(предложение решения)
План
(что нужно сделать для решения проблемы, список)
Глава 3
Как рассказывать истории, или Что такое недирективное воздействие
Сторителлинг как инструмент недирективного воздействия
В этой главе мы поговорим о методах недирективного воздействия на аудиторию.
Вы спросите: какое еще недирективное воздействие? Зачем это вообще нужно? Ведь есть цифры, данные исследований, есть репутация компании… Почему бы не использовать все это для достижения своей цели?
Отвечаю: ограничиться сухими цифрами, конечно же, можно, но зачем ограничиваться?
Стив Джобс (основатель компании Apple) вполне мог использовать цифры, данные, имидж и статус компании, и, возможно, выпускникам Стэнфорда хватило бы и этого, чтобы все для себя понять, услышать еще раз то, что многие из них и так знали. После бизнес-презентации многие выпускники смогли бы сделать нужные выводы и принять важные в своей жизни решения. Но…
Но в 2005-м, выступая перед выпускниками Стэнфордского университета, Стив Джобс рассказал именно историю, точнее, три истории из своей жизни, где каждая последующая была все более личной, и именно эти три истории помогли произвести такой эффект, которого невозможно достичь, используя лишь язык бизнеса.
Журнал Harvard Business Review[7] в 2006 году назвал сторителлинг лучшим инструментом, способом рассказать историю и провести презентацию.
Что это такое и почему оно работает
Сторителлинг – это речевой жанр, в основе которого лежит рассказывание историй. Благодаря освоению этого инструмента, его структуры вы сможете вызывать у слушателей разные эмоции.
Кроме всего прочего, это еще и способ воздействия и влияния. И освоив его, вы сможете влиять и воздействовать на аудиторию, добиваясь при этом желаемого.
Итак, для использования этого жанра есть ряд причин!
Причина 1
История – удивительно выразительный инструмент, так как задействует все репрезентативные системы[8].
Все мы люди разные. Надеюсь, вы согласны.
Да, мы разные, и не только снаружи, не только внешне – мы по-разному воспринимаем информацию. НЛП разделяет три способа восприятия: визуальный, аудиальный и кинестетический – это наши репрезентативные системы.
Соответственно, люди делятся на три типа по способу восприятия информации:
