Джон У. Гарднер Вриваюсь першим і завдаю масованого удару. Пітер Ф. Друкер Значення інновацій постійно підвищується. У ринкових умовах підприємству необхідно повсякчасно контролювати конкуренто- спроможність своєї продукції, розробляти нові види товарів, нові технології і вчасно впроваджувати вже відомі прогресивні технології. У результаті трансформації середовища виникають як нові потреби, так і нові знання та засоби задоволення цих потреб. Підприємства, нездатні модернізувати виробництво, рано чи пізно поступаються місцем на ринку іншим інноваційним організаціям. Навіть якщо фірма постійно модернізує свої товари, то ринки, на яких вона працює, можуть увійти в стадію занепаду і спрямованим на розвиток фірмам доводиться «ви-саджуватись на нові території». Під «пресом» конкурентної боротьби показники рентабельності досить швидко після виходу товарів на ринок починають скорочуватись. Модернізація продукту дає змогу підтримувати рівень прибутку, проте значний дохід приносять тільки новаторські товари. Виникає необхідність постійно розробляти нові продукти, широкий набір яких створює підприємству (компанії) можливості швидкого зростання. Отже, до спонукальних мотивів, які змушують підприємства впроваджувати різні види новацій, у першу чергу належать такі: 1) суспільна потреба в інноваціях; 2) виживання підприємства в умовах швидких змін у зовнішньому середовищі; 3) забезпечення конкурентного статусу підприємства в умовах зростаючої інтернаціоналізації та глобалізації бізнесу; 4) забезпечення ефективності функціонування підприємства; 5) підтримка або підвищення престижу на ринку. Але самі по собі новації не гарантують комерційного успіху. Менеджер повинен дуже тонко відчувати баланс між стабільністю, яку гарантує доведення процесу управління до досконалості (наприклад, між традиційною технологією та зусиллями щодо введення найновішої технології), і новим продуктом. Для того щоб процес товарних нововведень був успішним, фірмі необхідно приймати правильні рішення і визначитись: 1. Який продукт розробляти і для якого ринку? 2. Яку прийняти стратегію збуту? 3. Які додаткові дослідження слід проводити, щоб збільшити достовірність наявної інформації? 4. Які ресурси потрібні для розроблення інновацій виробу? Інновації — це нелегкий вибір для фірми. Вони потребують великих зусиль з боку керівництва. А. В. Шегда пропонує кілька принципів прийняття рішень відносно інноваційної діяльності на підприємстві1: 1) Під час вибору інновації необхідно виходити не з її привабливості та можливостей, які вона обіцяє, а з того, наскільки вона буде задовольняти вимоги споживачів. 2) Під час вибору інновації необхідно виходити не тільки з аналізу теоретичної раціональності та доцільності її впровадження. Потрібно враховувати сильний вплив реальної практики і минулого досвіду (те, що раніше було неперспективним, сьогодні може бути ефективним). 3) Технологічні вдосконалення не мають самостійної цінності, насправді тільки споживач визначає справжню цінність інновації. 4) Не завжди виграють принципово нові продукти. Нове — це не завжди найкраще. З метою розширення погляду на проблему розроблення нового товару використовують набір стимулюючих питань, як-от: • Чи можливо знайти інші сфери застосування для існуючого продукту? • Чи можна надати додаткових корисних властивостей існуючому продукту? • Яка ще продукція виготовляється з застосуванням аналогічної технології? • Чи існує схожа продукція? Чи можливо перейняти будь-які ідеї конкурентів? • Чи викликав би продукт більший інтерес, якби був дешевшим? • Які матеріали в продукті, що випускається, можливо змінити? • Чи існує краща ініціатива з розробки будь-якої стадії технологічного процесу? • У якому новому товарі чи послузі зацікавлені ті ж споживачі, які використовують продукт, що виготовляється? • Хто ще може бути зацікавлений у продукті, що виготовляється, крім існуючих споживачів? • Чи існують ще організації споживачів, подібні до вже існуючих? • Чи можливі інші шляхи реалізації продукції? • Які нові товари можна виробляти за існуючою технологією? • Чи можлива зміна технології? • Який новий товар можливо виробляти? Першочергово постає завдання: визначити головну мету, яку фірма бажає досягти шляхом створення нової продукції. Це може бути збільшення прибутку фірми, збільшення частки ринку, проникнення на нові ринки, зниження витрат виробництва, заміна застарілих моделей виробів, розширення обсягів продажу, задоволення суспільних потреб в інноваціях. Проте процес виведення нового товару на ринок пов’язаний зі значними труднощами і ризиком. За даними американських експертів, 32 % комерційних невдач запропонованих новинок спричинено неправильною оцінкою потреб ринку, 13 % — неефективною політикою збуту, 14 % — завищуванням цін, 10 % — несвоєчасним початком продажу, 8 % — протидією конкурентів і тільки 23 % — технічними причинами [59]. З метою зменшення ризику поразки на ринку у ході розроблення і впровадження нового товару доцільно моделювати процес прийняття рішення стосовно оптимального варіанта нового продукту, стратегії і тактики його збуту. На рис. 8.15, 8.16 показані концептуальні підходи до прийняття рішень щодо розроблення нового товару. Насамперед необхідно зібрати відповідну інформацію, на підставі якої будуть прийматися рішення.
Вы читаете Інноваційний менеджмент
