daban a la sala de servidores. Lo seguimos y el continuo con la visita.
– Muy bien. Disene el centro de datos para que estuviera a la ultima en terminos de tecnologia y seguridad. Lo que ven ante ustedes es nuestra sala de servidores. La granja. Estas torres grandes y altas albergan alrededor de mil servidores dedicados en linea directa con nuestros clientes. Lo que eso significa es que si firman un contrato con Western Data, su empresa tendra su propio servidor o servidores en esta sala. Sus datos no se mezclan en un servidor con los datos de ninguna otra empresa: tienen su propio servidor administrado con un servicio de cien megabits. Eso les da acceso instantaneo a la informacion que almacenan aqui desde cualquier lugar en el que se encuentren. Les permite copia de seguridad de intervalos o inmediata. Si es necesario, cada pulsacion de teclado que hacen en sus equipos en… ?donde estan ubicados?
– En Las Vegas -dije.
– En Las Vegas, pues. ?Y cual es el negocio?
– Un bufete de abogados.
– Ah, otro bufete de abogados. Entonces, si es necesario, cada pulsacion de teclado en un ordenador de su bufete de abogados puede ser copiada y almacenada aqui. En otras palabras, nunca se pierde nada. Ni un digito. Ese equipo en Las Vegas podria ser alcanzado por un rayo y la ultima palabra escrita en el estaria a salvo aqui.
– Bueno, esperemos que no llegue a eso -dijo Rachel, sonriendo.
– Por supuesto que no -dijo Carver de forma rapida y sin humor-, pero le estoy contando los parametros del servicio que ofrecemos aqui. Ahora, la seguridad. ?Para que sirve tener todo copiado aqui si no esta a salvo?
– Exactamente -dijo Rachel.
Dio un paso mas hacia la ventana y, al hacerlo, se coloco delante de mi. Me di cuenta de que queria llevar la voz cantante en la conversacion con Carver, y por mi estaba bien. Yo di un paso atras y los deje de pie uno al lado del otro junto a la ventana.
– Bueno, estamos hablando de dos cosas diferentes aqui -dijo Carver-. Seguridad de la planta y seguridad de los datos. Hablemos primero de la planta.
Carver repitio mucha informacion que Chavez ya nos habia dado, pero Rachel no le interrumpio. Finalmente, hablo del centro de datos y ofrecio alguna informacion nueva.
– Esta sala es completamente inexpugnable. En primer lugar, todas las paredes, suelo y techo son de hormigon armado de dos metros de espesor, con barras de refuerzo doble y membrana de goma para protegerlo de filtraciones de agua. Estas ventanas son de vidrio laminado de nivel ocho, resistentes al impacto y a prueba de balas. Puede disparar con los dos canones de una escopeta y probablemente solo conseguiria hacerse dano con el rebote. Y esta puerta es el unico punto de entrada y salida, y se controla mediante exploracion biometrica de la mano. -Senalo el dispositivo situado junto a la puerta de vidrio-. El acceso a la sala de servidores esta limitado a los ingenieros de servidor y al personal clave. El escaner biometrico abre la puerta despues de la lectura y la confirmacion de tres elementos distintos: impresion de la palma, patron de las venas y geometria de la mano. Tambien comprueba el pulso. Asi que a nadie le servira cortarme la mano y usarla para entrar en la granja de servidores.
Carver sonrio, pero Rachel y yo no nos unimos.
– ?Que pasa si hay una emergencia? -pregunte-. ?La gente puede quedarse atrapada aqui?
– No, por supuesto que no. Desde el interior solo has de pulsar un boton que desbloquea la cerradura y luego abrir la puerta. El sistema esta disenado para mantener fuera a los intrusos, no para mantener a la gente dentro.
Me miro para ver si lo habia entendido. Asenti con la cabeza.
Carver se echo hacia atras y senalo los tres indicadores digitales de temperatura situados sobre la ventana principal de la sala de servidores.
– Mantenemos la granja a dieciseis grados y hay un sistema redundante de energia, asi como un sistema de refrigeracion de seguridad. En cuanto a la proteccion contra incendios, contamos con un plan de proteccion de tres fases. Tenemos un sistema estandar VESDA con una…
– ?VESDA? -pregunte.
