команде, который разбирается в науке, но вы все равно часть команды. Кто же еще в нее входит?
Если ваша компания публичная, вы будете работать вместе со специалистами по связям с инвесторами, которые тоже будут экспертами в коммуникации. Уверена, что тесное сотрудничество команд пиара и связей с инвесторами — необходимое условие успеха компании. Хотя основная аудитория специалистов по работе с инвесторами — это банкиры, аналитики и владельцы акций, эти две области часто пересекаются в своих стратегиях и тактиках достижения целей компании.
Еще вам предстоит работать с юристами, которые должны соотносить риски и выгоды от коммуникации. Они решают, какую информацию нужно раскрывать, а какую — нет, к примеру, по правилам Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов или Комиссии по ценным бумагам и биржам, а также вопросы интеллектуальной собственности. Поэтому они просматривают почти все ваши сообщения. Юристы часто выступают вашими главными редакторами, а ведь им незнаком редакционный стандарт Associated Press. Скажу прямо: в корпоративном мире нельзя привязываться к выбранным словам, активному залогу или принципу перевернутой пирамиды.
Лучший совет — изучите, как работает компания, активно участвуйте в подготовке материалов, чтобы понимать, какие вопросы могут возникнуть, до того, как вы напишете текст, обосновывайте свой выбор слов вескими и объективными причинами, а затем отдавайте текст в чужие руки. Здесь нет противостояния «я» и «они» — есть только «мы».
Другие ваши потенциальные партнеры в сфере связей с общественностью будут зависеть от ваших стратегий и тактик. Вы можете работать с GR- специалистами, планируя лоббирование покрытия страховкой нового препарата. Можете сотрудничать со специалистом по связям с медиками, чтобы вместе определить, кто из многочисленных ученых — участников клинических испытаний будет подходящим «лицом» исследуемого препарата. Можете работать и с третьими лицами, которые занимаются болезнью, лекарство от которой разработала ваша компания.
Например, один из моих клиентов дал неограниченный образовательный грант национальной пациентской организации, работающей в области психического здоровья, которая на эти деньги провела конференцию региональных пациентских групп для обсуждения необходимости введения новых правил лечения депрессии. Другой клиент тесно сотрудничал с несколькими пациентскими группами, чтобы донести до их членов информацию о возможности участия в клинических испытаниях по лечению травм спинного мозга. Клиенты часто привлекают пациентские организации и профессиональные организации медиков, чтобы распространить данные о результатах клинических испытаний и статусе лекарств, потому что пациенты обычно в первую очередь обращаются за такой информацией в свои группы. Некоторые мои клиенты уже наладили прекрасные отношения с такими организациями, а другие используют для знакомства и совместной работы в качестве посредника мою фирму.
Как сотрудник Porter Novelli, глобальной пиар-компании, могу сказать, что сейчас жизнь у меня более насыщенная, чем была в других местах. Я работаю на нескольких клиентов, а это требует значительной гибкости. Мои задачи могут варьировать от организации ужина с журналистами для представителя компании до планирования всех коммуникационных активностей для онкологического подразделения фармацевтической компании, как для уже выпущенных на рынок, так и для разрабатываемых лекарств.
Я работаю тогда, когда нужна своим клиентам, т. е. и вечером, и в выходные, и в праздники, когда Американская урологическая ассоциация, например, проводит конференцию в День поминовения. Я участвую в глобальных конференц-коллах с европейскими и азиатскими клиентами в их часовых поясах. Если Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в 16:30 одобряет препарат моего клиента, я и мои коллеги можем работать до глубокой ночи, сообщая эту информацию журналистам и другим организациям, чтобы, когда на следующий день им позвонят пациенты, у них были актуальные данные.
По крайней мере раз в две-три недели я езжу в командировки к существующим клиентам предлагать свои услуги потенциальным клиентам или на медицинские и финансовые конференции. Иногда это просто поездка в Нью-Джерси на один день, а иногда это неделя в конференц-центре. По большей части я путешествую по территории США, но, если в работе присутствует международный компонент, приходится выезжать и за границу.
Я все еще пишу пресс-релизы, справки и отвечаю на часто задаваемые вопросы, но сейчас, вероятнее всего, найму фрилансера или просто отредактирую материалы коллеги. Теперь я больше времени посвящаю консультациям, разработке программ, посещениям слушаний FDA, организации интервью со СМИ на медицинских конференциях и работе с пиарщиками крупных изданий вроде
Итак, после такого экскурса в жизнь пиарщика зачем же выбирать такую карьеру?
• Вы будете постоянно учиться чему-то новому. Моя жизнь вдалеке от лабораторного стола, тем не менее не проходит вдали от науки.
• Потому что знакомство с миром научной журналистики делает ваш труд эффективным. Я решаю, кому предложить историю, исходя из своего опыта, а не открывая базу телефонов и обзванивая всех подряд.
• Вы можете стать частью команды. В крупном агентстве у меня есть коллеги, с которыми можно придумывать идеи, вместе работать над проектами и делиться как нагрузкой, так и успехами. Это страховочная сеть для ответов на вопросы вроде «О чем я не подумал?» и «Как сделать это лучше?».
• В конечном счете вы будете помогать людям. Быть частью бизнеса, который положительно сказывается на здоровье населения, здорово. Мои клиенты помогают создавать диагностические и лечебные методики, которых не было у моих бабушек и дедушек, и я не могу дождаться того, что принесет
