Speechbook

Итак, на текущий момент у нас есть осознание цели выступления, которую мы сформулировали как «Я хочу, чтобы они…», и схема составления спича. Все, что нам нужно сделать для подготовки, – это последовательно проработать и зафиксировать на бумаге фразы каждого уровня.

Начальные фразы в речи должны быть составлены на нижнем уровне, уровне окружения. Здесь нужно сказать о том, где мы, что вокруг, кто рядом:

• «Друзья, сегодня мы здесь, в этой аудитории, все вместе»;

• «Уважаемые коллеги, сегодня середина месяца, и мы собрались здесь, чтобы обсудить результаты»;

• «Сегодня непростое время, если посмотреть вокруг, то несложно заметить переизбыток продуктов и высокую концентрацию конкурентов в разных сегментах рынка и в разных отраслях»;

• «Наступил декабрь. Последний месяц года и одновременно самый результативный месяц в году».

Для того чтобы настроить аудиторию, нам достаточно не более двух предложений. Впрочем, больше двух предложений редко когда получается, да и нет в этом смысла. Зачем долго говорить о насущном? Однако именно эти стартовые слова уровня окружения станут механизмом запуска процесса подготовки слушателей к новым решениям и новым действиям. К тому же ваши слова не вызовут сомнений или сопротивления, если, конечно, вы не станете говорить о том, что за окном прекрасная погода, в ту минуту, когда там льет дождь как из ведра. Ведь даже если в аудитории есть любители сырости, включая вас, то там же будут и те, кто терпеть не может осадки и все, что ими сопровождается.

Опишите окружение. Расскажите об очевидных и понятных всем вещах. Но недолго (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Фразы первого уровня

Фразы второго уровня

Продолжаем конструировать речь. И следующее, что мы добавим, – это фразы из уровня поведения (действия). Как и в предыдущем случае, здесь не следует говорить долго и много. Составьте не более двух предложений, в которых опишите действия аудитории. Действия, как известно, формулируются в глаголах, и глаголы должны быть в настоящем времени: «делаем», «идем», «достигаем», «работаем», «стараемся», «решаем», «планируем», «меняем», «вносим» и т. д.

Примеры фраз уровня поведения:

• «Все мы заняты одним делом»;

• «Каждый ежедневно вносит вклад в общий результат»;

• «Ежедневно каждый из нас встречается с клиентами и продает им нашу продукцию»;

• «Мы постоянно находимся в состоянии соперничества и конкуренции. Мы боремся с ними, они соперничают с нами»;

• «Мы каждую минуту думаем о наших детях, проявляем о них заботу, переживаем…»;

• «Рыночная ситуация меняется каждую минуту».

В предложениях уровня поведения мы описываем действия в настоящем времени (рис. 1.4).

Рис. 1.4. Фразы второго уровня

Вопросы для уровня поведения:

• «Что делаем?»;

• «Что делают?»;

• «Чем занимаемся?»;

• «Чем занимаются?».