– Sistema de alarma de deteccion temprana de humo, que se basa en detectores de humo por laser. En caso de incendio, el VESDA activa una serie de alarmas y a continuacion el sistema de extincion de incendios sin agua.
Carver senalo una fila de depositos de presion de color rojo alineados en la pared posterior.
– Ahi tienen nuestros depositos de CO2, que forman parte de este sistema. Si hay un incendio, el dioxido de carbono inunda la sala, apagando el fuego sin danar ninguno de los componentes electronicos ni los datos del cliente.
– ?Que pasa con la gente? -le pregunte.
Carver se inclino de nuevo para mirarme por encima del hombro de Rachel.
– Muy buena pregunta, senor Mc Evoy. La alarma de tres fases concede sesenta segundos para que escape todo el personal de la sala de servidores. Ademas, nuestro protocolo de seguridad exige que cualquier persona que este en la sala de servidores lleve un respirador por si se diera el peor de los casos.
Saco del bolsillo de su bata de laboratorio un respirador similar a los dos que colgaban en la caja situada junto a la puerta, nos lo mostro y volvio a guardarselo en el bolsillo.
– Vamos a ver, ?que mas puedo explicarles? Construimos nuestros propios armazones para los servidores en un taller adjunto a la sala de equipos, aqui en el bunker. Tenemos varios servidores y componentes electronicos en stock y podemos actuar de inmediato para cubrir las necesidades de todos nuestros clientes. Podemos sustituir cualquier pieza que funcione mal en la granja en un plazo de una hora. Lo que estan viendo aqui es una infraestructura de red nacional fiable y segura. ?Alguno de ustedes tiene alguna pregunta sobre este aspecto de nuestras instalaciones?
Yo no tenia ninguna porque estaba perdido en cuestiones de tecnologia, pero Rachel asintio con la cabeza como si hubiera entendido todo lo que se habia dicho.
– Asi que se trata otra vez de las personas -dijo-. No importa lo bien que construyas la trampa para ratones, siempre se reduce a las personas que la vigilan.
Carver se llevo la mano a la barbilla y asintio con la cabeza. Estaba mirando a la sala de servidores, pero vi su rostro reflejado en el grueso cristal.
– ?Por que no vamos a mi oficina para que podamos discutir este aspecto de nuestro funcionamiento?
Lo seguimos entre las estaciones de trabajo hasta su oficina. Por el camino mire la caja de carton que estaba en la silla de la estacion de trabajo vacia. Contenia sobre todo objetos personales: revistas, una novela de William Gibson, una caja de cigarrillos American Spirit, una taza de cafe de
Carver aguanto la puerta de su oficina y la cerro despues de que entraramos. Rachel y yo ocupamos las dos sillas situadas delante de la mesa de cristal que Carver usaba como escritorio. Habia una pantalla de ordenador de veinte pulgadas en un brazo pivotante, que el movio para poder vernos. En una segunda pantalla mas pequena, instalada debajo del vidrio de su escritorio, vi una imagen de video de la sala de servidores. Me di cuenta de que Mizzou acababa de entrar en la granja y recorria uno de los pasillos creados por las filas de torres de servidor.
– ?Donde se alojan? -pregunto Carver mientras se colocaba detras de su mesa de trabajo.
– En el Mesa Verde -le dije.
– Bonito lugar. Sirven un gran almuerzo los domingos. -Se sento-. Vamos a ver, quieren hablar acerca de las personas -dijo, mirando directamente a Rachel.
– Si, exacto. Agradecemos la visita al complejo, pero, francamente, no es por eso por lo que estamos aqui. Todo lo que usted y la senora Chavez nos han mostrado esta en su pagina web. En realidad hemos venido a saber algo de las personas con las que trabajariamos y a las que confiariamos nuestros datos. Estamos decepcionados por no haber podido hablar con Declan Mc Ginnis y, francamente, un poco enfadados por eso. No hemos recibido una explicacion creible de por que nos ha plantado.
Carver levanto las manos en un gesto de rendicion.
– Yolanda no tiene libertad para discutir cuestiones de personal.
– Bueno, espero que puedan entender nuestra posicion -dijo Rachel-. Hemos venido a establecer una relacion
