Speechbook

Иногда, когда оратор не задумывается об этом, его перечисление звучит очень странно, например так: «Мы принялись за реализацию намеченного плана. Во-первых, увеличили количество артикулов в магазинах, затем провели маркетинговые мероприятия…»

Согласитесь, «во-первых» не очень гармонично сочетается с «затем». Учитесь достигать однородности в перечислении, используйте равнозначные (адекватные) способы.

Пример 1:

• «Во-первых…»;

• «Во-вторых…»;

• «В-третьих…».

Пример 2:

• «Сначала…»;

• «Затем…»;

• «В завершение…».

Кратко и последовательно изложите все то, что вы сделали. Экономьте эфирное время. Помните, что больше четырех минут удерживать внимание может только очень опытный рассказчик. Дальше фокус внимания рассеивается, а публика вообще может уснуть.

Однако есть простой рецепт, который позволяет разбудить слушателей. Этого вы сможете добиться, если расскажете им об осложнениях.

Осложнения и коррекция

Продолжите и расскажите о возникших осложнениях. У вас не было осложнений?

Все ваши действия были эффективными?

Все сработало?

Не было ошибок?

Никто не подвел?

Никто не промахнулся?

Все старались и работали на максимуме возможностей?

Это неправда!

Ага, так мы вам и поверили…

Ложь!

Осложнения были. Так расскажите о них.

Если вы промолчите о том, как что-то из того, что вы запланировали, не сработало, то группа может потерять доверие к вашей истории. «Слишком уж все гладко», – скажет кто-то.

Если вы расскажете об осложнениях, то найдется кто-то, кто испытывал подобное в жизни: «Он такой же, как мы, у него тоже не все с первого раза получается».

Осложнения поднимают энергетику и показывают вашу близость к аудитории. Осложнения создают в истории напряжение. Расскажите о них.

Примеры перехода к рассказу об осложнениях:

• «Мы совсем не ожидали, что что-то пойдет не так»;

• «Мы даже представить не могли, какие трудности нас ждали»;

• «Совершенно неожиданно вдруг…»;

• «Если бы мы знали, как мы просчитались…».

Вообще, осложнения – это показатель того, что где-то что-то было не учтено при планировании, была допущена ошибка или даже несколько ошибок.

Но ошибки делать не плохо. Плохо их не исправлять.

Поэтому после того, как вы поведали слушателям об осложнениях, необходимо рассказать и о коррекции, о том, как вы исправили ошибки и изменили ситуацию.

Настоящее