• 5, 10 – фразы из уровня идентификации;
• 8 – фраза из уровня поведения;
• 9 – фраза из уровня способностей;
• 3, 6, 7 – фразы из уровня миссии.
Фразы из уровня миссии легче всего спутать с фразами из уровня ценностей и убеждений. Для того чтобы не допускать таких ошибок, нужно понять разницу.
Ценности и убеждения – то, что важно, а миссия – ради чего все делается.
«Нет ничего дороже здоровья наших детей» – разговор о ценностях, а вот фраза «Ради здоровья наших детей…» – это уже ближе к миссии.
Всегда ли люди знают свою миссию? Пожалуй, нет.
Вы формулируете миссию во время произнесения спича, вы говорите слушателям о ней и отвечаете им на вопрос «Ради чего?».
Конструируем речь
Общая схема
Представьте человека, который делает какое-либо дело или же не делает ничего вовсе. Теперь представьте группу таких людей. Итак, все эти люди собрались в аудитории, уселись на стулья. Ждут.
Вдруг появляется человек, который начинает им рассказывать о том, что им что-то нужно сейчас начать делать либо начать что-то делать по- другому…
Интересно, что происходит в этот момент в их сознании. Не знаю, как у вас, но у меня складывается печальная картинка.
Возможно, в аудитории собралась мотивированная публика, которая готова к действиям. Возможно. Но тогда зачем он пришел? Да и часто ли так бывает, что все ваши слушатели уже хотят сделать то, о чем вы планировали их попросить?
Нет.
К сожалению?
Это просто жизнь, мы все разные, у каждого есть свои жизненные принципы, цели, задачи, желания. И даже если в аудитории были люди, которые не планировали ничего менять в своей деятельности, вы их подтолкнете в нужном направлении.
Однако для того, чтобы изменить поведение зрителей, придется сделать немного больше, чем просто дать им команду. Время слишком дорого, чтобы тратить его впустую. А оратор – человек, которому есть что сказать и который к тому же имеет вполне конкретную цель в виде изменения поведения слушателей. Оратор должен понять в первую очередь, что для воздействия на людей недостаточно сказать им: «Действуйте!» (в мирное время). Необходимо достучаться до сознания, до сердца и достичь своих целей, следуя новым маршрутом.
А фраза «Сделайте это…» находится на уровне поведения, на котором уж точно нет сердца и сознание часто «в отключке»[6].
Схема, предложенная мной, представлена на рис. 1.2.
Рис. 1.2. Составление спича с использованием логических уровней
Давайте теперь поговорим о последовательности, о формах составления предложений и об их длине, а также о необходимых поведенческих реакциях оратора, который хочет «зажечь» свою публику.
Фразы первого уровня. Начало
