Если хотите, чтобы что-то было сделано, выделите для
этого время в своем расписании. Обработка входящих бу-
маг обычно не считается самым важным участком работы,
поэтому ее редко относят к числу приоритетных. В итоге
входящие бумаги часто остаются непросмотренными. Вы
когда-нибудь замечали, что, как правило, те задачи, которые
значатся в конце списка текущих дел, остаются невыполнен-
ными? Неотложные дела всегда имеют более высокий прио-
ритет, чем второстепенные; кроме того, срочные и важные
задачи вынуждают вас откладывать на потом работу с бума-
гами и электронной почтой. В результате до нее так и не до-
ходят руки. Но если вовремя не просматривать входящие
бумаги и электронные письма, вскоре их поток просто за-
хлестнет вас.
Подобный беспорядок и информационная перегрузка
приводят в итоге к замедлению всего процесса выполнения
важной работы. Если бы вам пришлось выбирать между
звонком клиенту и сортировкой входящих бумаг что бы
4. Сделайте это своей привычкой 131
вы выбрали? Если вы ничем не отличаетесь от большин-
ства обычных людей, то звонок клиенту, не так ли? Но ведь
остальное остается несделанным! Вам действительно нуж-
но просто не ставить себя в положение, когда приходится
постоянно делать выбор. Это усложняет жизнь. Для того
чтобы избежать этого, назначьте в своем графике время для
обработки входящих бумаг и выполнения других рутинных
операций, которые можно объединить в одну группу. Когда
наступит время для их выполнения, сделайте это и присту-
пайте к более важным делам.
Вы чистите зубы по утрам? «Да», наверняка ответите вы.
Вы думаете о том, что нужно почистить зубы? Присваиваете
этому делу какой-то приоритет? Задаете себе вопрос:
«Почистить мне зубы сейчас или лучше выпить чашку кофе?»
По всей вероятности, нет. Такие процедуры принадлежат
к числу тех рутинных операций, которые уже стали частью на-
шей жизни и не требуют особых размышлений. На самом деле
вы вообще об этом не думаете. Благодаря силе привычки вы
исключили из этого процесса такой этап, как осознанное при-
нятие решений. Вы просто делаете это автоматически. Именно
так вы и должны поступать со всеми простыми задачами, ко-
торые можно сгруппировать и выполнять в пакетном режиме.
Закон Паркинсона
и распределение времени
Закон Паркинсона гласит: работа заполняет все отведенное
для нее время. Если вы выделяете на выполнение той или
иной задачи час, то, скорее всего, закончите работу имен-
но за это время. Если вы устанавливаете сроки реализации
проекта, то наверняка сделаете все возможное, чтобы уло-
житься в них или даже завершить его раньше.
