Купер запропонував п’ятнадцять правил успіху нововведень, які наведені в табл. 3.5 [67]. Дослідження Буза, Аллена і Хемілтона у США виявили такі основні чинники успіху нововведень: • адаптивність товару до вимог ринку; • технологічна перевага товару; • підтримка інновації керівництвом фірми; • використання оцінних процедур; • сприятливе конкурентне середовище; • відповідність організаційної структури. Головними чинниками є: з одного боку, товар, який відповідає вимогам ринку, а з іншого — можливості фірми. Дослідження англійського ринку наведені в табл. 3.6 [67]. Таблиця 3.5 РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ КУПЕРА П’ятнадцять правил успіху 1. Унікальний (переважаючий) товар, який приносить споживачу додаткові переваги 2. Потужна маркетингова орієнтація на ринок і клієнта 3. Глобальна концепція товару, який первісно орієнтований на міжнародний ринок 4. Інтенсивний первісний аналіз: ще до початку розроблення виділяються відповідні ресурси на всебічне техніко-економічне обґрунтування 5. Точне формулювання концепції: перелік конкретних завдань, вибір ці-льо¬вого ринку, набору властивостей і позиціювання товару 6. Структурований план освоєння: перехід від наміченого позиціювання до плану операційного маркетингу в термінах ціни, збуту і комунікації 7. Міжфункціональна координація: НДДКР — виробництво — марке-тинг 8. Підтримка керівництва: спеціальна структура підтримки інновації, ресурси і правильне сприйняття процесу 9. Використання синергії: реалізувати сильні сторони, використовуючи технологічний і комерційний синергізм 10. Привабливість ринків 11. Попередній відбір: успіх і провал можна передбачити 12. Контроль за перебігом розроблення: дуже важливо для успіху 13. Доступ до ресурсів: необхідно мати певні кадрові, фінансові і технічні ресурси 14. Чинник часу: швидкий вихід на ринок 15. Багатоступінчаста процедура: корисно розробляти поетапно Таблиця 3.6 ПОРІВНЯННЯ ВАЖЛИВОСТІ ВИЯВЛЕНИХ ЧИННИКІВ Чинники успіху Відсоток фірм японських n = 116 британських n = 86 • Високий рівень адаптованості до споживача 69,8 75,6 • Переваги над конкурентами: — за якістю 79,3 59,3 — за здійсненням 69,8 45,3 — за відношенням якість/ціна 58,6 61,6 — за конструкцією 55,2 48,8 • Достатньо конкурентна ціна 41,4 27,9 • Адаптованість до фірми 39,7 34,9 • Унікальність 36,2 29,1 • Ефективний маркетинг 27,6 25,6 • Глибокий аналіз ринку 27,6 18,6 • Великий обсяг ринку 20,7 16,3 • Синергія виробництво/маркетинг 16,4 18,6 • Ухилення від динамічних ринків з частою зміною товарів 2,6 4,7
Вы читаете Інноваційний менеджмент
