мыслей, ин-
"задачу" и выработка альтер- терпретация, информирование