бы сдержать слово.
11. Как сделать
совещания
эффективными
Совещание это такое событие, в ходе которого
минуты тратятся с пользой, а часы напрасно.
Джеймс Кирк
Краткое содержание
Из этой главы вы узнаете:
что, возможно, лучшие совещания те, которых вы
не проводите;
у совещаний есть альтернативы;
когда нужно собрать совещание для решения пробле-
мы, лучше проводить его там, где она возникла;
если вам все-таки необходимо провести совещание,
делайте это правильно!
На протяжении многих лет наша компания весьма успешно
ведет программу по повышению эффективности совещаний.
Однажды крупная транснациональная корпорация заключи-
ла с одним из наших европейских представительств контракт
на создание программы повышения эффективности совеща-
ний с целью ее внедрения в подразделениях, расположенных
в разных странах мира. Наши специалисты обсудили с клиен-
том вопрос о том, как реализовать эту инициативу.
298 Работай меньше, успевай больше
Разработав программу, мы приступили к обучению персо-
нала компании ее основным принципам и сразу же стол-
кнулись с очень серьезным препятствием. Когда начали
проводить тренинги, их участники ясно дали нам понять,
что их интересует не столько результативность совещаний, сколько сокращение их количества. Сотрудники компа-
нии тратили на них столько времени, что им некогда было
заниматься своими прямыми обязанностями. Поэтому
требовалось решение, позволяющее сократить количе-
ство совещаний, в которых им приходилось участвовать.
Разумеется, это оказало влияние на нашу программу.
Сказано так много мудрых слов о необходимости сделать
совещания более эффективными, но если в их проведении
нет никакого смысла, кого волнует, насколько хорошо они
организованы?
Я столкнулся с той же парадоксальной ситуацией и тогда,
когда работал с клиентом, одним из высших руководителей
крупной автомобилестроительной компании. Он попросил
меня помочь найти способы более эффективного выполне-
ния своей работы. Мы проанализировали ситуацию и обна-
ружили, что он каждую неделю тратит по 50 часов на регу-
лярное проведение плановых совещаний. В результате у него
практически не оставалось времени на другие виды деятель-
ности. Поэтому задача состояла не в том, чтобы помочь ему
более эффективно проводить совещания, а в том, чтобы со-
