Очень просто – спросите у Вашего персонала. Ведь кто лучше
них знает, что им нужно для удовлетворенности работой, а значит и
повышения продуктивности. Возможно, кого-то не устраивает гра-
фик работы и это можно решить, сместив рабочий распорядок дня
или установив свободный график. Или у кого-то заболел ребенок, и
ему было бы комфортнее и продуктивнее поработать какое-то время
дома и т.д. Методы и инструменты для проведения такого исследо-
вания могут быть разными.
Вот пример из практики ММГ.
Крупная ИТ-компания обратилась к нам для выявления отноше-
ния сотрудников к этой компании, как к работодателю в сравнении с
конкурентами, поскольку у них возникла проблема огромной текуч-
ки кадров.
Исследование состояло из двух частей:
• Количественное - онлайн-опрос сотрудников
• Качественное – глубинное интервью среди сотрудников и
претендентов на должность в этой компании
Респондентам было предложено назвать три основные причи-
ны, почему они работают в этой компании. После из групп получив-
шихся ответов (№1,2,3) были определены 8 наиболее типичных.
Для всех групп они оказались такими:
• Высокая заработная плата
• Крупная и стабильная компания
• Возможность работы в интересных проектах
