Speechbook

«У меня есть мечта» – так говорил Мартин Лютер Кинг[5], произнося свою речь, которая вошла в историю и в список «Речи, которые изменили мир».

• «Главное для нас – это эффективность…»;

• «Мы верим в то, что завтра будет лучше, чем сегодня…».

Вообще, верить просто необходимо. Неважно, во что мы верим – в судьбу, карму, людей, светлое будущее, – но верить нужно. Именно вера во что- либо помогает нам осуществлять те действия, которые мы не стали бы даже пробовать выполнять при ее отсутствии. Бывают ли люди, которые ни в чем не убеждены? Бывают ли люди, для которых нет ничего важного, которые ничего не ценят? Возможно. Я с такими людьми еще не встречался.

Уровень идентификации

Общество, в котором мы живем, представляет собой совокупность самых различных групп. Социальная группа – фундамент человеческого общества, и само общество – тоже социальная группа. Общая численность социальных групп на Земле – более 10 миллиардов, что превышает численность индивидов, так как один человек способен состоять сразу в нескольких группах.

Убеждения человека сливаются в единое комплексное и более глубинное убеждение о том, кем он является, – это метаморфозы уровня идентичности. На этом уровне человек отвечает на вопрос «Кто я?». Каждый из нас отождествляет себя с какой-либо социальной группой. Свои представления о самом себе мы выражаем словами «я», «мы», «вы», «они», «он», «она».

В чем тогда отличие? Ведь на уровне окружения тоже есть местоимения.

Отличие в том, что на уровне окружения мы говорим о том, где мы, сколько нас и о прочих «мелочах», в то время как на уровне идентификации мы заявляем о личностном своеобразии, маркируем себя и произносим фразы, подобные этим:

• «Я – отец!»;

• «Я – патриот!»;

• «Мы – команда!»;

• «Вы – менеджеры!»;

• «Я – специалист!»;

• «Мы – эксперты!»;

• «Я – мать!»;

• «Мы – защитники своей Родины!».

Обратите внимание, что фраза «Я воспитываю дочь» отличается от фразы «Я – отец». Во втором случае я как автор высказывания (фразы) говорю о том, кем я являюсь, а не о том, что я делаю.

Как только звучит фраза о том, кто мы есть, можно сразу делать вывод – в речи проявился еще один из уровней высшего порядка, уровень идентификации.

Этот уровень в речевых конструкциях встречается реже всех тех уровней, которые находятся ниже его.

Я знаю много разных людей, которые используют фразы из уровня идентификации не чаще одного раза в день. Но когда они их произносят, их переполняют эмоции, хоть и не всегда это можно заметить.

Люди применяют уровень идентификации тогда, когда пытаются кого-то в чем-то убедить, как минимум в том, что они разбираются в поставленном вопросе. Это помогает подчеркнуть свой статус, продемонстрировать его другим, заявить о себе громко, а иногда и убедить себя самого в чем-то важном, сделать выбор на основании своей принадлежности к группе:

«Я – россиянин, патриот, для меня важна судьба моей Родины, поэтому я иду на выборы!»

Тест

Найдите различия между тремя фразами и определите, какая из них принадлежит уровню идентификации.

• «Я занимаюсь продажами»;

• «Я хорошо и много продаю»;

• «Я – менеджер по продажам».

Нашли? Все верно, из уровня идентификации только третья фраза.